Kace vs Pulseway

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NinjaOne

Valutazioni

Kace

Pulseway

Logo NinjaOne

Generale

4.1
4.5

4,8

Soddisfa i requisiti

8.7
8.9

9,2

905 risposte

Facilità d'uso

7.9
81 risposte
9.2
44 risposte

9,3

912 risposte

Facilità di configurazione

7.6
69 risposte
8.9
36 risposte

9,4

804 risposte

Facilità d’amministrazione

8.2
71 risposte
9
36 risposte

9,5

80 risposte

Qualità del supporto

8.1
75 risposte
8.5
39 risposte

9,4

876 risposte

Facilità nel fare business

8.3
68 risposte
9
35 risposte

9,6

808 risposte

Direzione del prodotto (% positiva)

7.5
79 risposte
8.4
43 risposte

9,8

897 risposte

Basato sul report G2 per la primavera 2024

Concorrenti

Kace

Riepilogo del prodotto

KACE si occupa della gestione unificata degli endpoint sviluppata da QUEST. È una soluzione di gestione IT che offre un’ampia gamma di funzionalità per aiutare i team e i tecnici IT a individuare e tenere traccia dei dispositivi nel loro ambiente IT, automatizzare le attività di routine, proteggere le reti e altro ancora.

Casi d’uso

  • Gestione semplificata:
    KACE offre a team e tecnici IT un’unica piattaforma per la gestione degli endpoint attraverso diversi sistemi operativi.
  • Facilità d’uso:
    L’interfaccia di KACE è semplice e facile da usare.
  • Supporto per Windows:
    Svolge un buon lavoro di gestione e supporto dei computer Windows.

Punti deboli

  • Supporto per macOS:
    Alcuni utenti segnalano che KACE non è abbastanza efficiente per quanto riguarda la gestione dei Mac.
  • Avvisi frequenti:
    I frequenti avvisi di riavvio del sistema dopo il patching possono essere fastidiosi per alcuni utenti.
  • Ticketing:
    Gli utenti trovano difficile filtrare e trovare i ticket all’interno dello strumento.

Pulseway

Riepilogo del prodotto

Pulseway è una piattaforma di monitoraggio e gestione remota (RMM) che fornisce in tempo reale ai team IT e agli MSP dati su dispositivi, server, macchine virtuali e reti. I tecnici possono utilizzare l’automazione di Pulseway per distribuire aggiornamenti regolari delle patch, flussi di lavoro di risoluzione automatica a più livelli e generare report personalizzati. Il controllo e il rimedio da remoto semplificano la risoluzione di qualsiasi problema.

Casi d’uso

  • Automazione:
    Gli utenti possono affidarsi all’automazione delle attività IT ripetitive di Pulseway per ottenere efficienza in termini di tempo.
  • Gestione in tempo reale:
    Pulseway offre visibilità in tempo reale di server, workstation e dispositivi di rete da qualsiasi dispositivo.
  • Alta configurabilità:
    La natura configurabile di Pulseway consente agli utenti di ricevere notifiche per eventi specifici da monitorare.

Punti deboli

  • Supporto per Mac e Linux:
    Alcuni utenti di G2 hanno dichiarato che Pulseway potrebbe migliorare il supporto per Mac e Linux, in particolare per quanto riguarda la velocità e l’accuratezza delle risposte alle richieste o ai ticket IT.
  • Facilità d’uso:
    Pulseway potrebbe essere più facile da usare, soprattutto per i tecnici IT alle prime armi. Secondo alcuni utenti di G2, l’interfaccia utente di Pulseway non è intuitiva come ci si aspettava e può richiedere un po’ di tempo per essere compresa.
  • Prestazioni: Alcuni utenti di G2 sostengono che Pulseway potrebbe migliorare le prestazioni dei suoi strumenti di accesso remoto. In particolare, gli utenti hanno notato che la piattaforma può rallentare durante l’accesso remoto a un dispositivo.

NinjaOne

Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a Kace e Pulseway

Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.

In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.

Cosa dicono

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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