N-able N-central vs Panorama9

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NinjaOne

Valutazioni

N-able N-central

Panorama9

Nina

Generale

4.3
4.3

4,8

Soddisfa i requisiti

8.4
N/A

9,2

905 risposte

Facilità d'uso

7.6
89 risposte
N/A

9,3

912 risposte

Facilità di configurazione

7.1
77 risposte
N/A

9,4

804 risposte

Facilità d’amministrazione

7.6
80 risposte
N/A

9,5

80 risposte

Qualità del supporto

7.7
86 risposte
N/A

9,4

876 risposte

Facilità nel fare business

8.3
76 risposte
N/A

9,6

808 risposte

Direzione del prodotto (% positiva)

9
82 risposte
N/A

9,8

897 risposte

Basato sul report G2 per la primavera 2024

Concorrenti

N-able N-central

Riepilogo del prodotto

N-central è una soluzione di gestione IT di N-able che consente alle organizzazioni di gestire, monitorare e proteggere i propri endpoint. N-central offre funzioni di RMM, patch management, backup dei dati e automazione IT che permettono ai professionisti IT di semplificare i processi e ottenere il controllo dell’intera infrastruttura IT. Dalla piattaforma N-central, gli utenti possono integrare le loro soluzioni PSA per gestire sia le aziende che gli ambienti IT.

Casi d’uso

  • RMM:
    Con RMM, i team IT possono monitorare, gestire e proteggere le infrastrutture IT remote o on-premise.
  • Patch management:
    Il patch management di N-central aiuta i team IT a proteggere e aggiornare i dispositivi endpoint.
  • Automazione IT:
    Grazie alle funzioni di automazione IT, gli MSP e i professionisti IT possono automatizzare le attività per snellire i flussi di lavoro.
  • Accesso remoto:
    Con l’accesso remoto, i team IT possono fornire assistenza informatica a tutti i dispositivi, indipendentemente dalla loro posizione.

Punti deboli

  • Curva di apprendimento ripida:
    L’interfaccia di N-Central può essere complessa, rendendo più impegnativo e dispendioso in termini di risorse per i nuovi utenti l’utilizzo completo delle funzionalità della piattaforma.
  • Problemi di assistenza clienti:
    A volte l’assistenza clienti indirizza gli utenti verso guide pronte all’uso e fornisce risposte predefinite, anziché lavorare insieme agli utenti per risolvere i loro problemi tecnici.
  • Le sfide dell’automazione IT:
    L’impostazione dell’automazione IT sulla piattaforma è impegnativa e richiede tempo.

Panorama9

Riepilogo del prodotto

Panorama9 offre strumenti di monitoraggio e gestione remota (RMM) che consentono ai tecnici di monitorare i sistemi rivolti ai clienti e le postazioni di lavoro remoti. Una mappa di monitoraggio della rete in tempo reale permette agli MSP e ai team IT di tenere traccia dei dispositivi endpoint e delle vulnerabilità di sicurezza e di visualizzare l’inventario delle risorse. Questa soluzione garantisce la sicurezza dei dispositivi endpoint assicurando la conformità con le funzionalità di patch management.

Casi d’uso

  • Gestione delle patch:
    Questa piattaforma rileva le vulnerabilità del software e può distribuire aggiornamenti per il sistema operativo o le applicazioni di terze parti per garantire prestazioni e sicurezza.
  • Gestione remota:
    Le funzionalità integrate di monitoraggio e controllo remoto consentono agli utenti di tenere traccia delle workstation remote e di risolvere i problemi da qualsiasi parte del mondo.
  • Sicurezza informatica:
    Grazie alle funzionalità di gestione della conformità, i tecnici possono occuparsi di software non autorizzato, licenze software mancanti e così via. Si può anche rilevare quando i programmi antivirus installati non sono stati correttamente installati o non sono in esecuzione.

Punti deboli

  • Mancanza di funzionalità:
    Gli utenti si sono lamentati del fatto che diversi strumenti vitali per gli MSP non sono disponibili per Panorama9, come ad esempio la mancanza di personalizzazione dei criteri.
  • Tariffe:
    Negli ultimi anni, Panorama9 ha subito un aumento di prezzo che lo rende meno conveniente rispetto al numero di funzionalità offerte.
  • Il patching ha impostazioni limitate:
    Alcuni utenti hanno lamentato la mancanza di un controllo granulare sulle funzionalità di patch management.

NinjaOne

Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a N-able N-central e Panorama9

Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.

In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.

Cosa dicono

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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