NinjaOne vs Pulseway
Perché altri professionisti come te scelgono NinjaOne rispetto a Pulseway
NinjaOne
VS
Perché altri professionisti come te scelgono NinjaOne rispetto a Pulseway
NinjaOne è stato riconosciuto dai nostri partner su G2 come il prodotto migliore, anno dopo anno, in termini di assistenza. Grazie all’onboarding, alla formazione e al supporto gratuiti e illimitati, lavoriamo con te nel tuo percorso verso il successo.
NinjaOne rende i tuoi tecnici più efficienti grazie ad un’interfaccia intuitiva e moderna che ti permette di prendere tutte le decisioni in un unico posto eliminando i clic superflui. I nuovi tecnici possono imparare a usare NinjaOne in poche ore, non in settimane.
| Criteri | Pulseway | |
|---|---|---|
| Valutazione complessiva | 4,7 su 5 (3.212) | 4,6 su 5 (119) |
| Soddisfa i requisiti | 9,5 | 9,0 |
| Facilità d’uso | 9,1 | 9,2 |
| Facilità di configurazione | 9,2 | 9 |
| Facilità di amministrazione | 9,2 | 9,3 |
| Qualità del supporto | 9,2 | 9,0 |
| Facilità di collaborazione | 9,5 | 9,4 |
| Direzione del prodotto (% positiva) | 9,7 | 9 |
Dati basati su G2 – Inverno 2026
Pulseway è una piattaforma di monitoraggio e gestione remota (RMM) che fornisce in tempo reale ai team IT e agli MSP dati su dispositivi, server, macchine virtuali e reti. I tecnici possono utilizzare l’automazione di Pulseway per distribuire aggiornamenti regolari delle patch, flussi di lavoro di risoluzione automatica a più livelli e generare report personalizzati. Il controllo e il rimedio da remoto semplificano la risoluzione di qualsiasi problema.
Pulseway è una soluzione software RMM all-in-one progettata per aiutare gli MSP a ridurre i tempi di inattività e a diventare più efficienti. Pur essendo affidabile, potrebbe migliorare alcuni aspetti della sua piattaforma, tra cui una copertura completa su tutti i dispositivi e una reportistica rapida.
In alternativa, NinjaOne è progettato per semplificare il lavoro attraverso l’automazione, in modo che il tuo team IT possa sperimentare un’efficienza radicale fin dal primo giorno. È dimostrato che il suo software efficace e leggero aumenta la produttività, riduce i rischi per la sicurezza e abbassa i costi IT, motivo per cui oltre 35,000 clienti in tutto il mondo si affidano a NinjaOne per monitorare, gestire e proteggere i loro endpoint in modo sicuro.
NinjaOne mi permette di supportare i miei utenti finali attraverso il controllo remoto, l’accesso ai file, i backup e mi consente di aggregare i dati in un pannello unico centralizzato… L’interfaccia utente è molto facile da usare e lo strumento di patching automatico mi ha fatto risparmiare almeno 6 ore di tempo ogni settimana.
Matthew Meador, Desktop Support Technician presso TeamLogic IT
con Brian Roemen, dirigente e CTO, Brave North Technology
Stavamo crescendo, e abbiamo iniziato a cercare strumenti che ci aiutassero a supportare più clienti in modo più efficiente. Volevamo qualcosa che ci permettesse di avere un maggiore controllo sugli endpoint e di tenere sotto controllo i dispositivi in modo sistematico. Avevamo bisogno di uno strumento che ci avvisasse quando qualcosa non andava, che ci permettesse di personalizzare gli avvisi e che ci aiutasse ad automatizzare le attività. Gli aspetti che ci hanno colpito di più di NinjaOne sono stati l’ottimo design, la tecnologia moderna e le nuove funzionalità che vengono rilasciate continuamente.”
Brian Roemen,
Principal and CTO,
Brave North Technology
NinjaOne è incredibilmente facile da usare, perché unisce un’interfaccia fluida a potenti funzionalità di back-end. La configurazione e la gestione dell’interfaccia non sono affatto complicate. Tutte le opzioni e gli strumenti sono indicati chiaramente e sono intuitivi, e l’interfaccia è… davvero facile da usare.
Slack
Promys
Accelo
Webroot
SentinelOne
Splashtop
Malwarebytes
RepairShopr
ConnectWise
TeamViewer
ScalePad
Bitdefender
Computicate
Autotask
Uno dei motivi principali per cui gli utenti cercano alternative a Pulseway è la sua curva di apprendimento ripida nel ottenere informazioni dettagliate sulla propria rete IT. Secondo alcuni utenti di G2, Pulseway potrebbe migliorare la sua assistenza per macOS e Linux, e il suo supporto tecnico a volte è lento a rispondere.
Rispetto a Pulseway, NinjaOne è incredibilmente facile e intuitivo da usare, di conseguenza quasi tutti possono utilizzarlo, indipendentemente dalle competenze tecniche o dall’esperienza. In aggiunta, NinjaOne ha una sana ossessione per il successo dei propri clienti, offrendo onboarding, formazione e supporto gratuiti e illimitati.
Attualmente Pulseway non offre il supporto SSO. NinjaOne, invece, lo fa. Questo aspetto è particolarmente importante per le grandi organizzazioni. L’SSO contribuisce ad aumentare la produttività e la sicurezza, a ridurre i costi IT e a mantenere la conformità normativa.
Su tutti i principali siti di recensioni, NinjaOne si posiziona più in alto di Pulseway per quanto riguarda l’assistenza IT e il supporto clienti. Vanta uno dei tempi di prima risposta più rapidi, inferiore a 30 minuti dalla ricezione di un ticket IT, e ha un CSAT (customer satisfaction score) leader di mercato del 97%. Come accennato in precedenza, gli utenti G2 hanno affermato che il supporto di Pulseway potrebbe essere ulteriormente migliorato, sia in termini di velocità che di conoscenza.
Pulseway offre funzionalità di accesso remoto. Tuttavia, molti utenti G2 ritengono che a volte possa risultare complicato. In alternativa, NinjaOne si integra con i principali strumenti di controllo remoto, in modo da poter controllare gli endpoint da remoto in modo semplice e efficace.
Sebbene Pulseway supporti dispositivi endpoint Windows, macOS e Linux, gli utenti di G2 hanno dichiarato che a volte non è affidabile. NinjaOne, invece, è noto per la sua coerenza e affidabilità su tutti i sistemi operativi.
