Valutazioni
Miradore
SolarWinds Dameware
Generale
4,8
Soddisfa i requisiti
9,2
905 risposte
Facilità d'uso
9,3
912 risposte
Facilità di configurazione
9,4
804 risposte
Facilità di amministrazione
9,5
80 risposte
Qualità del supporto
9,4
876 risposte
Facilità di collaborazione
9,6
808 risposte
Direzione del prodotto (% positiva)
Dati basati sul report G2 inverno 2026
Concorrenti
Miradore
Riepilogo del prodotto
Miradore è una soluzione cloud-native per la gestione dei dispositivi mobili (MDM), che consente ai team IT di gestire i dispositivi Android, iOS, macOS e Windows. Questa soluzione consente agli utenti di automatizzare le attività ripetitive, proteggere i dati sensibili, distribuire software e monitorare i dispositivi mobili.
Casi d’uso
- Gestione delle applicazioni:
Miradore consente ai team IT di distribuire, aggiornare e inserire in whitelist e in blacklist le applicazioni per i propri dispositivi mobili. - Accesso remoto:
I tecnici possono fornire assistenza e risolvere problemi relativi ai dispositivi mobili collegandosi da remoto. - Automazione:
Miradore riduce il carico di lavoro manuale automatizzando le attività MDM più comuni, come la configurazione e la registrazione dei dispositivi.
Punti deboli
- Compatibilità limitata con i sistemi operativi:
Le funzioni disponibili di Miradores non sono le stesse per i diversi sistemi operativi. Per esempio, in alcune recensioni si fa notare che Miradore non può lanciare script su macOS, ma può farlo sui dispositivi Windows. - Problemi di patch management:
Il patch management di Miradores manca di alcune funzionalità, come la pianificazione degli aggiornamenti al di fuori dell’orario di lavoro. - Documentazione:
Gli utenti potrebbero avere difficoltà a trovare risposte rapide alle domande, poiché non tutta la documentazione di Miradores è aggiornata.
SolarWinds Dameware
Riepilogo del prodotto
Dameware Remote Everywhere offre strumenti di assistenza remota cloud-native che consentono ai professionisti IT e ai fornitori di servizi gestiti (MSP) di monitorare gli endpoint remoti e di risolvere rapidamente i problemi. Per mantenere i dati e i dispositivi al sicuro, Dameware utilizza la crittografia e l’autenticazione a più fattori. Le funzionalità di helpdesk e la reportistica completa di Dameware semplificano e velocizzano il supporto remoto.
Casi d’uso
- Accesso remoto:
L’accesso remoto personalizzabile permette all’IT di accedere da remoto: Dameware Remote Everywhere consente ai tecnici di accedere a dispositivi remoti all’interno e all’esterno di una rete per diagnosticare i problemi ed eseguire dei comandi per risolverli. - Monitoraggio degli endpoint:
I tecnici possono visualizzare in tempo reale e nello storico l’integrità del dispositivo e i dettagli della sessione, in modo da poter risolvere eventuali problemi. - Assistenza remota:
Gli utenti possono semplificare il loro lavoro di assistenza remota utilizzando le funzioni dell’helpdesk di Dameware, come il trasferimento di file, la condivisione dello schermo e un sistema di ticketing integrato.
Punti deboli
- Tariffe:
La tariffa per tecnico è costosa per gli utenti rispetto alle funzionalità fornite da Dameware. - Problemi di connessione remota:
I conflitti DNS possono indurre i tecnici a collegarsi al dispositivo sbagliato. - Problemi di grafica:
La risoluzione dello schermo è spesso insufficiente quando si utilizzano le funzioni di accesso remoto, rendendo difficile per i tecnici risolvere in modo efficace i problemi dei dispositivi.
NinjaOne
Perchè altri professionisti come te scelgono noi rispetto a Miradore e a SolarWinds Dameware
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Cosa dicono i clienti
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