Évaluations
Arcserve
Kandji
Dans l'ensemble
4,8
Répond aux exigences
9,2
905 réponses
Facilité d'utilisation
9,3
912 réponses
Facilité de configuration
9,4
804 réponses
Facilité d'administration
9,5
80 réponses
Qualité de l'assistance
9,4
876 réponses
Qualité des relations commerciales
9,6
808 réponses
Orientation produit (% de positif)
Selon le rapport G2 du l’hiver 2026
Concurrents
Arcserve
Description du produit
Arcserve Unified Data Protection (UPD) offre aux entreprises une protection des données et une reprise d’activité après incident. Grâce à ses fonctionnalités de sauvegarde, cette solution peut contribuer à prévenir la perte de données. Elle protège également les environnements informatiques des menaces de sécurité telles que les ransomwares. Arcserve permet aux administrateurs informatiques de gérer toutes les sauvegardes à partir d’une seule console privée ou basée sur le cloud.
Cas d’utilisation
- Sauvegarde et récupération :
La fonction de récupération des données après attaque par ransomware d’Arcserve permet aux techniciens de récupérer rapidement les systèmes et les données, réduisant ainsi les périodes d’inactivité et évitant la perte de données. - Reprise après sinistre :
En cas d’incident ou de menace pour la sécurité, cette solution restaure les données vitales grâce à la récupération instantanée sur les machines virtuelles et sur des machines autres que celles d’origine (Bare Metal Recovery). Les capacités de restauration précises permettent aux techniciens de mieux contrôler la récupération des données et des systèmes. - Gestion centralisée :
Les utilisateurs peuvent gérer les sauvegardes, les données et les restaurations à partir d’une console unique basée sur le cloud.
Lacunes
- Problèmes avec la gestion des licences :
Des utilisateurs se sont plaints d’erreurs de licence empêchant les sauvegardes. - Problèmes de stabilité :
Les connexions avec le serveur ou les agents peuvent être perdues, ce qui entraîne des échecs de sauvegarde. - Interface compliquée :
De nombreux utilisateurs se sont plaints du fait que l’interface graphique peine à fonctionner sur certains navigateurs et systèmes d’exploitation. L’interface est également obsolète et peu pratique.
Kandji
Description du produit
Kandji est une solution de gestion d’appareils sur le cloud pour les écosystèmes Apple uniquement. Elle est largement utilisée pour gérer les MacBooks, les iPads et les iPhones.
Cas d’utilisation
- Gestion automatisée des correctifs :
La bibliothèque Auto Apps de Kandji propose des applications Apple courantes prêtes à être déployées et peut être configurée pour scanner automatiquement les appareils afin de s’assurer qu’ils sont mis à jour. - Configurations prêtes à l’emploi :
Kandji propose des modèles de configuration pour le déploiement d’applications sur un appareil macOS. - Gestion à distance des terminaux :
Les techniciens bénéficient d’une visibilité totale sur tous les appareils macOS, y compris les applications, l’activité et les journaux des mesures correctives prises en cas de problème.
Lacunes
- Pas de prise en charge d’autres systèmes d’exploitation :
Conçue spécifiquement pour les environnements Apple, cette solution n’est pas compatible avec les configurations hybrides, étant donné que les entreprises devraient investir dans une autre solution pour prendre en charge les appareils autres qu’Apple. - Reporting limité :
Les utilisateurs de G2 ont noté que la récupération de rapports détaillés peut être difficile, et que certaines métriques ne sont pas forcément extraites. - Manque de flexibilité des licences :
La tarification de Kandji n’est pas flexible et exige un minimum de cent appareils pour une licence, ce qui peut la rendre moins rentable.
NinjaOne
Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à Kandji
NinjaOne se distingue par ses avis clients exceptionnels, sa facilité d’utilisation et ses options d’intégration complètes, ce qui lui confère une longueur d’avance sur ses concurrents. L’interface de la plateforme est intelligemment conçue pour être facile à prendre en main et à utiliser, ce qui permet des environnements informatiques dynamiques. L’accent est mis sur l’expérience utilisateur sans que cela ne compromette l’ensemble de fonctionnalités performantes proposé. Ces dernières sont conçues pour booster l’efficacité opérationnelle, un domaine dans lequel de nombreux concurrents éprouvent des difficultés.En termes d’intégration, NinjaOne se distingue par sa compatibilité étendue avec un large éventail d’applications tierces, un domaine dans lequel les autres solutions RMM présentent souvent des limites. Il s’agit donc d’un choix plus facilement adaptable à des écosystèmes informatiques variés. De plus, l’évolutivité et les performances constantes de NinjaOne, même au niveau de réseaux étendus, en font une option qui dépasse de loin toutes les autres. Renforcé par des outils de reporting avancés et personnalisables, NinjaOne s’impose comme un choix de premier plan pour les professionnels de l’informatique à la recherche d’une plateforme RMM fiable et efficace
Avis des clients :
Regardez une démo du logiciel de gestion informatique n°1 selon G2
