Valutazioni
ConnectWise Automate
N-able N-central
Generale
4,8
Soddisfa i requisiti
9,2
905 risposte
Facilità d'uso
9,3
912 risposte
Facilità di configurazione
9,4
804 risposte
Facilità di amministrazione
9,5
80 risposte
Qualità del supporto
9,4
876 risposte
Facilità di collaborazione
9,6
808 risposte
Direzione del prodotto (% positiva)
Dati basati su G2 – Inverno 2026
Concorrenti
ConnectWise Automate
Riepilogo del prodotto
ConnectWise Automate, precedentemente nota come LabTech, è una piattaforma di monitoraggio e gestione remota (RMM) che semplifica e automatizza la gestione, la manutenzione e la risoluzione dei problemi degli endpoint. La funzionalità di scripting consente ai fornitori di servizi gestiti (MSP) e ai team IT di automatizzare i processi e i flussi di lavoro di routine e di personalizzare la piattaforma in base alle proprie esigenze.
Casi d’uso
- Gestione remota degli endpoint:
Grazie ad una visualizzazione centralizzata, gli utenti possono monitorare lo stato dei dispositivi e gestire gli endpoint, risolvendo i problemi di prestazioni o di sicurezza senza tempi di inattività eccessivi. - Gestione delle patch e del software:
Distribuisci le applicazioni e installa gli aggiornamenti tramite la soluzione per garantire la configurazione, l’ottimizzazione e la sicurezza dei dispositivi. - Automazione:
Riduci i carichi di lavoro IT di routine automatizzando le attività ripetibili.
Punti deboli
- Difficoltà di implementazione:
L’implementazione iniziale di ConnectWise Automate è complessa, costosa e richiede molto tempo e gli utenti hanno spesso bisogno di consulenti per implementare e utilizzare la soluzione. - Interfaccia complessa:
I tecnici potrebbero impiegare molto tempo per comprendere appieno come utilizzare le funzionalità e le impostazioni della piattaforma. - Mancanza di supporto per i dispositivi non Windows:
La soluzione è costruita più per i dispositivi Windows con meno patch, azioni e dati per gli altri sistemi operativi.
N-able N-central
Riepilogo del prodotto
N-central è una piattaforma RMM disponibile in modelli di distribuzione on-premises e hosted. N-central è presente sul mercato da anni e presenta le caratteristiche che ti aspetti da una piattaforma matura, insieme alla complessità che spesso ne deriva.
Casi d’uso
- RMM: N-central offre il monitoraggio e la gestione remota dei dispositivi endpoint, con monitoraggio basato su avvisi e automazione tramite script per le attività IT di routine.
- Patch Management: N-central supporta il patching per dispositivi Windows, MacOS e Linux.
- Automazione IT: N-central viene utilizzato per automatizzare le attività ripetitive attraverso il suo manager di automazione con una varietà di opzioni per lo scripting, la pianificazione e l’attivazione.
Punti deboli
- Patch management inconsistente: Gli utenti di G2 descrivono i risultati delle patch come “hit or miss”, un problema che va oltre l’inconveniente. Per gli MSP, una patch mancata su un endpoint del cliente non è una lacuna minore, ma un evento di esposizione. Le funzionalità di patching disponibili su Windows non erano sempre disponibili su Mac o Linux, lasciando gli ambienti multipiattaforma con una copertura non uniforme.
- Tempo di valorizzazione più lungo: Su G2, Capterra e Gartner Peer Insights, gli utenti segnalano costantemente la curva di apprendimento come un vero ostacolo. Non solo per i nuovi assunti, ma anche per i team più esperti. Quando una piattaforma richiede un tempo di avvio significativo prima di essere utilizzabile, paghi per un potenziale che non è disponibile da subito.
- Documentazione e knowledge base: Esistono integrazioni con le piattaforme di documentazione, ma non esiste un supporto integrato per la documentazione, che lascia le informazioni disperse nei portali e poco collegate con i dispositivi, gli utenti e le organizzazioni.
NinjaOne
Perchè altri professionisti come te scelgono noi rispetto a ConnectWise Automate e a N-able N-central
Per le organizzazioni IT di livello enterprise che gestiscono ambienti complessi e distribuiti, NinjaOne offre ciò che gli altri non riescono a fare. Riconosciuto come leader nel Magic Quadrant™ 2026 di Gartner® per gli strumenti di gestione degli endpoint, NinjaOne è costruito appositamente per soddisfare le esigenze delle operazioni su larga scala, combinando visibilità profonda, controllo di livello governance e i più alti punteggi di soddisfazione dei clienti del settore.I team enterprise scelgono NinjaOne per la sua capacità di scalare senza compromessi. Sia che si tratti di gestire migliaia di endpoint in sedi globali, sia che si tratti di applicare criteri di sicurezza e conformità coerenti su infrastrutture eterogenee, NinjaOne offre l’affidabilità e la coerenza operativa richieste dagli ambienti enterprise. A differenza di molte soluzioni concorrenti, caratterizzate da curve di apprendimento ripide e da un elevato utilizzo delle risorse di sistema, NinjaOne offre funzionalità di livello enterprise senza il peso dell’implementazione.
L’ecosistema di integrazione di NinjaOne è costruito per garantire l’ampiezza dell’impresa, offrendo una compatibilità pre-costruita con le principali piattaforme di sicurezza e ITSM, consentendo alle organizzazioni di consolidare il proprio set di strumenti piuttosto che lavorarci intorno. Il reporting avanzato basato sui ruoli e le dashboard pronte per la revisione forniscono alla leadership IT le informazioni in tempo reale necessarie per prendere decisioni strategiche e dimostrare la conformità. Per le aziende che cercano una piattaforma di gestione degli endpoint collaudata e scalabile, supportata da un’assistenza di prim’ordine, NinjaOne è la scelta ideale.
Cosa dicono i clienti
Guarda una demo del software di gestione IT numero 1 su G2
