Kace vs Kandji

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NinjaOne

Évaluations

Kace

Kandji

Logo NinjaOne

Dans l'ensemble

4.1
4.7

4,8

Répond aux exigences

8.7
9.2

9,2

905 réponses

Facilité d'utilisation

7.9
81 réponses
9.4
332 réponses

9,3

912 réponses

Facilité de configuration

7.6
69 réponses
9.4
320 réponses

9,4

804 réponses

Facilité d'administration

8.2
71 réponses
9.5
327 réponses

9,5

80 réponses

Qualité de l'assistance

8.1
75 réponses
9.6
329 réponses

9,4

876 réponses

Qualité des relations commerciales

8.3
68 réponses
9.5
325 réponses

9,6

808 réponses

Orientation produit (% de positif)

7.5
79 réponses
9.6
297 réponses

9,8

897 réponses

Selon le rapport G2 du printemps 2024

Concurrents

Kace

Description du produit

KACE est un gestionnaire de terminaux unifié développé par QUEST. Il s’agit d’une solution de gestion informatique qui offre un large éventail de fonctionnalités aidant les équipes et les techniciens informatiques à découvrir et à suivre les appareils dans leur environnement informatique, à automatiser les tâches de routine, à sécuriser les réseaux, et bien d’autres choses encore.

Cas d’utilisation

  • Gestion simplifiée :
    KACE offre une plateforme unique aux équipes et techniciens informatiques pour gérer leurs terminaux à travers de multiples systèmes d’exploitation.
  • Facilité d’utilisation :
    L’interface de KACE est simple et facile à utiliser.
  • Prise en charge de Windows :
    La gestion et l’assistance des machines Windows sont de bonne qualité.

Lacunes

  • La prise en charge de macOS :
    Certains utilisateurs signalent que KACE n’est pas à la hauteur en ce qui concerne la gestion des machines Mac.
  • Des alertes fréquentes :
    Des alertes trop fréquentes concernant les redémarrages système peuvent perturber le travail de certains utilisateurs.
  • La gestion des tickets :
    Les utilisateurs trouvent qu’il est difficile de filtrer et de trouver des tickets dans l’outil.

Kandji

Product Summary

Kandji is a cloud-native device management solution for Apple-only ecosystems. It is widely used for managing MacBooks, iPads, and iPhones.

Use Cases

  • Automated patch management:
    Kandji’s Auto Apps library offers common Apple applications ready to deploy and can be set to scan devices automatically to ensure they are updated.
  • Out-of-the-box configurations:
    Kandji offers blueprint configuration templates for deploying applications to a macOS device.
  • Remote endpoint management:
    Technicians get full visibility of all macOS devices, including applications, activity, and logs of remediations for any issues.

Shortcomings

  • No support for other OS:
    Designed specifically for Apple-only environments, this solution would not be compatible with hybrid set-ups since organizations would have to invest in another solution to support non-Apple devices.
  • Limited reporting:
    Users on G2 have noted that extracting detailed reports can be difficult, and some metrics cannot be extracted.
  • Rigid licensing:
    Kandji’s pricing is inflexible and requires a minimum of a hundred devices for a license, which can make it less cost-effective.

NinjaOne

Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à Kace et à Kandji ?

NinjaOne se distingue par ses avis clients exceptionnels, sa facilité d’utilisation et ses options d’intégration complètes, ce qui lui donne une longueur d’avance sur ses concurrents. L’interface de la plateforme est intelligemment conçue pour être facile à prendre en main et à utiliser, ce qui permet des environnements informatiques dynamiques. L’accent est mis sur l’expérience utilisateur sans que cela ne compromette l’ensemble de fonctionnalités performantes proposé. Ces dernières sont conçues pour booster l’efficacité opérationnelle, un domaine dans lequel de nombreux concurrents éprouvent des difficultés.

En termes d’intégration, NinjaOne se distingue par sa compatibilité étendue avec un large éventail d’applications tierces, un domaine dans lequel les autres solutions RMM présentent souvent des limites. Il s’agit donc d’un choix plus facilement adaptable à des écosystèmes informatiques variés. De plus, l’évolutivité et les performances constantes de NinjaOne, même au niveau de réseaux étendus, en font une option qui dépasse de loin toutes les autres. Bénéficiant d’outils de reporting avancés et personnalisables, NinjaOne s’impose comme un choix privilégié pour les professionnels de l’informatique à la recherche d’une plateforme RMM fiable et efficace.

Avis des clients :

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

Regardez une démo du logiciel de gestion informatique n°1 selon G2

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