NinjaOne vs. LogMeIn: Warum Ihre Kollegen NinjaOne gegenüber Goverlan bevorzugen

Leistungsstarke und intuitive Fernüberwachung und -verwaltung

Erstklassiger Support

NinjaOne wurde Jahr für Jahr von unseren Partnern für seinen branchenführenden Support zur Nummer 1 auf G2 gewählt. Mit unserem kostenlosen und unbegrenzten Onboarding, Training und Support sorgen wir als Partner für Ihren Erfolg.

Schnelle, intuitive Benutzeroberfläche

NinjaOne erhöht die Effizienz Ihrer Techniker:innen, durch die Arbeit auf einer modernen, intuitiven Benutzeroberfläche, die alle Entscheidungen an einem Ort zusammenführt und überflüssige Klicks vermeidet. Neue Techniker:innen können NinjaOne in wenigen Stunden erlernen.

Einfache, effektive Automatisierung

Mit NinjaOne können unsere Partner fast alles automatisieren, indem sie Skriptsprachen verwenden, die sie bereits beherrschen – wie Powershell, ShellScript, Batch und weitere. Sie müssen keine proprietäre Skriptsprache erlernen, die Sie in Ihrer Handlungsfähigkeit einschränkt.

NinjaOne vs. LogMeIn Bewertungen

Kriterien
LogMeIn
Gesamtbewertung  4.7 von 5 (1.182)  4.6 von 5 (173)
Erfüllt die Anforderungen
9,1
Antworten: 1.043
9,3
Antworten: 135
Benutzerfreundlichkeit
9,3
Antworten: 1.051
9,3
Antworten: 135
Unkomplizierte Einrichtung
9,4
Antworten: 931
9,3
Antworten: 69
Unkomplizierte Administration
9,3
Antworten: 947
9,1
Antworten: 69
Qualität des Kundensupports
9,4
Antworten: 1.009
8,9
Antworten: 118
Einfache Geschäftsabwicklung
9,6
Antworten: 929
9,1
Antworten: 66
Positive Produktausrichtung (in %)
9,8
Antworten: 1.038
9,4
Antworten: 126

Basierend auf G2 Frühjahr 2024

Zeitraum bis zur vollständigen Inbetriebnahme (Implementierungszeit)
Zeit bis zur Refinanzierung Ihrer Investition
0,6
Ãœber 2 Monate
6,0
Ãœber 13 Monate
Durchschnittlich
1,4
Ãœber 2 Monate
12,8
Ãœber 13 Monate

Basierend auf über 500 verifizierten Benutzerbewertungen auf G2.

LogMeIn

PRODUKT-ZUSAMMENFASSUNG

LogMeIn ist ein IT-Management- und Supportunternehmen, das sicheren Remote-Zugriff, IT-Management und Automatisierung für Benutzer:innen anbietet. LogMeIn unterstützt IT-Teams bei der Fernwartung von Endpunkten und der Rationalisierung von Arbeitsabläufen durch Aufgabenautomatisierung. Mit LogMeIn können IT-Teams sowohl vor Ort als auch für remote arbeitende Mitarbeiter:innen IT-Support bereitstellen.

ANWENDUNGSFÄLLE

  • Fernzugriff:
    Anpassbarer Fernzugriff stellt sicher, dass IT-Teams die gesamte IT-Infrastruktur unterstützen können.
  • IT-Management:
    Die IT-Management-Software von LogMeIn besteht aus mehreren Tools, einschließlich RMM, IT-Sicherheit und Ticketing.
  • IT-Automatisierung:
    Benutzer:innen können Aufgaben an Endpunkten aus der Ferne bereitstellen und automatisieren, um die Effizienz zu verbessern.

MÄNGEL

  • Kosten:
    Hohe Kosten: Die Software ist sehr teuer im Verhältnis zu den angebotenen Funktionen, was es für kleinere Unternehmen und MSPs schwierig macht, sie sich zu leisten.
  • Leistung auf MacOS:
    Die Software weist Leistungsprobleme auf Mac-Geräten auf, und Benutzer stoßen häufig auf Einrichtungsherausforderungen, Verbindungsprobleme und Zugänglichkeitsprobleme.
  • Auflösungsprobleme: Bei der Verwendung der Software können Probleme mit der Bildschirmauflösung auftreten, insbesondere auf Mac-Rechnern.

LogMeIn

Warum Ihre Kollegen uns gegenüber LogMeIn bevorzugen

Einer der Hauptgründe, warum Unternehmensleiter nach Alternativen zu LogMeIn suchen, sind Verbindungsprobleme. Laut einigen G2-Benutzer:innen trennt sich LogMeIn gelegentlich, insbesondere bei älteren Geräten. Darüber hinaus hat LogMeIn manchmal Schwierigkeiten mit der Geräte- und Systemkompatibilität, wobei einige IT-Techniker:innen anmerken, dass die Benutzererfahrung je nach verwendetem Gerät unterschiedlich ist. Beispielsweise berichten G2-Benutzer:innen, dass die Plattform auf Mac-Geräten langsamer ist als auf Windows.

Auf der anderen Seite ist NinjaOne eine leistungsstarke und benutzerfreundliche Alternative zu LogMeIn. Neben der Automatisierung zur Steigerung von Effizienz und Produktivität wird NinjaOne konsequent als Nummer 1 im Kundensupport ausgezeichnet. Mit einem starken Fokus auf Ihren Erfolg bietet NinjaOne eine der schnellsten Reaktionszeiten von unter 30 Minuten nach Eingang eines IT-Tickets und garantiert Ihnen stets persönlichen und fachkundigen Support.

Ãœber 17.000 MSPs & IT-Profis weltweit vertrauen auf NinjaOne

G2 Crowd 5 sars
GetApp 5 stars
Capterra 5 stars
SoftwareAdvice 5 Stars
GetApp Category Leaders 2024
Capterra Shortlist 2024
Software Advice Best Customer Support 2022 badge

Was unsere Kunden über NinjaOne sagen:

Das beste am Wechsel von unserem vorigen RMM zu NinjaOne war, dass wir jetzt ein Produkt nutzen können, das sich auf den eigentlichen Kern einer RMM-Plattform konzentriert. Alle Funktionen sind leicht zu finden, die Konfiguration ist selbsterklärend und es gibt keine Überschneidungen oder Probleme mit den Funktionen untereinander.

Chris Saas, Eigentürmer, OWC Pro IT Services

NinjaOne ist unglaublich leicht zu bedienen und kombiniert ein schnelles Interface mit leistungsstarken Funktionen im Backend. Es muss nicht erst kompliziert eingerichtet werden und verzichtet auf eine komplexe Steuerung. Alle Optionen und Werkzeuge sind klar beschrieben, einfach zu verstehen und die Oberfläche ist leicht zu bedienen.

Ryan Reiffenberger, Reiffenberger.NET Technology Solutionsm

Profitieren Sie von herausragenden IT-Dienstleistungen

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Perfekter Ãœberblick

Sie überwachen den Status all Ihrer Endpunkte auf einer einzigen Benutzeroberfläche und erkennen mit nur einem Blick, auf welche Ihrer Endbenutzer Sie Ihre Aufmerksamkeit gerade richten müssen.
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Besserer Support für Ihre Endbenutzer

Sorgen Sie für zufriedene Kunden und weniger Tickets, indem Sie Aufgaben identifizieren und Wartungsarbeiten vornehmen, noch bevor Endkunden Sie darauf hinweisen.
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Mit weniger Aufwand mehr erreichen

Benutzerfreundliche Wartungswerkzeuge und leistungsstarke Automatisierungen ermöglichen es Ihrer Belegschaft, weniger Zeit mit alltäglichen Wartungsarbeiten zu verbringen und gleichzeitig bessere Ergebnisse zu erzielen.
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Aufgaben schneller erledigen

Im Gegensatz zu früheren On-Premises-Lösungen, wurde NinjaOne bereits für die Cloud entwickelt. Mit NinjaOne können Sie alle Aufgaben mit weniger Mausklicks erledigen und profitieren von einer reaktionsschnellen, interaktiven Benutzeroberfläche.
Growth icon

Konzentration auf Wachstum

Sobald Sie sich weniger um unzufriedene Kunden sorgen müssen, werden Sie mehr Zeit zur Verfügung haben, um sich auf strategische Aufgaben und Ihr Unternehmenswachstum zu konzentrieren.

Starke Integrationen von Drittanbietern in unsere einheitliche Benutzeroberfläche

Slack logo icon

Slack

Promys logo icon

Promys

Accelo logo icon

Accelo

Webroot logo icon

Webroot

SentinelOne logo icon

SentinelOne

Splash logo icon

Splashtop

Malware Bytes logo icon

Malwarebytes

RepairShop logo icon

RepairShopr

Connect wise logo icon
Connectwise
Teamviewer integration icon

Teamviewer

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ScalePad

Bitdefender logo icon

Bitdefender

IT Glue logo icon
IT Glue
Computicate logo icon

Computicate

Autotask logo icon

Autotask

SolarWinds logo

NinjaOne vs. LogMeIn FAQs

NinjaOne ist eine vollständig anpassbare Softwarelösung, die nachweislich die Produktivität steigert, Sicherheitsrisiken verringert und die IT-Kosten von Anfang an senkt. Im Vergleich zu LogMeIn ist NinjaOne äußerst einfach und intuitiv zu bedienen — fast jeder kann die Plattform nutzen, unabhängig von technischem Know-how oder Erfahrung. NinjaOne integriert auch integriert mit Dutzenden von führenden Geschäftsanwendungen, was es zu einer leistungsstarken All-in-One-Lösung für IT-Unternehmen jeder Größe macht.  

Auf allen Bewertungsseiten schneidet NinjaOne in Bezug auf den Kundensupport besser ab als LogMeIn. Neben der Bereitstellung von kostenlosen und unbegrenzten Schulungen und Einarbeitungen ist das engagierte Support-Team darauf fokussiert, Ihr Partner im Wachstum zu sein. Das bedeutet, dass alle Anliegen mit maßgeschneiderten Antworten behandelt werden – Sie müssen sich bei NinjaOne nie um standardisierte, robotergleiche oder vage Antworten sorgen.

Einige G2-Benutzer:innen haben von Kompatibilitätsproblemen bei der Verwendung von LogMeIn mit macOS-Geräten, insbesondere älteren Macs, berichtet. NinjaOne ist bekannt für seine Zuverlässigkeit über alle Betriebssysteme hinweg, selbst bei älteren Modellen.

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