Kaseya VSA vs Pulseway

Per scegliere, lasciati aiutare. Guarda una demo gratuita

NinjaOne

Valutazioni

Kaseya VSA

Pulseway

Nina

Generale

4.0
4.5

4,8

Soddisfa i requisiti

8.3
8.9

9,2

905 risposte

Facilità d'uso

7.5
193 risposte
9.2
44 risposte

9,3

912 risposte

Facilità di configurazione

6.8
154 risposte
8.9
36 risposte

9,4

804 risposte

Facilità d’amministrazione

7.6
158 risposte
9
36 risposte

9,5

80 risposte

Qualità del supporto

7
179 risposte
8.5
39 risposte

9,4

876 risposte

Facilità nel fare business

7.3
153 risposte
9
35 risposte

9,6

808 risposte

Direzione del prodotto (% positiva)

6.9
190 risposte
8.4
43 risposte

9,8

897 risposte

Basato sul report G2 per la primavera 2024

Concorrenti

Kaseya VSA

Riepilogo del prodotto

Kaseya Virtual System Administrator (VSA) è un software di monitoraggio e gestione remota (RMM) basato sul cloud, progettato considerando le esigenze dei tecnici. VSA aiuta i team IT e i fornitori di servizi gestiti (MSP) a gestire i dispositivi endpoint da qualsiasi luogo e a proteggerli dalle minacce alla sicurezza con il rilevamento delle minacce. Le funzionalità di automazione consentono agli utenti di impostare processi IT ripetibili, la risoluzione automatica dei problemi e le patch software.

Casi d’uso

Punti deboli

  • Mancanza di supporto per i dispositivi non Windows:
    Gli utenti hanno segnalato che macOS non riceve un supporto adeguato.
  • Costo:
    Kaseya è una delle soluzioni IT più costose a causa dei costi dei componenti aggiuntivi, dei lunghi contratti di lock-in e dell’inflessibilità delle licenze.
  • Interfaccia complessa:
    L’utilizzo di VSA richiede una buona dose di formazione e può essere necessario del tempo per essere operativi.

Pulseway

Riepilogo del prodotto

Pulseway è una piattaforma di monitoraggio e gestione remota (RMM) che fornisce in tempo reale ai team IT e agli MSP dati su dispositivi, server, macchine virtuali e reti. I tecnici possono utilizzare l’automazione di Pulseway per distribuire aggiornamenti regolari delle patch, flussi di lavoro di risoluzione automatica a più livelli e generare report personalizzati. Il controllo e il rimedio da remoto semplificano la risoluzione di qualsiasi problema.

Casi d’uso

  • Automazione:
    Gli utenti possono affidarsi all’automazione delle attività IT ripetitive di Pulseway per ottenere efficienza in termini di tempo.
  • Gestione in tempo reale:
    Pulseway offre visibilità in tempo reale di server, workstation e dispositivi di rete da qualsiasi dispositivo.
  • Alta configurabilità:
    La natura configurabile di Pulseway consente agli utenti di ricevere notifiche per eventi specifici da monitorare.

Punti deboli

  • Costo per l’onboarding:
    Gli utenti hanno condiviso le loro critiche relative al costo obbligatorio di onboarding, ideato per i nuovi clienti che desiderano un’esperienza di implementazione personalizzata.
  • Assistenza clienti scadente per gli utenti Linux:
    Il team di assistenza clienti di Pulseway potrebbe migliorare rispondendo alle richieste degli utenti Linux.
  • Problemi con le applicazioni:
    Alcuni utenti hanno espresso critiche nei confronti dell’applicazione mobile di Pulseway. Questo include la mancanza di funzionalità simili a quelle dell’interfaccia web e della versione desktop, nonché l’interfaccia utente stessa.

NinjaOne

Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a Kaseya VSA e Pulseway

Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.

In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.

Cosa dicono

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

Guarda una demo del software di gestione IT numero 1 secondo G2

NinjaOne dashboard screenshot

Risorse correlate

Guarda una demo×
×

Guarda NinjaOne in azione!

Inviando questo modulo, accetto La politica sulla privacy di NinjaOne.

Inizia una prova gratuita della piattaforma RMM numero 1 su G2

Non è richiesta alcuna carta di credito e si ha accesso completo a tutte le funzionalità.