Datto vs Kace

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NinjaOne

Valutazioni

Datto

Kace

Nina

Generale

4.5
4.1

4,8

Soddisfa i requisiti

8.9
8.7

9,2

905 risposte

Facilità d'uso

7.2
172 risposte
7.9
81 risposte

9,3

912 risposte

Facilità di configurazione

7.8
32 risposte
7.6
69 risposte

9,4

804 risposte

Facilità d’amministrazione

8.2
33 risposte
8.2
71 risposte

9,5

80 risposte

Qualità del supporto

8.2
42 risposte
8.1
75 risposte

9,4

876 risposte

Facilità nel fare business

8.5
31 risposte
8.3
68 risposte

9,6

808 risposte

Direzione del prodotto (% positiva)

9.7
39 risposte
7.5
79 risposte

9,8

897 risposte

Basato sul report G2 per la primavera 2024

Concorrenti

Datto

Riepilogo del prodotto

Datto, una società di Kaseya, è un’azienda di gestione IT che offre soluzioni RMM, di gestione della rete, PSA e di protezione dei dati. Datto consente ai reparti IT e agli MSP di gestire le proprie attività e fornire servizi IT attraverso un’unica piattaforma. Inoltre, le soluzioni Datto sono scalabili e personalizzabili per adattarsi agli ambienti IT.

Casi d’uso

Punti deboli

  • Problemi di patch management:
    Quando le patch e altre attività correlate non funzionano, è difficile risolvere i problemi poiché Datto non fornisce agli utenti informazioni di errore sufficientemente specifiche.
  • Supporto inaffidabile:
    L’assistenza clienti è incoerente e inaffidabile, il che può portare a tempi di inattività quando gli utenti incontrano difficoltà tecniche.
  • Costo elevato:
    Il costo di Datto è elevato, il che rende difficile l’acquisto da parte delle piccole imprese e degli MSP.

Kace

Riepilogo del prodotto

KACE si occupa della gestione unificata degli endpoint sviluppata da QUEST. È una soluzione di gestione IT che offre un’ampia gamma di funzionalità per aiutare i team e i tecnici IT a individuare e tenere traccia dei dispositivi nel loro ambiente IT, automatizzare le attività di routine, proteggere le reti e altro ancora.

Casi d’uso

  • Gestione semplificata:
    KACE offre a team e tecnici IT un’unica piattaforma per la gestione degli endpoint attraverso diversi sistemi operativi.
  • Facilità d’uso:
    L’interfaccia di KACE è semplice e facile da usare.
  • Supporto per Windows:
    Svolge un buon lavoro di gestione e supporto dei computer Windows.

Punti deboli

  • Supporto per macOS:
    Alcuni utenti segnalano che KACE non è abbastanza efficiente per quanto riguarda la gestione dei Mac.
  • Costo:
    I prezzi possono essere più elevati, il che può rappresentare uno svantaggio per i team IT e le organizzazioni con un budget limitato.
  • Ticketing:
    Gli utenti trovano difficile filtrare e trovare i ticket all’interno dello strumento.

NinjaOne

Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a Datto e Kace

Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.

In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.

Cosa dicono

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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