Valutazioni
Panorama9
SureMDM
Generale
4,8
Soddisfa i requisiti
9,2
905 risposte
Facilità d'uso
9,3
912 risposte
Facilità di configurazione
9,4
804 risposte
Facilità di amministrazione
9,5
80 risposte
Qualità del supporto
9,4
876 risposte
Facilità di collaborazione
9,6
808 risposte
Direzione del prodotto (% positiva)
Dati basati su G2 – Inverno 2026
Concorrenti
Panorama9
Riepilogo del prodotto
Panorama9 offre strumenti di monitoraggio e gestione remota (RMM) che consentono ai tecnici di monitorare i sistemi rivolti ai clienti e le postazioni di lavoro remoti. Una mappa di monitoraggio della rete in tempo reale permette agli MSP e ai team IT di tenere traccia dei dispositivi endpoint e delle vulnerabilità di sicurezza e di visualizzare l’inventario delle risorse. Questa soluzione garantisce la sicurezza dei dispositivi endpoint assicurando la conformità con le funzionalità di patch management.
Casi d’uso
- Gestione delle patch:
Questa piattaforma rileva le vulnerabilità del software e può distribuire aggiornamenti per il sistema operativo o le applicazioni di terze parti per garantire prestazioni e sicurezza. - Gestione remota:
Le funzionalità integrate di monitoraggio e controllo remoto consentono agli utenti di tenere traccia delle workstation remote e di risolvere i problemi da qualsiasi parte del mondo. - Sicurezza informatica:
Grazie alle funzionalità di gestione della conformità, i tecnici possono occuparsi di software non autorizzato, licenze software mancanti e così via. Si può anche rilevare quando i programmi antivirus installati non sono stati correttamente installati o non sono in esecuzione.
Punti deboli
- Mancanza di funzionalità:
Gli utenti si sono lamentati del fatto che diversi strumenti vitali per gli MSP non sono disponibili per Panorama9, come ad esempio la mancanza di personalizzazione dei criteri. - Tariffe:
Negli ultimi anni, Panorama9 ha subito un aumento di prezzo che lo rende meno conveniente rispetto al numero di funzionalità offerte. - Il patching ha impostazioni limitate:
Alcuni utenti hanno lamentato la mancanza di un controllo granulare sulle funzionalità di patch management.
SureMDM
Riepilogo del prodotto
SureMDM è una soluzione UEM (gestione unificata degli endpoint) di 42Gears, che fornisce ai team IT il controllo dei dispositivi endpoint mobili, tradizionali e IoT di un’azienda. È dotata di strumenti per le operazioni IT, come la reportistica e l’automazione, per migliorare la produttività.
Casi d’uso
- Gestione dei dispositivi mobili (MDM):
SureMDM consente agli utenti di registrare, effettuare il provisioning, distribuire, gestire e ritirare i dispositivi endpoint mobili. - Accesso remoto:
SureMDM è dotato di uno strumento nativo di accesso remoto, che consente agli utenti di collegarsi da remoto ai dispositivi per diagnosticare e risolvere i problemi. - Automazione:
SureMDM utilizza l’automazione per gestire le attività ripetitive, riducendo così la necessità di lavoro manuale.
Punti deboli
- Problemi di registrazione dei dispositivi:
Il processo di registrazione è complesso e può richiedere molto tempo, e gli utenti hanno riferito che spesso la registrazione dei dispositivi non va a buon fine. - Curva di apprendimento ripida:
Alcuni autori delle recensioni hanno detto che avrebbero bisogno di più formazione e risorse per comprendere meglio le funzionalità e le possibilità di configurazione della piattaforma. - Intervalli lunghi nel tracciamento dei dispositivi:
Lo strumento di SureMDM per tenere traccia dei dispositivi mobili si aggiorna solo ogni dieci minuti. Frequenze più elevate sono possibili solo con livelli più alti di abbonamento.
NinjaOne
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Cosa dicono i clienti
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