N-able N-central vs VMware Workspace One

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NinjaOne

Valutazioni

N-able N-central

VMware Workspace One

Nina

Generale

4.3
4.1

4,8

Soddisfa i requisiti

8.4
8.7

9,2

905 risposte

Facilità d'uso

7.6
89 risposte
8.3
29 risposte

9,3

912 risposte

Facilità di configurazione

7.1
77 risposte
8
11 risposte

9,4

804 risposte

Facilità d’amministrazione

7.6
80 risposte
8.5
11 risposte

9,5

80 risposte

Qualità del supporto

7.7
86 risposte
7.9
26 risposte

9,4

876 risposte

Facilità nel fare business

8.3
76 risposte
8
11 risposte

9,6

808 risposte

Direzione del prodotto (% positiva)

9
82 risposte
7.9
11 risposte

9,8

897 risposte

Basato sul report G2 per la primavera 2024

Concorrenti

N-able N-central

Riepilogo del prodotto

N-central è una soluzione di gestione IT di N-able che consente alle organizzazioni di gestire, monitorare e proteggere i propri endpoint. N-central offre funzioni di RMM, patch management, backup dei dati e automazione IT che permettono ai professionisti IT di semplificare i processi e ottenere il controllo dell’intera infrastruttura IT. Dalla piattaforma N-central, gli utenti possono integrare le loro soluzioni PSA per gestire sia le aziende che gli ambienti IT.

Casi d’uso

  • RMM:
    Con RMM, i team IT possono monitorare, gestire e proteggere le infrastrutture IT remote o on-premise.
  • Gestione delle patch:
    Il patch management di N-central aiuta i team IT a proteggere e aggiornare i dispositivi endpoint.
  • Automazione IT:
    Grazie alle funzioni di automazione IT, gli MSP e i professionisti IT possono automatizzare le attività per snellire i flussi di lavoro.
  • Accesso remoto:
    Con l’accesso remoto, i team IT possono fornire assistenza informatica a tutti i dispositivi, indipendentemente dalla loro posizione.

Punti deboli

  • Interfaccia utente complessa:
    Gli utenti di N-central trovano l’interfaccia utente inutilmente complessa e i nuovi utenti sperimentano una curva di apprendimento ripida.
  • Reportistica insolita:
    I report sui dispositivi non sono in tempo reale e gli utenti non sono in grado di acquisire tutte le informazioni necessarie dai report.
  • Problemi di assistenza clienti:
    L’assistenza clienti indirizza gli utenti verso guide già pronte e fornisce risposte preconfezionate, anziché lavorare con gli utenti per risolvere i loro problemi tecnici.
  • Le sfide dell’automazione IT:
    L’impostazione dell’automazione IT sulla piattaforma è impegnativa e richiede tempo.

VMware Workspace One

Riepilogo del prodotto

VMware Workspace ONE è una piattaforma di gestione unificata degli endpoint, la quale consente agli utenti di gestire dispositivi, endpoint virtualizzati e applicazioni.

Casi d’uso

  • Monitoraggio remoto:
    VMware Workspace ONE utilizza RMM per fornire visibilità sullo stato dei dispositivi, sulle prestazioni delle applicazioni e su altre metriche chiave.
  • Accesso remoto:
    I tecnici possono risolvere i problemi che si presentano grazie ad un accesso remoto sicuro.
  • Automazione:
    Automatizza attività comuni e ripetitive come la distribuzione di applicazioni e dispositivi e la gestione delle patch.

Punti deboli

  • Interfaccia complessa:
    Le recensioni affermano che VMware Workspace ONE ha una curva di apprendimento ripida per i nuovi utenti.
  • Problemi di prestazioni:
    VMware Workspace ONE si carica lentamente e rischia di essere poco reattivo perché la piattaforma può aprire troppe applicazioni contemporaneamente.
  • Tariffe:
    Le aziende attente ai costi potrebbero trovare VMware Workspace ONE costoso rispetto a piattaforme simili presenti sul mercato.

NinjaOne

Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a N-able N-central e VMware Workspace One

Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.

In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.

Cosa dicono

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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Risorse correlate

VMware Workspace One

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