N-able N-central vs Naverisk

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NinjaOne

Valutazioni

N-able N-central

Naverisk

Nina

Generale

4.3
4.7

4,8

Soddisfa i requisiti

8.4
9.4

9,2

905 risposte

Facilità d'uso

7.6
89 risposte
9.1
42 risposte

9,3

912 risposte

Facilità di configurazione

7.1
77 risposte
9
34 risposte

9,4

804 risposte

Facilità d’amministrazione

7.6
80 risposte
9.2
34 risposte

9,5

80 risposte

Qualità del supporto

7.7
86 risposte
9.6
41 risposte

9,4

876 risposte

Facilità nel fare business

8.3
76 risposte
9.5
34 risposte

9,6

808 risposte

Direzione del prodotto (% positiva)

9
82 risposte
9.3
35 risposte

9,8

897 risposte

Basato sul report G2 per la primavera 2024

Concorrenti

N-able N-central

Riepilogo del prodotto

N-central è una soluzione di gestione IT di N-able che consente alle organizzazioni di gestire, monitorare e proteggere i propri endpoint. N-central offre funzioni di RMM, patch management, backup dei dati e automazione IT che permettono ai professionisti IT di semplificare i processi e ottenere il controllo dell’intera infrastruttura IT. Dalla piattaforma N-central, gli utenti possono integrare le loro soluzioni PSA per gestire sia le aziende che gli ambienti IT.

Casi d’uso

  • RMM:
    Con RMM, i team IT possono monitorare, gestire e proteggere le infrastrutture IT remote o on-premise.
  • Patch management:
    Il patch management di N-central aiuta i team IT a proteggere e aggiornare i dispositivi endpoint.
  • Automazione IT:
    Grazie alle funzioni di automazione IT, gli MSP e i professionisti IT possono automatizzare le attività per snellire i flussi di lavoro.
  • Accesso remoto:
    Con l’accesso remoto, i team IT possono fornire assistenza informatica a tutti i dispositivi, indipendentemente dalla loro posizione.

Punti deboli

  • Curva di apprendimento ripida:
    L’interfaccia di N-Central può essere complessa, rendendo più impegnativo e dispendioso in termini di risorse per i nuovi utenti l’utilizzo completo delle funzionalità della piattaforma.
  • Problemi di assistenza clienti:
    A volte l’assistenza clienti indirizza gli utenti verso guide pronte all’uso e fornisce risposte predefinite, anziché lavorare insieme agli utenti per risolvere i loro problemi tecnici.
  • Le sfide dell’automazione IT:
    L’impostazione dell’automazione IT sulla piattaforma è impegnativa e richiede tempo.

Naverisk

Riepilogo del prodotto

Naverisk è una piattaforma per servizi IT che consolida in un’unica soluzione gli strumenti di monitoraggio e gestione remota (RMM), automazione dei servizi professionali (PSA) e service desk. Con Naverisk, i tecnici possono gestire e monitorare facilmente l’intero ambiente IT. Strumenti come il patch management, gli avvisi e l’automazione garantiscono che gli endpoint rimangano aggiornati ed efficienti.

Casi d’uso

  • Monitoraggio remoto:
    Naverisk monitora dispositivi e server in tempo reale, consentendo ai tecnici di diagnosticare e risolvere tempestivamente i problemi.
  • Gestione degli endpoint:
    Naverisk permette agli utenti di gestire i dispositivi attraverso un’unica console, mantenendoli aggiornati e sicuri. Grazie alle integrazioni, i tecnici possono accedere ai dispositivi remoti.
  • Automazione:
    I tecnici possono codificare i criteri per automatizzare le attività IT di routine e i flussi di lavoro con lo scripting open-source.

Punti deboli

  • Problemi di ricerca delle funzionalità:
    Gli utenti hanno segnalato che la funzione di ricerca non è molto efficace e rende difficile la navigazione nella piattaforma.
  • Interfaccia obsoleta:
    L’interfaccia grafica di Naverisk è stata descritta come carente. Altri chiedono una maggiore personalizzazione dell’interfaccia grafica per risolvere questo problema.
  • Curva di apprendimento ripida:
    Le recensioni di Naverisk sostengono che il prodotto richiede tempo e risorse per essere appreso e che gli utenti possono confondersi quando cercano di navigare nella piattaforma.

NinjaOne

Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a N-able N-central e Naverisk

Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.

In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.

Cosa dicono

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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N-able N-central

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