Automox vs SuperOps

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NinjaOne

Valutazioni

Automox

SuperOps

Nina

Generale

4.5
4.6

4,8

Soddisfa i requisiti

8.7
8.9

9,2

905 risposte

Facilità d'uso

9.3
45 risposte
9.1
109 risposte

9,3

912 risposte

Facilità di configurazione

9.2
42 risposte
9.1
94 risposte

9,4

804 risposte

Facilità d’amministrazione

9.1
44 risposte
9
94 risposte

9,5

80 risposte

Qualità del supporto

9.3
41 risposte
9.6
106 risposte

9,4

876 risposte

Facilità nel fare business

9.4
41 risposte
9.4
94 risposte

9,6

808 risposte

Direzione del prodotto (% positiva)

9.5
44 risposte
9.9
107 risposte

9,8

897 risposte

Basato sul report G2 per la primavera 2024

Concorrenti

Automox

Riepilogo del prodotto

Automox è una soluzione nativa nel cloud per l’endpoint management che offre il patch management e la configurazione automatizzati degli endpoint su più sistemi operativi. Automox permette ai fornitori di servizi gestiti (MSP) e ai team IT di avere visibilità su tutti gli endpoint. Consente alle organizzazioni di automatizzare la distribuzione delle patch software, di creare script personalizzati per gli endpoint Windows, MacOS e Linux e di supportare software di terze parti.

Casi d’uso

  • Gestione delle patch:
    Automox automatizza gli aggiornamenti software e la distribuzione di patch importanti per i sistemi di dispositivi endpoint. L’automazione delle patch e le configurazioni personalizzate sono disponibili per Windows, MacOS e Linux, nonché per software di terze parti, tra cui Google, Amazon, Adobe e Java.
  • Monitoraggio remoto:
    Il controllo remoto integrato di Automox offre una visibilità completa di tutti gli endpoint. Gli amministratori IT possono individuare i dispositivi non conformi e accedere da remoto, applicare le patch e risolvere eventuali problemi.
  • Bonifica automatica delle vulnerabilità:
    Automox può integrarsi con le soluzioni di scansione per rilevare le vulnerabilità degli endpoint.

Punti deboli

  • Complessità:
    Alcuni utenti potrebbero trovare le funzionalità avanzate della piattaforma leggermente eccessive, soprattutto se sono alla ricerca di una semplice soluzione di patch management.
  • Tariffe:
    Le tariffe di Automox possono essere più alti per le piccole e medie imprese, il che può rappresentare una sfida per le organizzazioni attente al budget.
  • Reportistica:
    Alcuni utenti hanno dichiarato che le funzionalità di reportistica di Automox non soddisfano le loro esigenze, poiché i report contengono informazioni limitate. Inoltre, la mancanza di multi-tenancy impone agli utenti di visualizzare i report di ogni singolo tenant.

SuperOps

Riepilogo del prodotto

SuperOps è una soluzione unificata di monitoraggio e gestione remota (RMM) che si rivolge principalmente alle piccole e medie imprese in rapida crescita.

Casi d’uso

  • Patch management:
    Il patching automatico consente agli utenti di SuperOps di garantire la conformità dei dispositivi e dei server agli standard del settore.
  • Automazione IT:
    SuperOps può automatizzare le attività ripetitive per ridurre la necessità di interventi manuali. La piattaforma offre anche script pronti all’uso comunemente utilizzati da MSP.
  • Gestione delle risorse IT:
    Gli utenti possono monitorare tutti gli hardware e software di un’organizzazione a livello globale e accedere da remoto ai dispositivi per risolvere anomalie e problemi.

Punti deboli

  • Manca di molte funzionalità:
    Essendo una soluzione più recente sul mercato, SuperOps manca di molte funzionalità che i fornitori di RMM più maturi offrono.
  • Problemi di ticketing:
    La funzione di ticketing di SuperOps manca di funzionalità di qualità e può essere difettosa.
  • Integrazioni limitate:
    I recensori di G2 hanno affermato che l’elenco delle integrazioni di terze parti deve ancora essere ampliato.

NinjaOne

Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a Automox e SuperOps

Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.

In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.

Cosa dicono

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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