NinjaOne vs. ConnectWise: por qué los profesionales del sector eligen NinjaOne en lugar de ConnectWise

El software RMM que realmente disfrutarás utilizando

NinjaOne hace que los MSP sean más eficientes gracias a sus potentes herramientas, navegación intuitiva y mínima complejidad

Control del tráfico aéreo para los MSP

Una experiencia de gestión unificada

NinjaOne hace que tus técnicos sean más eficientes con una interfaz intuitiva y nativa en la nube, que pone todas tus decisiones en un solo lugar y elimina los clics adicionales. Los nuevos técnicos pueden aprender a usar NinjaOne en cuestión de horas.

Automatización fácil y eficaz

NinjaOne permite a nuestros socios automatizar casi cualquier tarea utilizando lenguajes de scripting que ya conocen, como Powershell, ShellScript o Batch, entre otros; no hay necesidad de aprender un lenguaje de scripting propio que te limite.

El mejor soporte de su clase

Año tras año, NinjaOne ha sido reconocido por los usuarios en G2 como el n.º 1 en asistencia. Con incorporación, formación y apoyo gratuitos e ilimitados, somos tu socio camino al éxito.

Opiniones | NinjaOne vs. ConnectWise

Criterios
ConnectWise
Calificación general   4,8 de 5 (1108)   4,3 de 5 (20)
Cumple con los requisitos
9,1
Respuestas: 971
7,9
Respuestas: 20
Facilidad de uso
9,3
Respuestas: 979
8,3
Respuestas: 20
Facilidad de configuración
9,3
Respuestas: 862
7,9
Respuestas: 16
Facilidad de administración
9,3
Respuestas: 883
8,1
Respuestas: 16
Calidad de la asistencia
9,4
Respuestas: 940
7,5
Respuestas: 17
Facilidad para hacer negocios
9,6
Respuestas: 866
8,8
Respuestas: 16
Orientación del producto (% positiva)
9,8
Respuestas: 964
7,7
Respuestas: 20

Según el Informe de G2 Primavera 2024

ConnectWise

RESUMEN DEL PRODUCTO

ConnectWise Automate, anteriormente conocida como LabTech, es una plataforma de supervisión y gestión remotas (RMM) que simplifica y automatiza la gestión, el mantenimiento y la solución de problemas de los endpoints. Su función de scripting permite a los proveedores de servicios gestionados (MSP) y a los equipos informáticos automatizar procesos y flujos de trabajo rutinarios y personalizar la plataforma para adaptarla a sus necesidades.

Casos de uso

  • Gestión remota de endpoints:
    Desde una única consola, los usuarios pueden supervisar el estado de los dispositivos y gestionar los endpoints, resolviendo problemas de rendimiento o seguridad sin molestos tiempos de inactividad.
  • Gestión de parches y software:
    El despliegue de aplicaciones y la instalación de actualizaciones a través de la solución garantizan que los dispositivos estén configurados, optimizados y seguros.
  • Automatización:
    Reduce las cargas de trabajo rutinarias automatizando las tareas repetitivas.

Puntos débiles

  • Difícil aplicación:
    La implementación inicial de ConnectWise Automate es compleja, costosa y requiere mucho tiempo, y los usuarios suelen necesitar consultores que les ayuden a implementar y utilizar la solución.
  • Interfaz compleja:
    Los técnicos pueden tardar mucho tiempo en aprender a utilizar las funciones y los parámetros de la plataforma.
  • Falta de compatibilidad con dispositivos no Windows:
    La solución está pensada más para dispositivos Windows, con menos parches, acciones y datos para otros sistemas operativos.

NinjaOne

Por qué los profesionales del sector eligen NinjaOne en lugar de ConnectWise

ConnectWise comprende diferentes productos que se comercializan de forma independiente o agrupados en suites. Esto hace que la plataforma sea más compleja que NinjaOne porque NinjaOne está diseñada como una solución de gestión completa de endpoints, ofreciendo una única plataforma con una interfaz cohesiva y funcionalidad integrada. La plataforma cuenta con una completa gestión de endpoints que permite a los profesionales de TI, equipos y MSP centralizar las tareas de TI, automatizar las tareas rutinarias y obtener el control de la gestión de dispositivos desde una única plataforma unificada. Sigue un enfoque de panel de control único que muchos profesionales de TI consideran muy beneficioso para agilizar los flujos de trabajo. 

Algunos usuarios que han cambiado de Connectwise a NinjaOne también aprecian nuestras diversas integraciones. Esto les permite agilizar los flujos de trabajo de TI y reducir la necesidad de scripts personalizados y soluciones provisionales. NinjaOne ofrece integraciones predefinidas con herramientas populares, permitiendo a los usuarios conectarse sin problemas y automatizar tareas sin necesidad de escribir scripts complejos o configurar soluciones entre sistemas separados.

Con Lorenzo Kopari, gerente de servicios en Computer Technology Solutions (CTS)

NinjaOne cuenta con la confianza de más de 20,000 MSP y profesionales de TI en todo el mundo

G2 Crowd 5 sars
GetApp 5 stars
Capterra 5 stars
SoftwareAdvice 5 Stars
G2 Best Usability - Fall 2024
GetApp Category Leaders 2024
Capterra Shortlist 2024
Software Advice Best Customer Support 2022 badge

Esto es lo que nuestros clientes dicen de nosotros

Lo mejor de haber cambiado nuestro anterior RMM por NinjaOne es lo sencilla que es su plataforma de RMM. Todas las características que necesito se presentan con claridad y en primer plano, con métodos de configuración muy sencillos y sin el estorbo de otras funciones o configuraciones.

Chris Saas, propietario de OWC Pro IT Services

NinjaOne es increíblemente fácil de usar y combina una interfaz fluida con potentes funciones de back-end. La configuración es sencilla de realizar y la interfaz fácil de gestionar. Todas las opciones y herramientas están claramente indicadas, son fáciles de comprender y tiene una interfaz intuitiva.

Ryan Reiffenberger, Reiffenberger.NET Technology Solutionsm

Brinda servicios de TI impecables

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Consulta el estado de todos tus endpoints y conoce las necesidades de atención inmediata de todos tus usuarios finales con una vista de panel único.

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Las herramientas de corrección fáciles de usar y la potente automatización permite a tu personal dedicar menos tiempo a la corrección diaria y obtener mejores resultados.

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Céntrate en el crecimiento

Menos tiempo gestionando usuarios finales insatisfechos significa que puedes dedicar más tiempo a iniciativas estratégicas que ayuden al crecimiento de tu negocio.

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Completa tareas más rápido

A diferencia de las soluciones locales heredadas, NinjaOne es nativa de la nube. En NinjaOne, todo se puede hacer en menos clics, con una interfaz de usuario rápida y sensible para que puedas completar las tareas con mayor rapidez.

Integraciones sólidas de terceros para una experiencia de un solo panel

Slack logo icon

Slack

Promys logo icon

Promys

Accelo logo icon

Accelo

Webroot logo icon

Webroot

SentinelOne logo icon

SentinelOne

Splash logo icon

Splashtop

Malware Bytes logo icon

Malwarebytes

RepairShop logo icon

RepairShopr

Connect wise logo icon
Connectwise
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Teamviewer

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ScalePad

Bitdefender logo icon

Bitdefender

IT Glue logo icon
IT Glue
Computicate logo icon

Computicate

Autotask logo icon

Autotask

SolarWinds logo

FAQ | NinjaOne vs. ConnectWise

NinjaOne es una opción ideal para profesionales de TI y MSP en comparación con Connectwise. NinjaOne ofrece una plataforma de TI más completa con funciones diseñadas para agilizar las operaciones y permitir a los profesionales centrarse en tareas de mayor impacto.

Además, NinjaOne se centra en el cambiante mundo de la informática móvil, en el que Connectwise podría tener que ponerse al día. NinjaOne ofrece funciones de gestión de dispositivos móviles para automatizar la configuración de aplicaciones y seguridad. La completa solución de gestión de endpoints de NinjaOne también reduce la carga del personal de TI al simplificar la inscripción tanto de dispositivos móviles como de otros endpoints, garantizando configuraciones coherentes de seguridad y aplicaciones en todos los dispositivos.

ConnectWise ofrece opciones básicas esenciales para las políticas de aplicación de parches, como las opciones manual, aprobar todo o aprobar parches probados.

ConnectWise no proporciona su propio almacenamiento o gestión de copias de seguridad y requerirá que los usuarios se integren con soluciones de copia de seguridad de terceros. En cuanto a la documentación, ConnectWise no tiene funciones integradas para documentar sistemas o redes de clientes.

ConnectWise se integra con varias soluciones de terceros. Mientras tanto, NinjaOne no solo ofrece una amplia variedad de integraciones sino que también prioriza la simplificación del sistema. NinjaOne ofrece una variedad de conectores incorporados y una API bien documentada, lo que permite una fácil integración con soluciones de terceros.

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