Évaluations
Bravura Optitune
Kandji
Dans l'ensemble
4,8
Répond aux exigences
9,2
905 réponses
Facilité d'utilisation
9,3
912 réponses
Facilité de configuration
9,4
804 réponses
Facilité d'administration
9,5
80 réponses
Qualité de l'assistance
9,4
876 réponses
Qualité des relations commerciales
9,6
808 réponses
Orientation produit (% de positif)
Basé sur le rapport G2 Hiver 2026
Concurrents
Bravura Optitune
Description du produit
Bravura OptiTune est une solution de surveillance et de gestion à distance (RMM) d’entrée de gamme, basée sur le cloud, avec les outils dont les fournisseurs de services gérés (MSP) et les petits départements informatiques ont besoin pour gérer les serveurs et les postes de travail. OptiTune offre une solution rentable qui permet aux techniciens de surveiller et de sécuriser les appareils et de déployer des applications et des correctifs à partir d’une seule console. Il est doté d’un accès à distance qui permet aux techniciens d’accéder aux appareils et de fournir une assistance aux utilisateurs distants.
Cas d’utilisation
- Gestion à distance :
OptiTune peut surveiller l’état des appareils de l’entreprise et aider les employés grâce à sa fonction intégrée d’assistance à distance. - Gestion des applications :
Les applications peuvent être déployées, configurées et mises à jour à partir d’une console web. - Sécurité des terminaux :
OptiTune maintient les appareils à jour et peut détecter les logiciels malveillants, ce qui permet aux techniciens de résoudre les problèmes de sécurité.
Lacunes
- Une évolutivité limitée :
OptiTune est limité à cinq mille ordinateurs dans une organisation, ce qui peut limiter la croissance d’un environnement informatique. - L’absence de prise en charge de certains systèmes d’exploitation et appareils :
Les utilisateurs ont signalé que la solution ne prenait pas suffisamment en charge les produits Linux et les appareils mobiles. - Des fonctionnalités absentes :
Les utilisateurs ont exprimé leur frustration quant à l’absence de certaines fonctionnalités essentielles, telles que le chat intégré dans les sessions d’assistance à distance et les rapports personnalisables.
Kandji
Description du produit
Kandji est une solution de gestion d’appareils sur le cloud pour les écosystèmes Apple uniquement. Elle est largement utilisée pour gérer les MacBooks, les iPads et les iPhones.
Cas d’utilisation
- Gestion automatisée des correctifs :
La bibliothèque Auto Apps de Kandji propose des applications Apple courantes prêtes à être déployées et peut être configurée pour scanner automatiquement les appareils afin de s’assurer qu’ils sont mis à jour. - Configurations prêtes à l’emploi :
Kandji propose des modèles de configuration pour le déploiement d’applications sur un appareil macOS. - Gestion à distance des terminaux :
Les techniciens bénéficient d’une visibilité totale sur tous les appareils macOS, y compris les applications, l’activité et les journaux des mesures correctives prises en cas de problème.
Lacunes
- Pas de prise en charge d’autres systèmes d’exploitation :
Conçue spécifiquement pour les environnements Apple, cette solution n’est pas compatible avec les configurations hybrides, étant donné que les entreprises devraient investir dans une autre solution pour prendre en charge les appareils autres qu’Apple. - Reporting limité :
Les utilisateurs de G2 ont noté que la récupération de rapports détaillés peut être difficile, et que certaines métriques ne sont pas forcément extraites. - Manque de flexibilité des licences :
La tarification de Kandji n’est pas flexible et exige un minimum de cent appareils pour une licence, ce qui peut la rendre moins rentable.
NinjaOne
Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à Kandji
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Avis des clients :
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