Valutazioni
Cisco Meraki
SolarWinds Dameware
Generale
4,8
Soddisfa i requisiti
9,2
905 risposte
Facilità d'uso
9,3
912 risposte
Facilità di configurazione
9,4
804 risposte
Facilità di amministrazione
9,5
80 risposte
Qualità del supporto
9,4
876 risposte
Facilità di collaborazione
9,6
808 risposte
Direzione del prodotto (% positiva)
Dati basati su G2 – Inverno 2026
Concorrenti
Cisco Meraki
Riepilogo del prodotto
Cisco Meraki è un marchio di Cisco specializzato in soluzioni di rete gestite in cloud. La sua funzionalità di gestione dei dispositivi mobili (MDM), offerta attraverso Systems Manager, fornisce una gestione centralizzata e strumenti di sicurezza per i diversi dispositivi mobili all’interno di un’organizzazione.
Casi d’uso
- Sicurezza:
L’MDM di Cisco Meraki applica i criteri di sicurezza per proteggere i dati dei dispositivi, applicare restrizioni e controllare l’utilizzo con criteri di passcode. - Gestione dei contenuti:
La gestione dei contenuti on-device della piattaforma consente ai tecnici di distribuire e gestire app, immagini, documenti e altri file sui dispositivi Android. - Geolocalizzazione:
Le funzionalità di geolocalizzazione di Cisco Meraki consentono agli utenti di individuare i dispositivi gestiti e di applicare i criteri di sicurezza in base alla posizione del dispositivo.
Punti deboli
- Personalizzazione con il proprio marchio:
Sarebbe utile se la piattaforma avesse una maggiore flessibilità nella personalizzazione dell’interfaccia utente (UI), per permettere di adattarla al marchio dell’azienda. - Informazioni nei log:
Nel portale clienti mancano alcune informazioni necessarie relative ai log, cosa che rende difficile per i tecnici analizzare e risolvere rapidamente i problemi. - Integrazioni limitate:
Le recensioni di Cisco Meraki MDM affermano che sono disponibili poche integrazioni di terze parti.
SolarWinds Dameware
Riepilogo del prodotto
Dameware Remote Everywhere offre strumenti di assistenza remota cloud-native che consentono ai professionisti IT e ai fornitori di servizi gestiti (MSP) di monitorare gli endpoint remoti e di risolvere rapidamente i problemi. Per mantenere i dati e i dispositivi al sicuro, Dameware utilizza la crittografia e l’autenticazione a più fattori. Le funzionalità di helpdesk e la reportistica completa di Dameware semplificano e velocizzano il supporto remoto.
Casi d’uso
- Accesso remoto:
L’accesso remoto personalizzabile permette all’IT di accedere da remoto: Dameware Remote Everywhere consente ai tecnici di accedere a dispositivi remoti all’interno e all’esterno di una rete per diagnosticare i problemi ed eseguire dei comandi per risolverli. - Monitoraggio degli endpoint:
I tecnici possono visualizzare in tempo reale e nello storico l’integrità del dispositivo e i dettagli della sessione, in modo da poter risolvere eventuali problemi. - Assistenza remota:
Gli utenti possono semplificare il loro lavoro di assistenza remota utilizzando le funzioni dell’helpdesk di Dameware, come il trasferimento di file, la condivisione dello schermo e un sistema di ticketing integrato.
Punti deboli
- Tariffe:
La tariffa per tecnico è costosa per gli utenti rispetto alle funzionalità fornite da Dameware. - Problemi di connessione remota:
I conflitti DNS possono indurre i tecnici a collegarsi al dispositivo sbagliato. - Problemi di grafica:
La risoluzione dello schermo è spesso insufficiente quando si utilizzano le funzioni di accesso remoto, rendendo difficile per i tecnici risolvere in modo efficace i problemi dei dispositivi.
NinjaOne
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Cosa dicono i clienti
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