LogMeIn vs N-able N-central

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NinjaOne

Valutazioni

LogMeIn

N-able N-central

Nina

Generale

4.6
4.3

4,8

Soddisfa i requisiti

9.4
8.4

9,2

905 risposte

Facilità d'uso

9.3
132 risposte
7.6
89 risposte

9,3

912 risposte

Facilità di configurazione

9.4
68 risposte
7.1
77 risposte

9,4

804 risposte

Facilità d’amministrazione

9.1
68 risposte
7.6
80 risposte

9,5

80 risposte

Qualità del supporto

9
116 risposte
7.7
86 risposte

9,4

876 risposte

Facilità nel fare business

9.1
65 risposte
8.3
76 risposte

9,6

808 risposte

Direzione del prodotto (% positiva)

8.4
123 risposte
9
82 risposte

9,8

897 risposte

Basato sul report G2 per la primavera 2024

Concorrenti

LogMeIn

Riepilogo del prodotto

LogMeIn è un’azienda di gestione e assistenza IT che offre accesso remoto sicuro, gestione IT e automazione per gli utenti. LogMeIn aiuta i team IT a risolvere i problemi dei dispositivi endpoint da remoto e a semplificare i flussi di lavoro grazie all’automazione delle attività. Utilizzando LogMeIn, i team IT sono in grado di fornire assistenza IT sia ai dipendenti in sede che a quelli remoti.

Casi d’uso

  • Accesso remoto:
    L’accesso remoto personalizzabile assicura che i team IT siano in grado di fornire supporto a un’intera infrastruttura IT.
  • Gestione IT:
    Il software di gestione IT di LogMeIn è composto da diversi strumenti, tra cui RMM, sicurezza IT e ticketing.
  • Automazione IT:
    Gli utenti possono distribuire e automatizzare le attività degli endpoint da remoto per migliorare l’efficienza.

Punti deboli

  • Costo:
    Il costo del software è molto elevato per le funzionalità che gli utenti ricevono, il che lo rende difficile da sostenere per le piccole imprese e gli MSP.
  • Prestazioni dei MacOS:
    Il software ha problemi di prestazioni sui computer Mac e gli utenti si imbattono spesso in difficoltà di configurazione, di connettività e di accessibilità.
  • Problemi di risoluzione:
    Durante l’utilizzo del software possono verificarsi problemi di risoluzione del display, soprattutto sui computer Mac.

N-able N-central

Riepilogo del prodotto

N-central è una soluzione di gestione IT di N-able che consente alle organizzazioni di gestire, monitorare e proteggere i propri endpoint. N-central offre funzioni di RMM, patch management, backup dei dati e automazione IT che permettono ai professionisti IT di semplificare i processi e ottenere il controllo dell’intera infrastruttura IT. Dalla piattaforma N-central, gli utenti possono integrare le loro soluzioni PSA per gestire sia le aziende che gli ambienti IT.

Casi d’uso

  • RMM:
    Con RMM, i team IT possono monitorare, gestire e proteggere le infrastrutture IT remote o on-premise.
  • Patch management:
    Il patch management di N-central aiuta i team IT a proteggere e aggiornare i dispositivi endpoint.
  • Automazione IT:
    Grazie alle funzioni di automazione IT, gli MSP e i professionisti IT possono automatizzare le attività per snellire i flussi di lavoro.
  • Accesso remoto:
    Con l’accesso remoto, i team IT possono fornire assistenza informatica a tutti i dispositivi, indipendentemente dalla loro posizione.

Punti deboli

  • Curva di apprendimento ripida:
    L’interfaccia di N-Central può essere complessa, rendendo più impegnativo e dispendioso in termini di risorse per i nuovi utenti l’utilizzo completo delle funzionalità della piattaforma.
  • Problemi di assistenza clienti:
    A volte l’assistenza clienti indirizza gli utenti verso guide pronte all’uso e fornisce risposte predefinite, anziché lavorare insieme agli utenti per risolvere i loro problemi tecnici.
  • Le sfide dell’automazione IT:
    L’impostazione dell’automazione IT sulla piattaforma è impegnativa e richiede tempo.

NinjaOne

Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a LogMeIn e N-able N-central

Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.

In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.

Cosa dicono

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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