Valutazioni
ConnectWise Automate
Miradore
Generale
4,8
Soddisfa i requisiti
9,2
905 risposte
Facilità d'uso
9,3
912 risposte
Facilità di configurazione
9,4
804 risposte
Facilità di amministrazione
9,5
80 risposte
Qualità del supporto
9,4
876 risposte
Facilità di collaborazione
9,6
808 risposte
Direzione del prodotto (% positiva)
Dati basati sul report G2 inverno 2026
Concorrenti
ConnectWise Automate
Riepilogo del prodotto
ConnectWise Automate, precedentemente nota come LabTech, è una piattaforma di monitoraggio e gestione remota (RMM) che semplifica e automatizza la gestione, la manutenzione e la risoluzione dei problemi degli endpoint. La funzionalità di scripting consente ai fornitori di servizi gestiti (MSP) e ai team IT di automatizzare i processi e i flussi di lavoro di routine e di personalizzare la piattaforma in base alle proprie esigenze.
Casi d’uso
- Gestione remota degli endpoint:
Grazie ad una visualizzazione centralizzata, gli utenti possono monitorare lo stato dei dispositivi e gestire gli endpoint, risolvendo i problemi di prestazioni o di sicurezza senza tempi di inattività eccessivi. - Gestione delle patch e del software:
Distribuisci le applicazioni e installa gli aggiornamenti tramite la soluzione per garantire la configurazione, l’ottimizzazione e la sicurezza dei dispositivi. - Automazione:
Riduci i carichi di lavoro IT di routine automatizzando le attività ripetibili.
Punti deboli
- Difficoltà di implementazione:
L’implementazione iniziale di ConnectWise Automate è complessa, costosa e richiede molto tempo e gli utenti hanno spesso bisogno di consulenti per implementare e utilizzare la soluzione. - Interfaccia complessa:
I tecnici potrebbero impiegare molto tempo per comprendere appieno come utilizzare le funzionalità e le impostazioni della piattaforma. - Mancanza di supporto per i dispositivi non Windows:
La soluzione è costruita più per i dispositivi Windows con meno patch, azioni e dati per gli altri sistemi operativi.
Miradore
Riepilogo del prodotto
Miradore è una soluzione cloud-native per la gestione dei dispositivi mobili (MDM), che consente ai team IT di gestire i dispositivi Android, iOS, macOS e Windows. Questa soluzione consente agli utenti di automatizzare le attività ripetitive, proteggere i dati sensibili, distribuire software e monitorare i dispositivi mobili.
Casi d’uso
- Gestione delle applicazioni:
Miradore consente ai team IT di distribuire, aggiornare e inserire in whitelist e in blacklist le applicazioni per i propri dispositivi mobili. - Accesso remoto:
I tecnici possono fornire assistenza e risolvere problemi relativi ai dispositivi mobili collegandosi da remoto. - Automazione:
Miradore riduce il carico di lavoro manuale automatizzando le attività MDM più comuni, come la configurazione e la registrazione dei dispositivi.
Punti deboli
- Compatibilità limitata con i sistemi operativi:
Le funzioni disponibili di Miradores non sono le stesse per i diversi sistemi operativi. Per esempio, in alcune recensioni si fa notare che Miradore non può lanciare script su macOS, ma può farlo sui dispositivi Windows. - Problemi di patch management:
Il patch management di Miradores manca di alcune funzionalità, come la pianificazione degli aggiornamenti al di fuori dell’orario di lavoro. - Documentazione:
Gli utenti potrebbero avere difficoltà a trovare risposte rapide alle domande, poiché non tutta la documentazione di Miradores è aggiornata.
NinjaOne
Perchè altri professionisti come te scelgono noi rispetto a ConnectWise Automate e a Miradore
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Cosa dicono i clienti
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