Take Control vs. NinjaOne – Der Vergleich: Eine Alternative zu Take Control im Überblick
Was andere IT-Teams überzeugt: NinjaOne statt Take Control
NinjaOne
VS
Erfahrungsberichte: NinjaOne vs. Take Control
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Take Control |
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|---|---|---|
| Gesamtbewertung | 4,7 (1,867) |
4,5 (147) |
| Erfüllt die Anforderungen | 9,1 1.719 Antworten |
9,3 92 Antworten |
| Benutzerfreundlichkeit | 9,2 1.736 Antworten |
9,1 94 Antworten |
| Komfortable Einrichtung | 9,3 1.581 Antworten |
9,1 75 Antworten |
| Einfache Administration | 9,2 1.551 Antworten |
9,1 72 Antworten |
| Qualität des Kundensupports | 9,2 1.657 Antworten |
8,8 83 Antworten |
| Einfache Geschäftsabwicklung | 9,5 1.518 Antworten |
8,7 66 Antworten |
| Positive Produktausrichtung (in %) | 9,8 1.718 Antworten |
8,9 86 Antworten |
Basierend auf G2 Spring 2025
Take Control
Produkt-Zusammenfassung
N-able Take Control ist eine Cloud-basierte Remote-Support-Lösung, die für Managed Service Provider (MSPs) entwickelt wurde. Mit Take Control können MSP- und IT-Supportteams sichere und effiziente Fernunterstützung leisten. Funktionen wie unbeaufsichtigter Zugriff und Dateiübertragungen geben Technikern die Tools, die sie für die Fehlersuche und Problemlösung benötigen. Die Plattform unterstützt sowohl beaufsichtigte als auch unbeaufsichtigte Sitzungen auf mehreren Betriebssystemen.
Anwendungsfälle
- Fernzugriffssoftware:
Take Control ermöglicht es Technikern, auf entfernte Endpunkte zuzugreifen, um Fehler zu beheben und Probleme zu lösen. - Dateiübertragung:
Mit Take Control können Benutzer Dateien übertragen, um eventuelle Probleme zu beheben. - Überwachung in Echtzeit:
Beim Fernsupport können Benutzer Geräteinformationen wie Betriebssysteme, CPU und Netzwerkdaten einsehen.
Nachteile
- Fernkonnektivität:
Kritiker sagen, dass Take Control im Vergleich zu anderen Anbietern mit langsamer Leistung und häufigen Verbindungsverlusten zu kämpfen hat, insbesondere bei größeren Dateien und Bildschirmauflösungen. - Personalisierung:
Benutzer finden, dass es Take Control an Anpassungsoptionen für erweiterte Funktionen und Branding fehlt. - Nicht-Windows-Unterstützung:
Laut Bewertungen auf G2 hat Take Control Leistungsprobleme bei der Nutzung mit macOS- und Linux-Geräten.
Was Ihre Branchenkollegen von NinjaOne überzeugt – im Vergleich zu Take Control
Obwohl Take Control ein einfaches Dashboard mit den notwendigen Tools für Techniker bietet, um Geräteprobleme zu diagnostizieren und zu beheben, stellen Rezensenten fest, dass die Remoteverbindung häufig abbricht oder Verzögerungen aufweist. NinjaOne Remote ermöglicht hingegen einen sofortigen Ein-Klick-Zugriff auf alle Windows- und macOS-Geräte. NinjaOne nutzt eine hybride TCP+UDP-Verbindung sowie GPU-Beschleunigung, um die Geschwindigkeit und Stabilität von Remote-Sitzungen zu verbessern.
Zudem bietet Take Control – wie auch NinjaOne – plattformübergreifende Kompatibilität, jedoch berichten Bewertungen, dass die Leistung auf macOS-Geräten verbesserungswürdig ist. NinjaOne bietet Ein-Klick-Zugriff auf macOS-Geräte, Mac-spezifische Kurzbefehle und Funktionen zur IT-Automatisierung. Das zentrale Dashboard von NinjaOne bündelt Patch-Management, Ticketing und Remote-Monitoring in einer einzigen, intuitiven Ansicht – für maximalen Überblick und effiziente Verwaltung. Indem NinjaOne alle Tools zentralisiert, die MSPs benötigen, ermöglicht es IT-Fachkräften, schnellen und effizienten Remote-Support zu leisten.
„NinjaOne hat unseren gesamten IT-Betrieb vereinfacht. Alle unsere Tools sind in einem einzigen Dashboard integriert, was die Produktivität enorm gesteigert und unsere Bearbeitungszeit für Tickets um 20 % reduziert hat. NinjaOne ist das effektivste Endpunkt-Management-Tool, das ich je benutzt habe, und es ist 60 % günstiger als unser vorheriges Tool.“
Phil Mariscal // IT-Director bei California Truck Centers
Unsere Kund:innen vertrauen uns!
100.000
Verwaltete Endpunkte
„NinjaOne ist eine skalierbare Lösung. Es basiert auf einer modernen SaaS-Struktur und ist zukunftssicher.“
40%
Mehr Kosteneinsparungen
„NinjaOne ist 40 % günstiger als jedes andere Endpoint-Management-Tool auf dem Markt, dabei aber leistungsfähiger und einfach zu bedienen.“
10-15
Ersetzte Tools
„Vorher brauchte ich 10-15 verschiedene Tools, um das auszuführen, was NinjaOne in seinem zentralen, einzigen Fenster tut.“
30%
Schnelleres Patchen
„Wir haben festgestellt, dass sich die Zeit für die Bereitstellung von Patches im Vergleich zu unserer vorherigen Lösung um 30 % verkürzt hat.“
2.000
Verwaltete Endpunkte
„NinjaOne gibt mir viel mehr Flexibilität und Sicherheit bei meiner Arbeit.“
30%
Jährlicher ROI
„[NinjaOne] hat seinen Wert in Bezug auf den ROI bereits bewiesen… es sind mindestens hunderttausend Dollar jährlich.“
24x
Schnelleres Endpunkt-Management
„Unsere Prozesse sind mit NinjaOne 24 Mal schneller geworden.“
20-40
Eingesparte Stunden pro Woche
„Durch den Einsatz der Automatisierungen in NinjaOne konnte ich 20, 30 oder sogar 40 Stunden pro Woche einsparen.“
NinjaOne Integrationen
Splashtop
Azurblau
SentinelOne
Slack
CrowdStrike
Okta
ConnectWise
N-able Passportal
OneLogin
IT Glue-
Splashtop
-
Azurblau
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SentinelOne
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Slack
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CrowdStrike
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Okta
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ConnectWise
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N-Able
-
One Login
-
IT Glue
Bemerkenswerte IT-Dienstleistungen liefern
Sofortige Einblicke erhalten
Sehen Sie den Status all Ihrer Endpunkte und wissen Sie, was sofortige Aufmerksamkeit bei all Ihren Endbenutzern benötigt, und zwar mit einer einzigen Ansicht.
Verbessern Sie den Support für Endbenutzer:innen
Halten Sie die Zufriedenheit der Endbenutzer:innen und das Ticketaufkommen niedrig, indem Sie Probleme erkennen und beheben, bevor die Anwender:innen sie melden.
Mit weniger mehr erreichen
Benutzerfreundliche Tools und leistungsstarke Automatisierungsfunktionen ermöglichen es Ihren Mitarbeitern, weniger Zeit mit der täglichen Abhilfe zu verbringen und gleichzeitig bessere Ergebnisse zu erzielen.
Fokus auf Wachstum
Weniger Zeit für die Verwaltung unzufriedener Endbenutzer:innen bedeutet, dass Sie mehr Zeit für strategische Initiativen aufwenden können, die Ihr Unternehmen voranbringen.
Erledigen Sie Aufgaben schneller
Im Gegensatz zu traditionellen On-Premise-Lösungen ist NinjaOne Cloud-nativ. Alles in NinjaOne kann mit weniger Klicks und einer schnellen, reaktionsschnellen Benutzeroberfläche erledigt werden, sodass Sie Aufgaben schneller erledigen können.
Häufig gestellte Fragen (FAQ) zu NinjaOne vs. Take Control
Wie ist Take Control im Vergleich zu NinjaOne?
Mit N-Central Take Control können MSP-IT-Supportteams Probleme auf Remote-Geräten beheben, aber es kämpft mit instabiler Konnektivität und langsamer Leistung. Mit NinjaOne Remote können Techniker stabile und schnelle Remote-Verbindungen aufbauen und so die volle Kontrolle über bediente und unbeaufsichtigte Remote-Geräte auf verschiedenen Betriebssystemen erhalten.
Darüber hinaus ist NinjaOne Remote Access für Unternehmen in streng regulierten Branchen konzipiert und verfügt über fortschrittliche Sicherheitsfunktionen wie End-to-End-Verschlüsselung und rollenbasierte Zugriffskontrolle. Im Vergleich zu Take Control bietet NinjaOne auch schnellere und zuverlässigere Remote-Sitzungen für macOS-Geräte.
Wie sieht es mit dem Kundensupport zwischen Take Control und NinjaOne aus?
Während TakeControl einen guten Kundenservice bietet, ist NinjaOne branchenführend, wenn es darum geht, schnellen und hilfreichen technischen Support anzubieten. Mit einem durchschnittlichen CSAT-Wert von 98% ist das NinjaOne-Supportteam die Nummer 1 im Kundensupport. Die Benutzer erhalten schnelle Antworten auf ihre Tickets und minimieren so die Ausfallzeiten.
Bietet Take Control einen unbeaufsichtigten Zugang?
Ja, Take Control bietet einen unbeaufsichtigten Zugriff, der es IT-Support-Spezialisten ermöglicht, auf ein entferntes Gerät zuzugreifen, ohne dass ein Endbenutzer den Zugriff gewähren muss. NinjaOne bietet außerdem sowohl beaufsichtigten als auch unbeaufsichtigten Fernzugriff, der die Effizienz durch Automatisierung, Multi-Monitor-Unterstützung und nahtlose Integration mit den Helpdesk-Tools von NinjaOne steigert. Mit NinjaOne können Techniker in Sekundenschnelle eine sichere und stabile Fernverbindung aufbauen, um Probleme zu diagnostizieren und zu beheben.
Sind Sie bereit, die schwierigsten Aufgaben der IT zu vereinfachen?
Erfahren Sie, wie Sie mit NinjaOne Ihren IT-Betrieb vereinfachen können.