Valutazioni
LogMeIn
Panorama9
Generale
4,8
Soddisfa i requisiti
9,2
905 risposte
Facilità d'uso
9,3
912 risposte
Facilità di configurazione
9,4
804 risposte
Facilità di amministrazione
9,5
80 risposte
Qualità del supporto
9,4
876 risposte
Facilità di collaborazione
9,6
808 risposte
Direzione del prodotto (% positiva)
Dati basati su G2 – Inverno 2026
Concorrenti
LogMeIn
Riepilogo del prodotto
LogMeIn è un’azienda di gestione e assistenza IT che offre accesso remoto sicuro, gestione IT e automazione per gli utenti. LogMeIn aiuta i team IT a risolvere i problemi dei dispositivi endpoint da remoto e a semplificare i flussi di lavoro grazie all’automazione delle attività. Utilizzando LogMeIn, i team IT sono in grado di fornire assistenza IT sia ai dipendenti in sede che a quelli remoti.
Casi d’uso
- Accesso remoto:
L’accesso remoto personalizzabile assicura che i team IT siano in grado di fornire supporto a un’intera infrastruttura IT. - Gestione IT:
Il software di gestione IT di LogMeIn è composto da diversi strumenti, tra cui RMM, sicurezza IT e ticketing. - Automazione IT:
Gli utenti possono distribuire e automatizzare le attività degli endpoint da remoto per migliorare l’efficienza.
Punti deboli
- Costo:
Il costo del software è molto elevato per le funzionalità che gli utenti ricevono, il che lo rende difficile da sostenere per le piccole imprese e gli MSP. - Prestazioni dei MacOS:
Il software ha problemi di prestazioni sui computer Mac e gli utenti si imbattono spesso in difficoltà di configurazione, di connettività e di accessibilità. - Problemi di risoluzione:
Durante l’utilizzo del software possono verificarsi problemi di risoluzione del display, soprattutto sui computer Mac.
Panorama9
Riepilogo del prodotto
Panorama9 offre strumenti di monitoraggio e gestione remota (RMM) che consentono ai tecnici di monitorare i sistemi rivolti ai clienti e le postazioni di lavoro remoti. Una mappa di monitoraggio della rete in tempo reale permette agli MSP e ai team IT di tenere traccia dei dispositivi endpoint e delle vulnerabilità di sicurezza e di visualizzare l’inventario delle risorse. Questa soluzione garantisce la sicurezza dei dispositivi endpoint assicurando la conformità con le funzionalità di patch management.
Casi d’uso
- Gestione delle patch:
Questa piattaforma rileva le vulnerabilità del software e può distribuire aggiornamenti per il sistema operativo o le applicazioni di terze parti per garantire prestazioni e sicurezza. - Gestione remota:
Le funzionalità integrate di monitoraggio e controllo remoto consentono agli utenti di tenere traccia delle workstation remote e di risolvere i problemi da qualsiasi parte del mondo. - Sicurezza informatica:
Grazie alle funzionalità di gestione della conformità, i tecnici possono occuparsi di software non autorizzato, licenze software mancanti e così via. Si può anche rilevare quando i programmi antivirus installati non sono stati correttamente installati o non sono in esecuzione.
Punti deboli
- Mancanza di funzionalità:
Gli utenti si sono lamentati del fatto che diversi strumenti vitali per gli MSP non sono disponibili per Panorama9, come ad esempio la mancanza di personalizzazione dei criteri. - Tariffe:
Negli ultimi anni, Panorama9 ha subito un aumento di prezzo che lo rende meno conveniente rispetto al numero di funzionalità offerte. - Il patching ha impostazioni limitate:
Alcuni utenti hanno lamentato la mancanza di un controllo granulare sulle funzionalità di patch management.
NinjaOne
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Cosa dicono i clienti
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