Panorama9 vs SuperOps

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NinjaOne

Valutazioni

Panorama9

SuperOps

Nina

Generale

4.3
4.6

4,8

Soddisfa i requisiti

N/A
8.9

9,2

905 risposte

Facilità d'uso

N/A
9.1
109 risposte

9,3

912 risposte

Facilità di configurazione

N/A
9.1
94 risposte

9,4

804 risposte

Facilità d’amministrazione

N/A
9
94 risposte

9,5

80 risposte

Qualità del supporto

N/A
9.6
106 risposte

9,4

876 risposte

Facilità nel fare business

N/A
9.4
94 risposte

9,6

808 risposte

Direzione del prodotto (% positiva)

N/A
9.9
107 risposte

9,8

897 risposte

Basato sul report G2 per la primavera 2024

Concorrenti

Panorama9

Riepilogo del prodotto

Panorama9 offre strumenti di monitoraggio e gestione remota (RMM) che consentono ai tecnici di monitorare i sistemi rivolti ai clienti e le postazioni di lavoro remoti. Una mappa di monitoraggio della rete in tempo reale permette agli MSP e ai team IT di tenere traccia dei dispositivi endpoint e delle vulnerabilità di sicurezza e di visualizzare l’inventario delle risorse. Questa soluzione garantisce la sicurezza dei dispositivi endpoint assicurando la conformità con le funzionalità di patch management.

Casi d’uso

  • Gestione delle patch:
    Questa piattaforma rileva le vulnerabilità del software e può distribuire aggiornamenti per il sistema operativo o le applicazioni di terze parti per garantire prestazioni e sicurezza.
  • Gestione remota:
    Le funzionalità integrate di monitoraggio e controllo remoto consentono agli utenti di tenere traccia delle workstation remote e di risolvere i problemi da qualsiasi parte del mondo.
  • Sicurezza informatica:
    Grazie alle funzionalità di gestione della conformità, i tecnici possono occuparsi di software non autorizzato, licenze software mancanti e così via. Si può anche rilevare quando i programmi antivirus installati non sono stati correttamente installati o non sono in esecuzione.

Punti deboli

  • Mancanza di funzionalità:
    Gli utenti si sono lamentati del fatto che diversi strumenti vitali per gli MSP non sono disponibili per Panorama9, come ad esempio la mancanza di personalizzazione dei criteri.
  • Tariffe:
    Negli ultimi anni, Panorama9 ha subito un aumento di prezzo che lo rende meno conveniente rispetto al numero di funzionalità offerte.
  • Il patching ha impostazioni limitate:
    Alcuni utenti hanno lamentato la mancanza di un controllo granulare sulle funzionalità di patch management.

SuperOps

Riepilogo del prodotto

SuperOps è una soluzione unificata di monitoraggio e gestione remota (RMM) che si rivolge principalmente alle piccole e medie imprese in rapida crescita.

Casi d’uso

  • Patch management:
    Il patching automatico consente agli utenti di SuperOps di garantire la conformità dei dispositivi e dei server agli standard del settore.
  • Automazione IT:
    SuperOps può automatizzare le attività ripetitive per ridurre la necessità di interventi manuali. La piattaforma offre anche script pronti all’uso comunemente utilizzati da MSP.
  • Gestione delle risorse IT:
    Gli utenti possono monitorare tutti gli hardware e software di un’organizzazione a livello globale e accedere da remoto ai dispositivi per risolvere anomalie e problemi.

Punti deboli

  • Manca di molte funzionalità:
    Essendo una soluzione più recente sul mercato, SuperOps manca di molte funzionalità che i fornitori di RMM più maturi offrono.
  • Problemi di ticketing:
    La funzione di ticketing di SuperOps manca di funzionalità di qualità e può essere difettosa.
  • Integrazioni limitate:
    I recensori di G2 hanno affermato che l’elenco delle integrazioni di terze parti deve ancora essere ampliato.

NinjaOne

Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a Panorama9 e SuperOps

Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.

In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.

Cosa dicono

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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