NinjaOne vs. ManageEngine: Warum Ihre Kollegen NinjaOne gegenüber OptiTune bevorzugen

Leistungsstarke und intuitive Fernüberwachung und -verwaltung

Bester Kundensupport der Branche

NinjaOne wurde Jahr für Jahr von den Nutzern auf G2 als die Nummer 1 im Support ausgezeichnet. Mit unserem kostenlosen und unbegrenzten Onboarding, Training und Support sorgen wir als Partner für Ihren Erfolg.

Erstklassiges Patch-Management

NinjaOne bietet erstklassige OS-Patch-Management-Funktionen für Windows-, Mac- und Linux-Endpunkte sowie automatisiertes Patching für über 100 Windows-Anwendungen von Drittanbietern.

Schnelle, sichere Fernsteuerung

NinjaOne unterstützt blitzschnelle, sichere Integrationen mit einem Klick bei mehreren erstklassigen Fernsteuerungsoptionen, darunter TeamViewer, Splashtop, Control (ScreenConnect) und unserer eigenen Cloud RDP.

Plattformübergreifende Endpunktverwaltung

Eine einheitliche Lösung zur Überwachung und Verwaltung Ihres gesamten IT-Portfolios

Zentrale Funktionen

Verwalten Sie all Ihre IT Assets auf einer einzigen Benutzeroberfläche

+

Finden und verwalten Sie all Ihre IT Assets, angefangen bei Servern und Netzwerken, bis hin zu Workstations und Laptops, von einer einzigen Benutzeroberfläche aus. Erhalten Sie einen vollständig synchronisierten Einblick in sämtliche Zustands- und Leistungsdaten Ihrer Endpunkte und überwachen Sie das Verhalten Ihrer Assets über Echtzeit-Dashboards.

Backup für alle wichtigen Unternehmensdaten

+

Sichern Sie Endpunkte lokal und in der Cloud, um Ihre wichtigen Unternehmensdaten vor Verlust durch versehentliches Löschen, mutwilliger Beschädigung oder Ransomware zu schützen.

Patching für Betriebssysteme und Anwendungen von Drittanbietern

+

Minimieren Sie bekannte Schwachstellen, indem Sie die Identifizierung, Genehmigung und Installation von Patches für Windows-, Mac- und Linux-Server sowie -Workstations automatisieren.

Proaktive Verwaltung und Fehlerkorrektur

+

Erkennen und lösen Sie IT-Probleme in Ihrer Infrastruktur schneller: Erhalten Sie benutzerdefinierte, kontextreiche Benachrichtigungen zur Identifikation von kritischen Statusänderungen oder Leistungsproblemen auf Ihren Geräten.

Standortunabhängiger Support von Endbenutzern

+

Verbessern Sie den Support für Endbenutzer:innen mit schnellen Tools für den Fernzugriff, im Hintergrund ausgeführten Wartungsarbeiten und eines proaktivem IT Management.

Automatische Fehlerbehebung und Ticketbearbeitung mit Hilfe von Automatisierungsfunktionen

+

Führen Sie Wartungsmaßnahmen mit einem einzigen Mausklick aus oder automatisieren Sie die Bearbeitung wiederkehrender Aufgaben vollständig, mit Ninja’s Automatisierungs-Engine. So sparen Sie sich manuelle Eingriffe bei der Bereitstellung von Software, beim Zurücksetzen von Passwörtern, beim Neustart von Anwendungen und vielen weiteren alltäglichen IT-Pflichten.

Servicedienstleistungen effizient skalieren

+

Machen Sie mehr aus den Ressourcen, die Ihnen zur Verfügung stehen, indem Sie von intelligenten Automatisierungen, effizienteren Workflows, besseren Daten und einer zentralisierten Verwaltungskonsole für alle Teammitglieder profitieren.

NinjaOne vs. ManageEngine Bewertungen

Kriterien
ManageEngine
Gesamtbewertung   4.8/5   4.4/5
Erfüllt die Anforderungen
9,1
Antworten: 971
8.7
Antworten: 612
Benutzerfreundlichkeit
9,3
Antworten: 979
8,6
Antworten: 621
Unkomplizierte Einrichtung
9,3
Antworten: 862
8,6
Antworten: 549
Unkomplizierte Administration
9,3
Antworten: 883
8.7
Antworten: 573
Qualität des Kundensupports
9,4
Antworten: 940
8,3
Antworten: 565
Angenehme Geschäftsbeziehungen
9,6
Antworten: 866
8.8
Antworten: 57
Positive Produktausrichtung (in %)
9,8
Antworten: 964
9,2
Antworten: 600

Basierend auf G2 Frühjahr 2024

Implementierungszeit
Zeit bis zur Refinanzierung Ihrer Investition
0,6
Ãœber 2 Monate
7,0
Ãœber 13 Monate
ManageEngine
1,4
Ãœber 2 Monate
12
Ãœber 13 Monate

Basierend auf über 500 verifizierten Benutzerbewertungen auf G2.

ManageEngine Endpoint Central

Produkt-Zusammenfassung

ManageEngine Endpoint Central ist eine cloudbasierte, vereinheitlichte Endpoint-Management-Lösung, die es Organisationen ermöglicht, verschiedene Endpunkte zu überwachen, zu verwalten, abzusichern und fernzuüberwachen. Mit dieser Software können Managed Service Provider (MSP) zahlreiche IT-Aufgaben automatisieren. 

Anwendungsfälle

  • Endpoint-Management:
    Ermöglicht es Benutzer:innen, mehrere Endpunkte von einer einzigen Konsole aus zu verwalten und etwaige Probleme zu beheben.
  • Patch and Software-Management:
    Bereitstellung von Software und Patches auf Endpunkte und Server sowie Verwaltung von Software-Lizenzen. Administratoren können auch nicht autorisierte Software blockieren und Berechtigungen verwalten.
  • Remote-Zugang:
    Es ermöglicht Benutzern die Fernüberwachung von Endpunkten und den Zugriff auf den Dateimanager, den Taskmanager, die Registrierung und andere Tools.

Mängel

  • Hoher Ressourcenverbrauch des Systems.:
    Dieser Dienst erfordert eine hohe Ressourcennutzung auf dem verwalteten Gerät, was zu Leistungsproblemen führen kann.
  • Skalierbarkeit:
    Wenn die Anzahl der Endpunkte und die Komplexität der IT-Umgebung zunehmen, kann die Lösung Schwierigkeiten bei der Leistung haben und möglicherweise schwieriger zu verwalten werden.
  • Kunden-Support:
    Einige Benutzer:innen haben Schwierigkeiten bei der Unterstützung komplexer Probleme erwähnt und berichten, dass das Support-Team oft langsam reagiert oder auf Rückfragen verzögert antwortet.
  • Reporting:
    Einige Benutzer:innen haben Schwierigkeiten, Berichte anzupassen. Das Abrufen oder Präsentieren spezifischer Daten im gewünschten Format des Benutzers kann ebenfalls eine Herausforderung darstellen.

NinjaOne

Warum sich Ihre Kollegen für uns anstelle von ManageEngine entscheiden

NinjaOne ist ein umfassendes, vereinheitlichtes Endpunktverwaltungssystem, das für Unternehmen jeder Größe entwickelt wurde. Dies wird durch seine leistungsstarke Skalierbarkeit ermöglicht. Das macht NinjaOne zu einer idealen Wahl für IT-Profis und MSPs, die nach einem  Endgeräteverwaltungstool suchen, das für Umgebungen jeder Größe skalierbar ist und IT-Management aus einer „einzigen Oberfläche“ ermöglicht.

Über die Skalierbarkeit hinaus zeichnet sich NinjaOne durch seinen Fokus auf die Stärkung von IT-Profis und MSPs aus. Während ManageEngine möglicherweise seine Reporting-Funktionen verfeinern muss, ist NinjaOnes Reporting intuitiv genug, um klare, handlungsfähige Einblicke zu liefern, die es Benutzern ermöglichen, potenzielle Probleme schnell zu identifizieren und anzugehen.

NinjaOne genießt das Vertrauen von über 17.000 MSPs & IT-Profis weltweit

G2 Crowd 5 sars
GetApp 5 stars
Capterra 5 stars
SoftwareAdvice 5 Stars

Was unsere Kunden über NinjaOne sagen:

„Das Beste an unserem Wechsel zu NinjaOne von unserem vorherigen RMM-Produkt ist, wie es die Essenz der RMM-Plattform auf den Punkt bringt. Alle Funktionen sind leicht zu finden, die Konfiguration ist selbsterklärend und es gibt keine Ãœberschneidungen oder Probleme mit den Funktionen untereinander.“

Chris Saas, Eigentümer, OWC Pro IT Services

„NinjaOne ist unglaublich leicht zu bedienen und kombiniert ein schnelles Interface mit leistungsstarken Funktionen im Backend. Es muss nicht erst kompliziert eingerichtet werden und verzichtet auf eine komplexe Steuerung. Alle Optionen und Werkzeuge sind klar beschrieben, einfach zu verstehen und die Oberfläche ist leicht zu bedienen.“

Ryan Reiffenberger, Reiffenberger.NET Technology Solutions

Radikale IT-Effizienz fördern

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LEISTUNGSSTARK

Werkzeuge für einen außergewöhnlichen IT-Service

NinjaOne bietet alle Werkzeuge, die Sie für die Endpunktverwaltung benötigen – und verzichtet auf Tools, die Sie nicht brauchen. Wir kombinieren ein umfassendes IT-Wartungs- und Verwaltungswerkzeug mit erstklassigen Integrationen, auf einer einzigen Benutzeroberfläche. Dadurch garantiert NinjaOne, dass Sie Ihren IT-Service schnell und effektiv anbieten können.

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BEEINDRUCKENDE BENUTZERFREUNDLICHKEIT

Weniger Zeit mit der Administration Ihrer Werkzeuge verbringen

NinjaOne wurde für die nächste Generation im IT-Management entwickelt. Es ist schnell, von überall her zugänglich und intuitiv zu bedienen. Wir arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass unsere Plattform benutzerfreundlich ist, eine übersichtliche Benutzeroberfläche bietet und eine einheitliche Benutzererfahrung im Internet und auf mobilen Endgeräten vermittelt.

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BESTER KUNDENSUPPORT

Wir unterstützen unsere Partner

Support, Training, sowie Onboarding bieten wir in verschiedenen Sprachen und zu 100% kostenlos an. Wir sind sehr stolz darauf, Ihnen den besten Support in der gesamten Branche anbieten zu können. NinjaOne ist die Nr.1 bei Support und Kundenzufriedenheit. Wir konzentrieren uns darauf, stabile, zuverlässige Lösungen zu entwickeln, schnellstens auf Anfragen zu reagieren und sicherzustellen, dass unsere Partner zu 100% zufrieden sind – bei jeder Interaktion, die Sie mit NinjaOne haben.

NinjaOne vs. ManageEngine FAQs

NinjaOne ist eine Endpoint-Management-Lösung für MSPs und IT-Profis, die ein All-in-One-Tool suchen. Es bietet Remote-Überwachung und -Verwaltung, Patch-Management, Automatisierung und integriertes Cloud-Backup, und beseitigt so die Notwendigkeit für mehrere uneinheitliche Tools.

Während ManageEngine ähnliche Funktionen durch eine Reihe separater Produkte anbietet (wie Endpoint Central und RMM Central), integriert NinjaOne diese Funktionen nahtlos in eine einzige, intuitive Konsole. Dies erleichtert das Lernen, Navigieren und Verwalten von NinjaOne, insbesondere für geschäftige IT-Teams, die mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigen müssen.

Ja, ManageEngine bietet Integrationen an. Jedoch konzentrieren sie sich mehr darauf, sich mit anderen ManageEngine-Produkten zu verbinden, um eine einheitliche Umgebung zu schaffen, die ihre Benutzer:innen innerhalb des Ökosystems hält. Dies kann ein Vorteil sein, wenn Sie hauptsächlich ManageEngine-Tools verwenden. Wenn Sie jedoch bereits auf andere Software angewiesen sind, könnten die begrenzten Integrationsmöglichkeiten mit externen Anwendungen einschränkend wirken.

ManageEngine bietet Reporting-Funktionen an, jedoch besteht Verbesserungsbedarf im Bereich der Anpassung, was es herausfordernd macht, Berichte an spezifische Anforderungen anzupassen oder in Detailinformationen einzutauchen.

ManageEngine-Nutzer äußerten Bedenken darüber, wie schwierig es sein kann, Unterstützung für komplexe Probleme zu erhalten und dass die Antwortzeiten langsam sind. Mittlerweile ist NinjaOne die Nummer 1 in Sachen Support und Service, basierend auf einer unabhängigen Umfrage unter 380+ MSPs.

Darüber hinaus deckt NinjaOne alle Support-Kanäle ab, einschließlich kostenlosem und unbegrenztem Onboarding und Training. Die Plattform verfügt außerdem über ein engagiertes Team, das rund um die Uhr zur Verfügung steht, was sie zu einer zuverlässigen Wahl für MSPs macht, die einen außergewöhnlichen Kundensupport suchen.

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