Automox vs LogMeIn

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NinjaOne

Évaluations

Automox

LogMeIn

Nina

Dans l'ensemble

4.5
4.6

4,8

RĂ©pond aux exigences

8.7
9.4

9,2

905 réponses

Facilité d'utilisation

9.3
45 réponses
9.3
132 réponses

9,3

912 réponses

Facilité de configuration

9.2
42 réponses
9.4
68 réponses

9,4

804 réponses

Facilité d'administration

9.1
44 réponses
9.1
68 réponses

9,5

80 réponses

Qualité de l'assistance

9.3
41 réponses
9
116 réponses

9,4

876 réponses

Qualité des relations commerciales

9.4
41 réponses
9.1
65 réponses

9,6

808 réponses

Orientation produit (% de positif)

9.5
44 réponses
8.4
123 réponses

9,8

897 réponses

Selon le rapport G2 du printemps 2024

Concurrents

Automox

Description du produit

Automox est une solution de gestion des terminaux basĂ©e sur le cloud qui offre une gestion automatisĂ©e des correctifs et une configuration des terminaux pour plusieurs types de système d’exploitation. Automox offre aux fournisseurs de services gĂ©rĂ©s (MSP) et aux Ă©quipes informatiques une visibilitĂ© sur tous les terminaux. Il permet aux entreprises d’automatiser le dĂ©ploiement des correctifs logiciels, de crĂ©er des scripts personnalisĂ©s pour les terminaux Windows, MacOS et Linux, et de prendre en charge des logiciels tiers.

Cas d’utilisation

  • Gestion des correctifs :
    Automox automatise les mises Ă  jour logicielles et le dĂ©ploiement de correctifs cruciaux pour les systèmes de terminaux. L’automatisation des correctifs et les configurations personnalisĂ©es sont disponibles pour Windows, MacOS et Linux, ainsi que pour les logiciels tiers, notamment Google, Amazon, Adobe et Java.
  • Surveillance Ă  distance :
    Le contrĂ´le Ă  distance intĂ©grĂ© d’Automox offre une visibilitĂ© totale sur tous les terminaux. Les administrateurs informatiques peuvent localiser les appareils non conformes et y accĂ©der Ă  distance, appliquer des correctifs et rĂ©soudre les problèmes.
  • RemĂ©diation automatisĂ©e aux vulnĂ©rabilitĂ©s :
    Automox peut s’intĂ©grer Ă  des solutions d’analyse pour dĂ©tecter les vulnĂ©rabilitĂ©s des terminaux.

Lacunes

  • Sa complexitĂ© :
    Certains utilisateurs peuvent trouver les fonctionnalitĂ©s avancĂ©es de la plateforme un peu trop compliquĂ©es, en particulier s’ils recherchent une solution simple de gestion des correctifs.
  • La reconnaissance de l’appareil :
    Des utilisateurs ont vu certains appareils s’afficher de façon erronĂ©e comme Ă©tant hors ligne. Pour rĂ©soudre ce problème, il faut redĂ©marrer manuellement l’appareil.
  • Le reporting :
    Certains utilisateurs ont indiquĂ© que les capacitĂ©s de gĂ©nĂ©ration de rapport d’Automox ne rĂ©pondent pas Ă  leurs besoins, car les rapports contiennent peu informations. De plus, l’absence du mode multi-tenant oblige les utilisateurs Ă  consulter les rapports de chaque tenant individuellement.

LogMeIn

Description du produit

LogMeIn est une sociĂ©tĂ© de gestion et d’assistance informatique qui propose un accès Ă  distance sĂ©curisĂ©, une gestion informatique et une automatisation pour les utilisateurs. LogMeIn aide les Ă©quipes informatiques Ă  dĂ©panner Ă  distance les terminaux et Ă  optimiser les flux de travail grâce Ă  l’automatisation des tâches. Grâce Ă  LogMeIn, les Ă©quipes informatiques sont en mesure de fournir une assistance informatique aux employĂ©s sur site et Ă  distance.

Cas d’utilisation

  • Accès Ă  distance:
    L’accès Ă  distance personnalisable permet aux Ă©quipes informatiques de fournir une assistance pour l’ensemble de l’infrastructure informatique.
  • Gestion IT:
    Le logiciel de gestion informatique de LogMeIn est composé de plusieurs outils, dont le RMM, la sécurité informatique et la gestion des tickets.
  • Automatisation de l’informatique:
    Les utilisateurs peuvent dĂ©ployer Ă  distance et automatiser les tâches liĂ©es aux terminaux pour amĂ©liorer l’efficacitĂ©.

Lacunes

  • CoĂ»t :
    Le coût du logiciel est très élevé pour les fonctionnalités offertes aux utilisateurs, ce qui le rend difficilement abordable pour les petites entreprises et les MSP.
  • Performances pour MacOS :
    Les logiciels ont des problèmes de performance sur les machines Mac, et les utilisateurs rencontrent souvent des difficultĂ©s de configuration, des problèmes de connectivitĂ© et des problèmes d’accessibilitĂ©.
  • Problèmes de rĂ©solution :
    Des problèmes de rĂ©solution d’affichage peuvent apparaĂ®tre lors de l’utilisation du logiciel, en particulier sur les machines Mac.

NinjaOne

Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à Automox et à LogMeIn ?

NinjaOne se distingue par ses avis clients exceptionnels, sa facilitĂ© d’utilisation et ses options d’intĂ©gration complètes, ce qui lui donne une longueur d’avance sur ses concurrents. L’interface de la plateforme est intelligemment conçue pour ĂŞtre facile Ă  prendre en main et Ă  utiliser, ce qui permet des environnements informatiques dynamiques. L’accent est mis sur l’expĂ©rience utilisateur sans que cela ne compromette l’ensemble de fonctionnalitĂ©s performantes proposĂ©. Ces dernières sont conçues pour booster l’efficacitĂ© opĂ©rationnelle, un domaine dans lequel de nombreux concurrents Ă©prouvent des difficultĂ©s.

En termes d’intĂ©gration, NinjaOne se distingue par sa compatibilitĂ© Ă©tendue avec un large Ă©ventail d’applications tierces, un domaine dans lequel les autres solutions RMM prĂ©sentent souvent des limites. Il s’agit donc d’un choix plus facilement adaptable Ă  des Ă©cosystèmes informatiques variĂ©s. De plus, l’Ă©volutivitĂ© et les performances constantes de NinjaOne, mĂŞme au niveau de rĂ©seaux Ă©tendus, en font une option qui dĂ©passe de loin toutes les autres. BĂ©nĂ©ficiant d’outils de reporting avancĂ©s et personnalisables, NinjaOne s’impose comme un choix privilĂ©giĂ© pour les professionnels de l’informatique Ă  la recherche d’une plateforme RMM fiable et efficace.

Avis des clients :

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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Ressources connexes

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