Microsoft Intune vs SyncroMSP

NinjaOne

Bewertungen

Microsoft Intune

SyncroMSP

NinjaOne Logo®

Insgesamt

4.5
4.5

4,8

Erfüllt die Anforderungen

9
162 Antworten
8.8
287 Antworten

9,2

905 Antworten

Benutzerfreundlichkeit

8.6
163 Antworten
8.9
294 Antworten

9,3

912 Antworten

Unkomplizierte Einrichtung

8.2
120 Antworten
8.8
257 Antworten

9,4

804 Antworten

Einfache Administration

8.6
118 Antworten
8.9
217 Antworten

9,5

80 Antworten

Qualität des Kundensupports

8.3
155 Antworten
8.4
265 Antworten

9,4

876 Antworten

Einfache Geschäftsabwicklung

8.9
116 Antworten
9.1
213 Antworten

9,6

808 Antworten

Produktausrichtung (% positiv)

9.4
160 Antworten
9
284 Antworten

9,8

897 Antworten

Basierend auf dem G2-Winterbericht 2026

Wettbewerber

Microsoft Intune

Produkt-Zusammenfassung

Microsoft InTune bietet cloudbasiertes Endpoint Management mit umfassender Unterstützung für die Integration von Microsoft-Produkten. Intune ermöglicht es verwalteten Dienstleistungsanbietern (MSPs) und IT-Teams, Laptops und mobile Geräte einzurichten, Unternehmensgeräte zu verwalten und Sicherheitsrichtlinien durchzusetzen. Es bietet Funktionen wie App-Verwaltung, Datenschutz, Gerätekonfiguration und Software-Updates, alles von einer einzigen cloudbasierten Plattform aus. Mit Intune können Kunden ihre Daten aus der Ferne sichern und sicherstellen, dass die Geräte die Sicherheitsrichtlinien des Unternehmens einhalten.

Anwendungsfälle

  • Zentralisierte Geräteverwaltung:
    Vereinfacht die Gerätebereitstellung, Konfiguration und Verwaltung für stark homogene Umgebungen und Gerätekonfigurationen.
  • Anwendungsmanagement:
    Intune wird häufig verwendet, um Anwendungen bereitzustellen, Updates zu pushen und Benutzerberechtigungen für verschiedene Gerätetypen zu verwalten.
  • Einfache Integration in Microsoft-Produkte:
    Entwickelt für die nahtlose Integration mit Azure Active Directory und anderen Microsoft-Produkten wie Office und Microsoft Endpoint Configuration Manager.

Mängel

  • Ineffiziente Geschwindigkeit:
    Von der Bereitstellung und Zuweisung von Konfigurationsprofilen zu Anwendungen bis hin zur Anzeige des Status von Elementen kann Intune frustrierend langsam sein.
  • Fehlender Support für Nicht-Windows-Geräte:
    Benutzer:innen haben berichtet, dass die Konfiguration von macOS-Geräten schwierig ist und weniger Funktionen für diese Geräte verfügbar sind.
  • Preisgestaltung:
    Der volle Funktionsumfang ist hinter höherpreisigen Lizenzen verborgen, was die Möglichkeiten von Intune für die Benutzer:innen einschränkt.

SyncroMSP

Produkt-Zusammenfassung

SyncroMSP wurde in erster Linie für Managed Service Provider (MSPs) entwickelt und ist eine Softwareplattform, die integrierte Lösungen für wachsende MSPs konsolidiert. Mit integrierten RMM-, PSA- und Fernzugriffs-Tools können Unternehmen Front-End- und Back-End-Vorgänge überwachen, verwalten und automatisieren. SyncroMSP kann auch in gängige MSP-Business-Tools integriert werden.

Anwendungsfälle

  • PSA:
    SyncroMSP ermöglicht es Benutzer:innen, auf kundenorientierte Anliegen wie individuelle Helpdesk-Workflows einzugehen.
  • Remote-Management:
    Benutzer:innen können Endpunkte von einem einzigen Hub aus überwachen und erkannte Probleme beheben.
  • Patch-Management:
    SyncroMSP erkennt Geräte, die Patches fehlen, und verteilt Betriebssystem- und Anwendungsaktualisierungen von Drittanbietern. Benutzer:innen können Patches planen und außerdem den Skript-Editor und die Skriptbibliothek nutzen, um Aktualisierungen zu automatisieren.

Mängel

  • Benutzeroberfläche:
    SyncroMSP verfügt über ein Dashboard, das für eine bessere Benutzerfreundlichkeit einige Verbesserungen in Bezug auf die Anpassung gebrauchen könnte.
  • Kundenbetreuung:
    Einige Benutzer:innen haben angegeben, dass der Support oft nur allgemeine Antworten gibt und Tage oder Wochen braucht, um ein Ticket vollständig zu bearbeiten.
  • Mobile Probleme:
    Benutzer:innen haben berichtet, dass die mobile App von SyncroMSP nicht gut funktioniert, was es für Außendiensttechniker schwierig macht, die Plattform zu nutzen.

Warum Ihre Branchenkollegen NinjaOne und Intune vor SyncroMSP bevorzugen

NinjaOne und Microsoft Intune arbeiten nahtlos zusammen, um Gerätetransparenz und -kontrolle für sämtliche Endpunkte zu vereinheitlichen. Durch die Verbindung der von Intune verwalteten Geräte mit NinjaOne erhalten IT-Teams eine einheitliche intelligente Benutzeroberfläche für die Echtzeit-Überwachung des Gerätezustands und der Compliance. Das bedeutet, dass IT-Expert:innen verschiedene Aktionen, von der Bereitstellung von Patches bis zur Durchsetzung von Richtlinien und Konfigurationen, nahtlos von einem Dashboard aus durchführen können. Gemeinsam schaffen sie eine optimierte, sichere Endpunktverwaltung, die Zeit spart und Komplexität reduziert.

Im Vergleich zu anderen ähnlichen Tools bietet NinjaOne unübertroffene Flexibilität und Effizienz. Die Software zeichnet sich durch ihre umfassende Kompatibilität mit einer breiten Palette von Drittanbieteranwendungen aus (ein Bereich, in dem andere RMM-Lösungen oft an ihre Grenzen stoßen). Dies macht die Lösung zu einer anpassungsfähigeren Option für unterschiedliche IT-Umgebungen. NinjaOne kombiniert fortschrittliches, anpassbares Reporting mit einem kundenorientierten Ansatz und bleibt damit die beste Wahl für IT-Expert:innen, die eine zuverlässige, effiziente und zukunftssichere RMM-Plattform benötigen.

Meinungen unserer Kunden

G2 5-Sterne-Bewertung
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Beratung 5-Sterne-Bewertung

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NinjaOne dashboard screenshot

Weitere Ressourcen

Microsoft Intune

Quellenangabe zum Snapshot-Bericht: IDC Business Value Snapshot, gesponsert von NinjaOne, „The Business Value of NinjaOne for IT Operations", Dok.-Nr. US54520326-BVS, Mai 2026.


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Dieser Vergleich basiert auf unserer Einschätzung der öffentlich verfügbaren Produktfunktionen mit Stand Januar 2025. Grundlage der Bewertung bilden vom jeweiligen Anbieter bereitgestellte Materialien, darunter Produktdokumentationen und Versionshinweise, sowie öffentlich zugängliche Preisinformationen, Kundenrückmeldungen und Analystenberichte. Sofern zutreffend, wurden die entsprechenden Details anhand der zum genannten Zeitpunkt gültigen, allgemein verfügbaren Version des jeweiligen Anbieters überprüft.
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