Arcserve vs SuperOps

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NinjaOne

Valutazioni

Arcserve

SuperOps

Nina

Generale

4.2
4.6

4,8

Soddisfa i requisiti

8.3
8.9

9,2

905 risposte

Facilità d'uso

8.8
12 risposte
9.1
109 risposte

9,3

912 risposte

Facilità di configurazione

8.2
11 risposte
9.1
94 risposte

9,4

804 risposte

Facilità d’amministrazione

7.9
11 risposte
9
94 risposte

9,5

80 risposte

Qualità del supporto

8.9
12 risposte
9.6
106 risposte

9,4

876 risposte

Facilità nel fare business

8.8
11 risposte
9.4
94 risposte

9,6

808 risposte

Direzione del prodotto (% positiva)

6.5
10 risposte
9.9
107 risposte

9,8

897 risposte

Basato sul report G2 per la primavera 2024

Concorrenti

Arcserve

Riepilogo del prodotto

Arcserve Unified Data Protection (UDP) offre alle aziende la protezione dei dati e disaster recovery. Grazie alle sue funzionalità di backup, può aiutare a prevenire la perdita di dati. Questa soluzione protegge anche gli ambienti IT da minacce alla sicurezza come il ransomware. Arcserve consente agli amministratori IT di gestire tutti i backup da un’unica console privata o basata su cloud.

Casi d’uso

  • Backup e ripristino:
    La funzionalità di ripristino dei dati da ransomware di Arcserve permette ai tecnici di recuperare rapidamente sistemi e dati, riducendo i tempi di inattività e prevenendo la perdita di dati.
  • Disaster recovery:
    In caso di disastro o di minaccia alla sicurezza, questa soluzione garantisce il ripristino dei dati vitali con macchine virtuali istantanee e bare metal recovery (BMR). Le funzionalità di ripristino granulare offrono ai tecnici un maggiore controllo sul recupero dei dati e del sistema.
  • Gestione centralizzata:
    Gli utenti possono gestire backup, dati e ripristini da un’unica console basata su cloud.

Punti deboli

  • Problemi di gestione delle licenze:
    Gli utenti si sono lamentati di errori di licenza che hanno impedito l’esecuzione dei backup.
  • Problemi di stabilità:
    Le connessioni con il server o gli agenti possono essere perse, con conseguenti errori di backup.
  • Interfaccia impegnativa:
    Molti utenti si sono lamentati del fatto che l’interfaccia grafica fatica a funzionare su alcuni browser e sistemi operativi. L’interfaccia è inoltre obsoleta e difficile da navigare.

SuperOps

Riepilogo del prodotto

SuperOps è una soluzione unificata di monitoraggio e gestione remota (RMM) che si rivolge principalmente alle piccole e medie imprese in rapida crescita.

Casi d’uso

  • Patch management:
    Il patching automatico consente agli utenti di SuperOps di garantire la conformità dei dispositivi e dei server agli standard del settore.
  • Automazione IT:
    SuperOps può automatizzare le attività ripetitive per ridurre la necessità di interventi manuali. La piattaforma offre anche script pronti all’uso comunemente utilizzati da MSP.
  • Gestione delle risorse IT:
    Gli utenti possono monitorare tutti gli hardware e software di un’organizzazione a livello globale e accedere da remoto ai dispositivi per risolvere anomalie e problemi.

Punti deboli

  • Manca di molte funzionalità:
    Essendo una soluzione più recente sul mercato, SuperOps manca di molte funzionalità che i fornitori di RMM più maturi offrono.
  • Problemi di ticketing:
    La funzione di ticketing di SuperOps manca di funzionalità di qualità e può essere difettosa.
  • Integrazioni limitate:
    I recensori di G2 hanno affermato che l’elenco delle integrazioni di terze parti deve ancora essere ampliato.

NinjaOne

Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a Arcserve e SuperOps

Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.

In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.

Cosa dicono

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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