GoTo Resolve vs Kace

Per scegliere, lasciati aiutare. Guarda una demo gratuita

NinjaOne

Valutazioni

GoTo Resolve

Kace

Nina

Generale

4.4
4.1

4,8

Soddisfa i requisiti

9.1
8.7

9,2

905 risposte

Facilità d'uso

9
327 risposte
7.9
81 risposte

9,3

912 risposte

Facilità di configurazione

8.9
158 risposte
7.6
69 risposte

9,4

804 risposte

Facilità d’amministrazione

8.9
159 risposte
8.2
71 risposte

9,5

80 risposte

Qualità del supporto

8.7
279 risposte
8.1
75 risposte

9,4

876 risposte

Facilità nel fare business

8.8
150 risposte
8.3
68 risposte

9,6

808 risposte

Direzione del prodotto (% positiva)

7.8
317 risposte
7.5
79 risposte

9,8

897 risposte

Basato sul report G2 per la primavera 2024

Concorrenti

GoTo Resolve

Riepilogo del prodotto

GoTo Resolve è una piattaforma di monitoraggio e gestione remota (RMM) progettata principalmente per le organizzazioni di piccole e medie dimensioni che si concentrano sull’assistenza IT e sul servizio clienti. Questa piattaforma consolida le funzionalità di gestione remota, help desk e accesso remoto per semplificare le operazioni IT.

Casi d’uso

  • Assistenza remota:
    I tecnici possono accedere ai dispositivi da remoto per risolvere eventuali problemi. Una funzione di prompt dei comandi consente di risolvere i problemi dei dispositivi remoti senza avviare il controllo remoto.
  • Gestione remota:
    Le funzionalità di monitoraggio remoto permettono ai tecnici di tenere sotto controllo l’integrità e le eventuali modifiche apportate al software e all’hardware di un’organizzazione.
  • Automazione dello scripting:
    GoTo offre scripting pronto all’uso per automatizzare le attività ripetibili, come la distribuzione e l’aggiornamento del software o il pushing e l’esecuzione di file.

Punti deboli

  • Prestazioni lente:
    Gli utenti hanno segnalato la lentezza delle prestazioni e i ritardi nel trasferimento dei file.
  • Connessione remota instabile:
    La connettività di GoTo presenta spesso problemi, soprattutto quando le postazioni di lavoro hanno più monitor.
  • Tariffe:
    Anche se GoTo ha una versione gratuita, è molto limitata e il suo schema di prezzi basato sull’abbonamento potrebbe essere troppo alto per le organizzazioni attente ai costi rispetto a piattaforme simili.

Kace

Riepilogo del prodotto

KACE si occupa della gestione unificata degli endpoint sviluppata da QUEST. È una soluzione di gestione IT che offre un’ampia gamma di funzionalità per aiutare i team e i tecnici IT a individuare e tenere traccia dei dispositivi nel loro ambiente IT, automatizzare le attività di routine, proteggere le reti e altro ancora.

Casi d’uso

  • Gestione semplificata:
    KACE offre a team e tecnici IT un’unica piattaforma per la gestione degli endpoint attraverso diversi sistemi operativi.
  • Facilità d’uso:
    L’interfaccia di KACE è semplice e facile da usare.
  • Supporto per Windows:
    Svolge un buon lavoro di gestione e supporto dei computer Windows.

Punti deboli

  • Supporto per macOS:
    Alcuni utenti segnalano che KACE non è abbastanza efficiente per quanto riguarda la gestione dei Mac.
  • Costo:
    I prezzi possono essere più elevati, il che può rappresentare uno svantaggio per i team IT e le organizzazioni con un budget limitato.
  • Ticketing:
    Gli utenti trovano difficile filtrare e trovare i ticket all’interno dello strumento.

NinjaOne

Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a GoTo Resolve e Kace

Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.

In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.

Cosa dicono

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

Guarda una demo del software di gestione IT numero 1 secondo G2

NinjaOne dashboard screenshot

Risorse correlate

Guarda una demo×
×

Guarda NinjaOne in azione!

Inviando questo modulo, accetto La politica sulla privacy di NinjaOne.

Inizia una prova gratuita della piattaforma RMM numero 1 su G2

Non è richiesta alcuna carta di credito e si ha accesso completo a tutte le funzionalità.