NinjaOne vs. Datto

Warum Ihre Kolleg:innen NinjaOne gegenüber Datto bevorzugen

NinjaOne

VS.

Leistungsstarke und intuitive Fernüberwachung und -verwaltung

Erstklassiges Patch-Management

NinjaOne bietet erstklassige OS-Patch-Management-Funktionen für Windows-, Mac- und Linux-Endpunkte sowie automatisiertes Patching für über 100 Windows-Anwendungen von Drittanbietern.

Remote-Tools mit einem Klick

NinjaOne stellt unseren Partnern eine leistungsstarke Suite von Remote-Management-Tools für Windows, Mac und Linux zur Verfügung, die im Hintergrund arbeiten. So können Sie Vorfälle bewerten und priorisieren, ohne sich direkt mit dem Gerät verbinden oder Endbenutzer unterbrechen zu müssen. 

Bester Kundensupport der Branche

NinjaOne wurde Jahr für Jahr von den Benutzer:innen auf G2 als die Nummer 1 im Support ausgezeichnet. Mit unserem kostenlosen und unbegrenzten Onboarding, Training und Support sorgen wir als Partner für Ihren Erfolg.

NinjaOne vs. Datto – Bewertungen

Datto
Insgesamt 4,7

(3.212)
4,5

(723)
Erfüllt die Anforderungen 9,5
2.684 Antworten
8,9
649 Antworten
Benutzerfreundlichkeit 9,1
3.073 Antworten
8,9
694 Antworten
Unkomplizierte Einrichtung 9,2
2.872 Antworten
8,8
603 Antworten
Einfache Administration 9,2
2.784 Antworten
8,9
500 Antworten
Qualität des Supports 9,2
2.918 Antworten
8,5
590 Antworten
Einfache Geschäftsabwicklung 9,5
2.684 Antworten
9
474 Antworten
Positive Produktausrichtung (in %) 9,7
3.023 Antworten
9,2
648 Antworten

Basierend auf dem G2-Winterbericht 2026

Datto

Produkt-Zusammenfassung

Datto, ein Unternehmen von Kaseya, ist ein IT-Management-Unternehmen, das RMM-, Netzwerkmanagement-, PSA- und Datensicherungslösungen anbietet. Datto ermöglicht es IT-Abteilungen und MSPs, ihr Unternehmen von einer einzigen Plattform aus zu verwalten und IT-Services anzubieten. Darüber hinaus sind die Lösungen von Datto skalierbar und anpassbar an die jeweilige IT-Umgebung.

Anwendungsfälle

  • Zentralisierte Verwaltung: Datto konsolidiert IT-Verwaltungstools, wie zum Beispiel RMM, IT-Automatisierung, Patch-Verwaltung und Fernzugriff in einem einzigen Dashboard.
  • IT-Sicherheit: Mit Datto können IT-Teams ihre IT-Umgebungen mit Datensicherungen und EDR sichern. Darüber hinaus können IT-Sicherheitsexpert:innen Warnmeldungen konfigurieren, um Anomalien zu erkennen und schnell auf Bedrohungen reagieren zu können.
  • Backup: Mit Datto können IT-Teams dank der Cloud-Backup- und Ransomware-Wiederherstellungsfunktionen wichtige Daten schützen. Darüber hinaus bietet Datto auch SaaS-Backups für Microsoft 365 und Google Workspace-Daten an.

Mängel:

  • Fernzugriff: In Rezensionen heißt es, dass die Remote-Zugriffsfunktionen von Datto verbessert werden könnten, da die Lösung manchmal Probleme mit der Verbindung zu Remote-Geräten hat. Auch die Fernverbindung kann unzuverlässig und langsam sein.
  • Kundenbetreuung: Einige G2-Benutzer:innen meinen, dass der Kundensupport von Datto in Bezug auf die Reaktionszeit inkonsistent sein kann. Ihr technisches Supportteam kann auch nicht auf jedes IT-Ticket zugeschnittene Antworten geben.
  • Komplexe Benutzeroberfläche: Bewertungen zufolge kann Datto schwierig zu implementieren sein und die Konfiguration erfordert mehr Zeit und Ressourcen. Andere Anwender:innen haben ebenfalls erwähnt, dass die Installation des Datto-Agenten schwierig sein kann.

Warum Ihre Kolleg:innen NinjaOne gegenüber Datto bevorzugen

Datto RMM ist eine cloudbasierte Plattform, die IT-Teams dabei hilft, Endpunkte aus einer einzigen Benutzeroberfläche remote zu überwachen, zu verwalten und zu unterstützen. Obwohl Datto eine zuverlässige Lösung für KMUs ist, gibt es Verbesserungspotenzial beim Kundensupport, bei der Benutzerfreundlichkeit und beim Patch-Management-System. Dies zeigt auch unser umfassender Artikel zu Datto-Alternativen, in dem NinjaOne als führende Alternative zu Datto hervorsticht.

Tausende Kunden weltweit vertrauen auf NinjaOne, um ihre Endpunkte nahtlos zu überwachen, zu verwalten und abzusichern sowie vom ersten Tag an erhebliche Effizienzsteigerungen zu erzielen. G2-Benutzer:innen entscheiden sich insbesondere deshalb für NinjaOne statt Datto, weil NinjaOne eine umfassende, leistungsstarke und schlanke Lösung ist, die zahlreiche Funktionen bietet, darunter RMM, IT-Automatisierung, Patch-Management und Remote-Zugriff.

Darüber hinaus bietet NinjaOne im Vergleich zu Datto umfassendere Backup-Tools. NinjaOne Backup ist eine cloudnative Backup- und Wiederherstellungslösung, die direkt in die unternehmenstaugliche IT-Management-Plattform von NinjaOne integriert ist. Sie schützt Endpunkte und Server mit flexibler Zeitplanung, sicherem Offsite-Speicher und differenzierten Wiederherstellungsoptionen. Für den Schutz von SaaS-Daten stellt NinjaOne SaaS Backup automatisierte, API-basierte Backups für Microsoft 365 und Google Workspace bereit, einschließlich Dokumentenversionierung und Wiederherstellung auf Elementebene. Gemeinsam bieten diese Lösungen IT-Teams mehr Flexibilität bei der Wiederherstellung über eine einzige, einheitliche Konsole.

„Als wir noch mit Datto arbeiteten, war ein Mitarbeiter nur damit beschäftigt, das RMM optimal für uns zu verwalten. NinjaOne ist so benutzerfreundlich, leicht zu erlernen und enthält so viele Standardfunktionen, dass wir nach dem Wechsel zu NinjaOne keinen RMM-Manager mehr benötigten. Die Zeit, die wir mit NinjaOne sparen, ist jeden Cent wert.“

Martin Wells // CEO von The Syscomm Group

Deshalb vertrauen unsere Kunden auf uns

NinjaOne-Integrationen

Splashtop Logo Splashtop
Azurblaues Logo Azure
SentinelOne Logo SentinelOne
Slack Logo Slack
CrowdStrike-Logo CrowdStrike
Okta Logo Okta
ConnectWise-Logo ConnectWise
N-able logo N-able Passportal
OneLogin-Logo OneLogin
ITGlue-Logo IT Glue
  • Logo der Splashtop-Integration

    Splashtop

  • Azure-Integrationslogo

    Azure

  • Logo der SentinelOne-Integration

    SentinelOne

  • Logo der Slack-Integration

    Slack

  • CrowdStrike-Integrationslogo

    CrowdStrike

  • Okta-Integrationslogo

    Okta

  • ConnectWise-Integrationslogo

    ConnectWise

  • N-Able Integrationslogo

    N-Able

  • One Login logo

    One Login

  • IT Glue logo

    IT Glue

Bemerkenswerte IT-Dienstleistungen liefern

Symbol für Überwachung und Alarmierung

Sofortige Einblicke erhalten

Sehen Sie den Status all Ihrer Endpunkte und wissen Sie, was sofortige Aufmerksamkeit bei all Ihren Endbenutzern benötigt, und zwar mit einer einzigen Ansicht.

Helpdesk-Symbol

Verbessern Sie den Support für Endbenutzer:innen

Halten Sie die Zufriedenheit der Endbenutzer:innen und das Ticketaufkommen niedrig, indem Sie Probleme erkennen und beheben, bevor die Anwender:innen sie melden.

Endpoint task automation icon

Mit weniger mehr erreichen

Benutzerfreundliche Tools und leistungsstarke Automatisierungsfunktionen ermöglichen es Ihren Mitarbeitern, weniger Zeit mit der täglichen Abhilfe zu verbringen und gleichzeitig bessere Ergebnisse zu erzielen.

Symbol für die Automatisierung manueller Aufgaben

Fokus auf Wachstum

Weniger Zeit für die Verwaltung unzufriedener Endbenutzer:innen bedeutet, dass Sie mehr Zeit für strategische Initiativen aufwenden können, die Ihr Unternehmen voranbringen.

Erledigen Sie Aufgaben schneller

Im Gegensatz zu traditionellen On-Premise-Lösungen ist NinjaOne Cloud-nativ. Alles in NinjaOne kann mit weniger Klicks und einer schnellen, reaktionsschnellen Benutzeroberfläche erledigt werden, sodass Sie Aufgaben schneller erledigen können.

FAQs zu NinjaOne vs. Datto

NinjaOne zeichnet sich durch seine Benutzerfreundlichkeit aus. Im Vergleich zu Datto, das für manche möglicherweise kompliziert sein kann, kann NinjaOne von praktisch jedem genutzt werden. NinjaOne ist auch eine überlegene Alternative zu Datto hinsichtlich Integrationsfähigkeiten und Zuverlässigkeit: NinjaOne bleibt schnell, egal ob Sie 50 oder 50.000 Endpunkte verwalten.

Datto bietet zwar Drittanbieter-Patching an, aber im Vergleich zu NinjaOne ist es begrenzt. Einige G2-Nutzer haben berichtet, dass das Patch-Management von Datto nicht automatisch alle Unternehmensanwendungen aktualisiert, wobei einige Software manuell gepatcht werden muss. Im Gegensatz dazu nutzt NinjaOne Automatisierung, um die Einhaltung Ihrer Patch-Vorgänge zu verbessern. Lesen Sie mehr über NinjaOnes Patch Management Lösung für weitere Informationen.

Als vollständig cloudbasierte Lösung ist NinjaOne unglaublich schnell einzurichten und zu implementieren. Darüber hinaus sind bei NinjaOne das Onboarding, Training und der Support kostenlos und unbegrenzt, was zu seinem marktführenden Wert für Kundenzufriedenheit (CSAT) von 98 % beiträgt.

Datto ist zwar auch cloudbasiert, aber einige G2-Benutzer:innen meinen, dass die anfängliche Lernkurve IT-Anfänger:innen überfordern kann.

Derzeit bietet Datto nur Fernsteuerungstools für Windows an. NinjaOne hingegen bietet Remote-Tools für Windows-, macOS- und Linux-Geräte. Das macht NinjaOne zu einer All-in-One-Lösung, mit der Sie mehr Endpunkte auf einer einzigen Plattform verwalten können.

Während Datto dreimal am Tag automatisierte SaaS-Backups durchführt, bietet NinjaOne mehr Anpassungsmöglichkeiten für die Backup-Automatisierung. Benutzer:innen können je nach Bedarf spezifische Zeitpläne und Häufigkeiten konfigurieren. NinjaOne bietet mit seiner präzisen Datenwiederherstellung noch mehr Flexibilität. IT-Expert:innen können jedes Element oder jede Version aus dem Backup-Kontinuum wiederherstellen, im Gegensatz zu Datto, das nur Daten aus einem einzigen Snapshot wiederherstellen kann.
NinjaOne ist eine Remote-Lösung, die es IT-Teams ermöglicht, ihre Endpunkte zu überwachen, zu verwalten, zu patchen, zu sichern und zu schützen. Bewerter:innen auf G2 berichten, dass das integrierte Fernzugriffstool von Datto mit Verbindungsproblemen zu kämpfen hat, insbesondere wenn es um die Unterstützung von macOS geht. Andererseits ermöglicht NinjaOne Remote Techniker:innen, sich mit einem einzigen Klick mit Windows- und macOS-Endpunkten zu verbinden und so Probleme effizienter zu diagnostizieren und zu lösen.

NinjaOne Backup, einschließlich der Cloud-nativen SaaS-Backup-Lösung, stellt automatisierte, richtlinienbasierte Backups für Endpunkte, Server und SaaS-Anwendungen wie Microsoft 365 und Google Workspace über eine einzige, einheitliche Konsole bereit. Die Cloud-native Architektur ermöglicht flexible Zeitplanung, häufige API-basierte Backups, detaillierte Wiederherstellungen auf Element- und Versionsebene sowie sichere Offsite-Speicherung, um Compliance-Anforderungen und Wiederherstellungsszenarien nach Ransomware-Angriffen zu unterstützen. Die SaaS-Backup-Frequenz von Datto ist im Vergleich dazu in der Regel auf feste tägliche Snapshots beschränkt und bietet möglicherweise nicht dasselbe Maß an Anpassbarkeit oder Flexibilität bei Wiederherstellungen auf Element- und Versionsebene wie der integrierte, cloudorientierte Ansatz von NinjaOne.

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Dieser Vergleich basiert auf unserer Bewertung öffentlich verfügbarer Produktfunktionen mit Stand Januar 2025. Unsere Bewertung stützt sich auf vom Anbieter bereitgestellte Materialien, einschließlich Produktdokumentation und Versionshinweise, sowie auf öffentlich zugängliche Preisinformationen, Kundenfeedback und Analysteneinschätzungen. Soweit zutreffend, wurden die Angaben anhand der zum angegebenen Datum aktuell allgemein verfügbaren Version (GA-Release) des jeweiligen Anbieters überprüft.