Effiziente Überwachung und Steuerung für MSPs
Ein einheitliches Management-Erlebnis
NinjaOne steigert die Effizienz Ihrer Techniker mit einer intuitiven, cloudbasierten Oberfläche, die alle Entscheidungen an einem Ort zusammenfasst und überflüssige Maus-Klicks verringert. Neue Techniker:innen können NinjaOne in wenigen Stunden erlernen.
Einfache, effektive Automatisierung
Mit NinjaOne können unsere Partner fast alles automatisieren, indem sie Skriptsprachen verwenden, die sie bereits beherrschen – wie Powershell, ShellScript, Batch und weitere. Sie müssen keine proprietäre Skriptsprache erlernen, die Sie in Ihrer Handlungsfähigkeit einschränkt.
Erstklassiger Support
NinjaOne wurde Jahr für Jahr von den Nutzern auf G2 als die Nummer 1 im Support ausgezeichnet. Mit unserem kostenlosen und unbegrenzten Onboarding, Training und Support sorgen wir als Partner für Ihren Erfolg.
NinjaOne vs. ConnectWise Bewertungen
Basierend auf G2 Herbst 2024
ConnectWise
PRODUKT-ZUSAMMENFASSUNG
ConnectWise Automate, früher bekannt als LabTech, ist eine RMM-Plattform (Remote Monitoring and Management), die die Verwaltung, Wartung und Fehlerbehebung von Endpunkten vereinfacht und automatisiert. Die Skripting-Funktion ermöglicht es Managed Service Providern (MSPs) und IT-Teams, Routineprozesse und Workflows zu automatisieren und die Plattform an ihre Bedürfnisse anzupassen.
Anwendungsfälle
- Remote-Endpoint-Management:
Von einer einzigen Ansicht aus können Benutzer den Gerätestatus überwachen und Endpunkte verwalten, um Leistungs- oder Sicherheitsprobleme ohne störende Ausfallzeiten zu beheben. - Patch and Software-Management:
Verteilen Sie Anwendungen und installieren Sie Updates mit der Lösung, um sicherzustellen, dass die Geräte konfiguriert, optimiert und sicher sind. - Automatisierung:
Reduzieren Sie Routinearbeiten im IT-Bereich durch die Automatisierung wiederholbarer Aufgaben.
Mängel
- Schwierige Umsetzung:
Die anfängliche Implementierung von ConnectWise Automate ist komplex, kostspielig und zeitaufwändig, und die Benutzer benötigen oft Berater, die ihnen bei der Implementierung und Verwendung der Lösung helfen. - Komplexe Schnittstelle:
Es kann lange dauern, bis die Techniker die Funktionen und Einstellungen der Plattform vollständig verstanden haben. - Fehlender Support für Nicht-Windows-Geräte:
Die Lösung ist eher für Windows-Geräte konzipiert und enthält weniger Patches, Aktionen und Daten für andere Betriebssysteme.
NinjaOne
Warum Ihre Kollegen uns gegenüber ConnectWise bevorzugen
ConnectWise umfasst verschiedene Produkte, die unabhängig voneinander vermarktet oder in Suiten gebündelt werden. Dies macht die Plattform komplexer als NinjaOne, denn NinjaOne ist als komplette Endpoint Management Lösung konzipiert und bietet eine einzige Plattform mit einer zusammenhängenden Oberfläche und integrierten Funktionen. Die Plattform verfügt über ein umfassendes endpunkt-Verwaltungssystem system, das es IT-Experten, Teams und MSPs ermöglicht, IT-Aufgaben zu zentralisieren, Routineaufgaben zu automatisieren und die Kontrolle über die Geräteverwaltung von einer einzigen, einheitlichen Plattform aus zu übernehmen. Es folgt ein „einheitsglas „Ansatz, den viele IT-Experten als sehr vorteilhaft für die Rationalisierung von Arbeitsabläufen empfinden.
Einige Nutzer, die von Connectwise zu NinjaOne gewechselt haben, schätzen auch unsere vielfältigen Integrationen. Auf diese Weise können sie IT-Workflows rationalisieren und gleichzeitig den Bedarf an benutzerdefinierten Skripten und Workarounds reduzieren. NinjaOne bietet vorgefertigte Integrationen mit beliebten Tools, die es Anwendern ermöglichen, nahtlose Verbindungen herzustellen und Aufgaben zu automatisieren, ohne komplexe Skripte schreiben oder Workarounds zwischen verschiedenen Systemen konfigurieren zu müssen.
„Wir haben in den letzten Jahren dank der von uns verwendeten Tools – einschließlich NinjaOne – einen weiten Weg zurückgelegt. Wir haben uns von einem Unternehmen, das der Organisation keine Priorität einräumte, zu einem Unternehmen entwickelt, das mit Tools arbeitet, die dies fördern. Wir können unsere Kunden effizienter einbinden, fühlen uns mit unseren Tools wohl und haben sogar Spaß daran, sie zu benutzen. Unser Fokus lag schon immer darauf, unsere Kunden so gut wie möglich zu behandeln, und dank NinjaOne können wir das jetzt besser denn je.“
Lorenzo Kopari, Service Manager, Computer Technology Solutions
Warum CTS von ConnectWise Automate zu NinjaOne gewechselt ist
Mit Lorenzo Kopari, Service Manager
NinjaOne genießt das Vertrauen von über 24,000 MSPs & IT-Profis weltweit
Was unsere Kunden über NinjaOne sagen:
Das Beste an unserem Wechsel zu NinjaOne von unserem vorherigen RMM-Produkt ist, wie es die Essenz der RMM-Plattform auf den Punkt bringt. Alle Funktionen sind leicht zu finden, die Konfiguration ist selbsterklärend und es gibt keine Überschneidungen oder Probleme mit den Funktionen untereinander.
Chris Saas, Eigentümer, OWC Pro IT Services
NinjaOne ist unglaublich leicht zu bedienen und kombiniert ein schnelles Interface mit leistungsstarken Funktionen im Backend. Es muss nicht erst kompliziert eingerichtet werden und verzichtet auf eine komplexe Steuerung. Alle Optionen und Werkzeuge sind klar beschrieben, einfach zu verstehen und die Oberfläche ist leicht zu bedienen.
Ryan Reiffenberger, Reiffenberger.NET Technology Solutions
Bieten Sie herausragenden IT-Service an
Informationen auf einen Blick
Sehen Sie den Status all Ihrer Endpunkte und wissen Sie, was sofortige Aufmerksamkeit bei all Ihren Endbenutzern benötigt, und zwar mit einer einzigen Ansicht.
Verbesserung der Endbenutzerunterstützung
Halten Sie die Zufriedenheit der Endbenutzer und das Ticketaufkommen niedrig, indem Sie Probleme erkennen und beheben, bevor die Endbenutzer sie melden.
Mit weniger mehr erreichen
Benutzerfreundliche Tools und leistungsstarke Automatisierungsfunktionen ermöglichen es Ihren Mitarbeitern, weniger Zeit mit der täglichen Abhilfe zu verbringen und gleichzeitig bessere Ergebnisse zu erzielen.
Fokus auf Wachstum
Weniger Zeit für die Verwaltung unzufriedener Endbenutzer bedeutet, dass Sie mehr Zeit für strategische Initiativen aufwenden können, die Ihr Unternehmen voranbringen.
Aufgaben schneller erledigen
Im Gegensatz zu traditionellen On-Premise-Lösungen ist NinjaOne Cloud-nativ. Alles in NinjaOne kann mit weniger Klicks und einer schnellen, reaktionsschnellen Benutzeroberfläche erledigt werden, so dass Sie Aufgaben schneller erledigen können
Starke Integrationen von Drittanbieter-Software für ein All-in-One-Nutzererlebnis
Slack
Promys
Accelo
Webroot
SentinelOne
Splashtop
Malwarebytes
RepairShopr
ConnectWise
TeamViewer
ScalePad
Bitdefender
IT Glue
Computicate
Autotask
NinjaOne vs. ConnectWise FAQs
Wie schneidet ConnectWise im Vergleich zu NinjaOne ab?
NinjaOne ist im Vergleich zu Connectwise die ideale Wahl für IT-Experten und MSPs. NinjaOne bietet eine umfassendere IT-Plattform mit Funktionen, die darauf ausgelegt sind, den Betrieb zu rationalisieren und IT-Experten die Möglichkeit zu geben, sich auf übergeordnete Aufgaben zu konzentrieren.
Darüber hinaus konzentriert sich NinjaOne auf die sich entwickelnde Welt der mobilen Datenverarbeitung, bei der Connectwise möglicherweise Nachholbedarf hat. NinjaOne bietet Funktionen für die Verwaltung mobiler Geräte, um die Konfiguration von Anwendungen und Sicherheit zu automatisieren. NinjaOne’s komplette Endpoint Management Lösung reduziert auch die Belastung der IT-Mitarbeiter, indem sie die Registrierung von mobilen Geräten und anderen Endpunkten vereinfacht und konsistente Sicherheits- und Anwendungskonfigurationen für alle Geräte sicherstellt.
Bietet ConnectWise mehrere Optionen für Patching-Richtlinien?
ConnectWise bietet grundlegende Optionen für Patching-Richtlinien, wie z. B. manuelle, genehmigte oder getestete Patching-Optionen.
Bietet ConnectWise natives Backup und Dokumentation?
ConnectWise bietet keinen eigenen Sicherungsspeicher und keine eigene Verwaltung und erfordert die Integration von Sicherungslösungen Dritter. Für die Dokumentation hat ConnectWise keine eingebauten Funktionen, um Kundensysteme oder Netzwerke zu dokumentieren.
Wie schneidet ConnectWise im Vergleich zu NinjaOne bei Integrationen ab?
ConnectWise lässt sich in verschiedene Lösungen von Drittanbietern integrieren. Inzwischen bietet NinjaOne nicht nur eine Vielzahl von integrationen sondern legt auch großen Wert auf die Vereinfachung des Systems. NinjaOne bietet eine Vielzahl von integrierten Konnektoren und eine gut dokumentierte API, die eine einfache Integration mit Lösungen von Drittanbietern ermöglicht.
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