Pulseway vs SureMDM

NinjaOne

Valutazioni

Pulseway

SureMDM

NinjaOne Logo®

Generale

4.6
4.7

4,8

Soddisfa i requisiti

9
101 risposte
9.3
84 risposte

9,2

905 risposte

Facilità d'uso

9.2
101 risposte
8.9
86 risposte

9,3

912 risposte

Facilità di configurazione

9
93 risposte
8.7
81 risposte

9,4

804 risposte

Facilità di amministrazione

9.3
87 risposte
9.1
77 risposte

9,5

80 risposte

Qualità del supporto

9
95 risposte
9.2
83 risposte

9,4

876 risposte

Facilità di collaborazione

9.4
85 risposte
9.4
76 risposte

9,6

808 risposte

Direzione del prodotto (% positiva)

9
100 risposte
9.7
83 risposte

9,8

897 risposte

Dati basati sul report G2 inverno 2026

Concorrenti

Pulseway

Riepilogo del prodotto

Pulseway è una piattaforma di monitoraggio e gestione remota (RMM) che fornisce in tempo reale ai team IT e agli MSP dati su dispositivi, server, macchine virtuali e reti. I tecnici possono utilizzare l’automazione di Pulseway per distribuire aggiornamenti regolari delle patch, flussi di lavoro di risoluzione automatica a più livelli e generare report personalizzati. Il controllo e il rimedio da remoto semplificano la risoluzione di qualsiasi problema.

Casi d’uso

  • Automazione:
    Gli utenti possono affidarsi all’automazione delle attività IT ripetitive di Pulseway per ottenere efficienza in termini di tempo.
  • Gestione in tempo reale:
    Pulseway offre visibilità in tempo reale di server, workstation e dispositivi di rete da qualsiasi dispositivo.
  • Alta configurabilità:
    La natura configurabile di Pulseway consente agli utenti di ricevere notifiche per eventi specifici da monitorare.

Punti deboli

  • Supporto per Mac e Linux:
    Alcuni utenti di G2 hanno dichiarato che Pulseway potrebbe migliorare il supporto per Mac e Linux, in particolare per quanto riguarda la velocità e l’accuratezza delle risposte alle richieste o ai ticket IT.
  • Facilità d’uso:
    Pulseway potrebbe essere più facile da usare, soprattutto per i tecnici IT alle prime armi. Secondo alcuni utenti di G2, l’interfaccia utente di Pulseway non è intuitiva come ci si aspettava e può richiedere un po’ di tempo per essere compresa.
  • Prestazioni: Alcuni utenti di G2 sostengono che Pulseway potrebbe migliorare le prestazioni dei suoi strumenti di accesso remoto. In particolare, gli utenti hanno notato che la piattaforma può rallentare durante l’accesso remoto a un dispositivo.

SureMDM

Riepilogo del prodotto

SureMDM è una soluzione UEM (gestione unificata degli endpoint) di 42Gears, che fornisce ai team IT il controllo dei dispositivi endpoint mobili, tradizionali e IoT di un’azienda. È dotata di strumenti per le operazioni IT, come la reportistica e l’automazione, per migliorare la produttività.

Casi d’uso

  • Gestione dei dispositivi mobili (MDM):
    SureMDM consente agli utenti di registrare, effettuare il provisioning, distribuire, gestire e ritirare i dispositivi endpoint mobili.
  • Accesso remoto:
    SureMDM è dotato di uno strumento nativo di accesso remoto, che consente agli utenti di collegarsi da remoto ai dispositivi per diagnosticare e risolvere i problemi.
  • Automazione:
    SureMDM utilizza l’automazione per gestire le attività ripetitive, riducendo così la necessità di lavoro manuale.

Punti deboli

  • Problemi di registrazione dei dispositivi:
    Il processo di registrazione è complesso e può richiedere molto tempo, e gli utenti hanno riferito che spesso la registrazione dei dispositivi non va a buon fine.
  • Curva di apprendimento ripida:
    Alcuni autori delle recensioni hanno detto che avrebbero bisogno di più formazione e risorse per comprendere meglio le funzionalità e le possibilità di configurazione della piattaforma.
  • Intervalli lunghi nel tracciamento dei dispositivi:
    Lo strumento di SureMDM per tenere traccia dei dispositivi mobili si aggiorna solo ogni dieci minuti. Frequenze più elevate sono possibili solo con livelli più alti di abbonamento.

Perchè altri professionisti come te scelgono noi rispetto a Pulseway e a SureMDM

NinjaOne si distingue per le eccezionali recensioni dei clienti, l’usabilità e le opzioni di integrazione complete, che lo posizionano davanti alla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e un’ottima facilità d’uso, fondamentali per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente va di pari passo con il solido set di funzioni della piattaforma, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.

In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò rende NinjaOne una scelta più facilmente adattabile a ecosistemi IT diversi. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in reti di grandi dimensioni, rendono la piattaforma una prima scelta per molti professionisti. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come scelta privilegiata per i professionisti IT che cercano una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.

Cosa dicono i clienti

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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NinjaOne dashboard screenshot

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