NinjaOne è stato riconosciuto dai nostri partner su G2 come il numero 1, anno dopo anno, in termini di assistenza. Grazie all’onboarding, alla formazione e al supporto gratuiti e illimitati, siamo il tuo partner di successo.
NinjaOne rende i tuoi tecnici più efficienti grazie ad un’interfaccia intuitiva e moderna che riunisce tutte le tue decisioni in un unico posto, eliminando i clic superflui. I nuovi tecnici possono imparare a usare NinjaOne in poche ore, non in settimane.
NinjaOne consente ai propri partner di automatizzare quasi tutti i processi utilizzando i linguaggi di scripting che già conosci, come Powershell, ShellScript, Batch e altri ancora, senza dover imparare un linguaggio proprietario di scripting vincolante.
Criteri | GFI Languard | |
---|---|---|
Valutazione complessiva | 4,8 su 5 (1.108) | 4,2 su 5 (10) |
Rispetto dei requisiti | 9,1 | 9,2 |
Facilità d’uso | 9,3 | 8,5 |
Facilità di configurazione | 9,3 | 8,9 |
Facilità d’amministrazione | 9,3 | 8,6 |
Qualità del supporto | 9,4 | 8,6 |
Facilità nel fare business | 9,6 | N/D |
Direzione del prodotto (% positiva) | 9,8 | 10,0 |
Dati basati sul report G2 per la primavera 2024
GFI LanGuard offre gestione delle patch, auditing e scansione della sicurezza per i sistemi operativi Microsoft, macOS X e alcune distribuzioni Linux. La piattaforma consente ai team IT di tutte le dimensioni di gestire e mantenere la protezione degli endpoint nella loro rete IT, notificando loro le potenziali vulnerabilità e risolvendole immediatamente tramite patching.
NinjaOne è una soluzione di gestione degli endpoint nativa sul cloud, con un’interfaccia user-friendly che consente ai team IT di accedere al software da qualsiasi luogo, rendendola un’eccellente alternativa a GFI Languard. Poiché GFI Languard è disponibile solo on-premise, ciò rappresenta un problema per le aziende con ambienti IT remoti o ibridi. Le recensioni di GFI Languard indicano anche la difficoltà di navigazione dell’interfaccia della piattaforma.
Una delle principali critiche rivolte a GFI Languard è la difficoltà di personalizzazione dei report. D’altra parte, NinjaOne semplifica la creazione di report IT d’impatto e significativi che possono essere facilmente compresi dalle parti interessate.
L’aspetto migliore del passaggio a NinjaOne dal nostro precedente prodotto è che riassume perfettamente l’essenza di una piattaforma RMM. Tutte le funzionalità che desideri sono proprio davanti a te, con metodi di configurazione semplici senza funzioni inutili e impostazioni aggiuntive.”
NinjaOne è incredibilmente facile da usare, perché unisce un’interfaccia fluida a potenti funzionalità di back-end. La configurazione e la gestione dell’interfaccia non sono affatto complicate. Tutte le opzioni e gli strumenti sono indicati chiaramente, intuitivi e l’interfaccia è […] incredibilmente agevole.
Ryan Reiffenberger,
Reiffenberger.NET Technology Solutions
Slack
Promys
Accelo
Webroot
SentinelOne
Splashtop
Malwarebytes
RepairShopr
ConnectWise
TeamViewer
ScalePad
Bitdefender
Computicate
Autotask
Rispetto a GFI LanGuard, NinjaOne offre maggiore flessibilità come soluzione basata sul cloud. Inoltre, l’interfaccia e le funzionalità di reportistica sono più semplici da utilizzare.
No. Secondo la documentazione di GFI LanGuard, la piattaforma è disponibile solo on-premise. Questo può essere uno svantaggio per le aziende che necessitano di un provider basato sul cloud.
GFI LanGuard fornisce agli utenti opzioni limitate per contattare l’assistenza clienti, come e-mail e chat, con chiamate disponibili solo per le emergenze. Inoltre, alcuni recensori affermano che può essere necessario un po’ di tempo per ottenere una risposta. NinjaOne è classificato al primo posto nell’assistenza clienti con il suo supporto gratuito e illimitato, un punteggio CSAT medio del 98% e tempi di risposta eccezionali, con una media di 65 minuti. Gli utenti hanno la possibilità di contattare NinjaOne attraverso diversi metodi, come telefonate ed e-mail, oppure di utilizzare la knowledge base self-service di NinjaOne.