Valutazioni
BigFix
Pulseway
Generale
4,8
Soddisfa i requisiti
9,2
905 risposte
Facilità d'uso
9,3
912 risposte
Facilità di configurazione
9,4
804 risposte
Facilità di amministrazione
9,5
80 risposte
Qualità del supporto
9,4
876 risposte
Facilità di collaborazione
9,6
808 risposte
Direzione del prodotto (% positiva)
Dati basati su G2 – Inverno 2026
Concorrenti
BigFix
Riepilogo del prodotto
BigFix è una piattaforma di gestione e sicurezza degli endpoint che automatizza la gestione dei dispositivi e della conformità e il ripristino. Questa soluzione garantisce che gli endpoint rimangano sicuri e non compromessi, individuando e correggendo le minacce alla sicurezza. I team IT e gli MSP possono gestire gli endpoint, dall’implementazione iniziale al ritiro, attraverso un’unica piattaforma.
Casi d’uso
- Gestione degli endpoint:
I tecnici hanno visibilità e controllo su tutti gli endpoint, consentendo loro di configurarli, distribuirli e proteggerli. - Patch management:
Bigfix migliora la postura di sicurezza degli endpoint attraverso il patching automatico per conformarsi ai più diffusi framework di sicurezza e ai requisiti normativi. - Sicurezza degli endpoint:
BigFix rileva e analizza le vulnerabilità critiche, evidenziando quali problemi devono essere considerati prioritari. Grazie all’automazione, i tecnici possono rimediare rapidamente a qualsiasi vulnerabilità.
Punti deboli
- Gestione dei dispositivi mobili:
Diversi utenti hanno lamentato la mancanza di un sistema di gestione dei dispositivi mobili. - Sfide di integrazione:
La mancanza di integrazioni è un problema per gli utenti e le integrazioni attuali potrebbero essere migliorate. - Interfaccia complessa:
Le recensioni di BigFix affermano che l’interfaccia è obsoleta e può richiedere molto tempo e formazione per essere appresa.
Pulseway
Riepilogo del prodotto
Pulseway è una piattaforma di monitoraggio e gestione remota (RMM) che fornisce in tempo reale ai team IT e agli MSP dati su dispositivi, server, macchine virtuali e reti. I tecnici possono utilizzare l’automazione di Pulseway per distribuire aggiornamenti regolari delle patch, flussi di lavoro di risoluzione automatica a più livelli e generare report personalizzati. Il controllo e il rimedio da remoto semplificano la risoluzione di qualsiasi problema.
Casi d’uso
- Automazione:
Gli utenti possono affidarsi all’automazione delle attività IT ripetitive di Pulseway per ottenere efficienza in termini di tempo. - Gestione in tempo reale:
Pulseway offre visibilità in tempo reale di server, workstation e dispositivi di rete da qualsiasi dispositivo. - Alta configurabilità:
La natura configurabile di Pulseway consente agli utenti di ricevere notifiche per eventi specifici da monitorare.
Punti deboli
- Supporto per Mac e Linux:
Alcuni utenti di G2 hanno dichiarato che Pulseway potrebbe migliorare il supporto per Mac e Linux, in particolare per quanto riguarda la velocità e l’accuratezza delle risposte alle richieste o ai ticket IT. - Facilità d’uso:
Pulseway potrebbe essere più facile da usare, soprattutto per i tecnici IT alle prime armi. Secondo alcuni utenti di G2, l’interfaccia utente di Pulseway non è intuitiva come ci si aspettava e può richiedere un po’ di tempo per essere compresa. - Prestazioni: Alcuni utenti di G2 sostengono che Pulseway potrebbe migliorare le prestazioni dei suoi strumenti di accesso remoto. In particolare, gli utenti hanno notato che la piattaforma può rallentare durante l’accesso remoto a un dispositivo.
NinjaOne
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Cosa dicono i clienti
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