Auvik vs Pulseway

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NinjaOne

Valutazioni

Auvik

Pulseway

Nina

Generale

4.5
4.5

4,8

Soddisfa i requisiti

8.7
8.9

9,2

905 risposte

Facilità d'uso

8.7
224 risposte
9.2
44 risposte

9,3

912 risposte

Facilità di configurazione

8.7
179 risposte
8.9
36 risposte

9,4

804 risposte

Facilità d’amministrazione

8.7
182 risposte
9
36 risposte

9,5

80 risposte

Qualità del supporto

8.9
190 risposte
8.5
39 risposte

9,4

876 risposte

Facilità nel fare business

9.1
163 risposte
9
35 risposte

9,6

808 risposte

Direzione del prodotto (% positiva)

9.1
210 risposte
8.4
43 risposte

9,8

897 risposte

Basato sul report G2 per la primavera 2024

Concorrenti

Auvik

Riepilogo del prodotto

Auvik è una piattaforma di monitoraggio e gestione della rete che offre una visibilità completa della topologia della rete aziendale e automatizza le attività di routine, consentendo agli MSP e ai team IT di lavorare in modo efficiente. Grazie al monitoraggio e ai backup in tempo reale, è possibile risolvere rapidamente i problemi e ridurre i tempi di inattività, il che permette ai professionisti IT di concentrarsi su attività più complesse.

Casi d’uso

  • Monitoraggio remoto:
    Auvik può rilevare dispositivi remoti presenti in una rete e raccogliere dati che vengono poi analizzati per inviare avvisi che accelerano la risoluzione dei problemi.
  • Backup:
    Auvik salva automaticamente i backup delle configurazioni di rete, riducendo i tempi di inattività ed evitando la perdita di dati.
  • Semplice da configurare:
    Auvik richiede solo pochi minuti per essere configurato e per rilevare e aggiungere automaticamente gli endpoint all’interno di una rete.

Punti deboli

  • Tariffe:
    Gli utenti hanno citato Auvik per i prezzi molto più alti rispetto alla concorrenza. I costi aggiuntivi e i canoni mensili non lo rendono conveniente per gli MSPS più piccoli.
  • Tempi di caricamento lenti:
    Le reti più grandi rendono la piattaforma lenta e il caricamento è rallentato.
  • Interfaccia complicata:
    Secondo le segnalazioni, Auvik offre molte funzioni di monitoraggio della rete che possono sovraccaricare l’interfaccia o la mappa della rete, rendendo difficile l’uso e la navigazione.

Pulseway

Riepilogo del prodotto

Pulseway è una piattaforma di monitoraggio e gestione remota (RMM) che fornisce in tempo reale ai team IT e agli MSP dati su dispositivi, server, macchine virtuali e reti. I tecnici possono utilizzare l’automazione di Pulseway per distribuire aggiornamenti regolari delle patch, flussi di lavoro di risoluzione automatica a più livelli e generare report personalizzati. Il controllo e il rimedio da remoto semplificano la risoluzione di qualsiasi problema.

Casi d’uso

  • Automazione:
    Gli utenti possono affidarsi all’automazione delle attività IT ripetitive di Pulseway per ottenere efficienza in termini di tempo.
  • Gestione in tempo reale:
    Pulseway offre visibilità in tempo reale di server, workstation e dispositivi di rete da qualsiasi dispositivo.
  • Alta configurabilità:
    La natura configurabile di Pulseway consente agli utenti di ricevere notifiche per eventi specifici da monitorare.

Punti deboli

  • Costo per l’onboarding:
    Gli utenti hanno condiviso le loro critiche relative al costo obbligatorio di onboarding, ideato per i nuovi clienti che desiderano un’esperienza di implementazione personalizzata.
  • Assistenza clienti scadente per gli utenti Linux:
    Il team di assistenza clienti di Pulseway potrebbe migliorare rispondendo alle richieste degli utenti Linux.
  • Problemi con le applicazioni:
    Alcuni utenti hanno espresso critiche nei confronti dell’applicazione mobile di Pulseway. Questo include la mancanza di funzionalità simili a quelle dell’interfaccia web e della versione desktop, nonché l’interfaccia utente stessa.

NinjaOne

Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a Auvik e Pulseway

Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.

In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.

Cosa dicono

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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