Valutazioni
GoTo Resolve
Moki Total Control
Generale
4,8
Soddisfa i requisiti
9,2
905 risposte
Facilità d'uso
9,3
912 risposte
Facilità di configurazione
9,4
804 risposte
Facilità di amministrazione
9,5
80 risposte
Qualità del supporto
9,4
876 risposte
Facilità di collaborazione
9,6
808 risposte
Direzione del prodotto (% positiva)
Dati basati su G2 – Inverno 2026
Concorrenti
GoTo Resolve
Riepilogo del prodotto
GoTo Resolve è una piattaforma di monitoraggio e gestione remota (RMM) progettata principalmente per le organizzazioni di piccole e medie dimensioni che si concentrano sull’assistenza IT e sul servizio clienti. Questa piattaforma consolida le funzionalità di gestione remota, help desk e accesso remoto per semplificare le operazioni IT.
Casi d’uso
- Assistenza remota:
I tecnici possono accedere ai dispositivi da remoto per risolvere eventuali problemi. Una funzione di prompt dei comandi consente di risolvere i problemi dei dispositivi remoti senza avviare il controllo remoto. - Gestione remota:
Le funzionalità di monitoraggio remoto permettono ai tecnici di tenere sotto controllo l’integrità e le eventuali modifiche apportate al software e all’hardware di un’organizzazione. - Automazione dello scripting:
GoTo offre scripting pronto all’uso per automatizzare le attività ripetibili, come la distribuzione e l’aggiornamento del software o il pushing e l’esecuzione di file.
Punti deboli
- Prestazioni lente:
Gli utenti hanno segnalato la lentezza delle prestazioni e i ritardi nel trasferimento dei file. - Connessione remota instabile:
La connettività di GoTo presenta spesso problemi, soprattutto quando le postazioni di lavoro hanno più monitor. - Ristabilire la connessione remota:
I recensori indicano che in alcuni casi la riconnessione ai dispositivi controllati in precedenza può risultare difficoltosa, poiché è necessario cancellare i vecchi dati di connessione prima di ristabilire una nuova connessione remota.
Moki Total Control
Riepilogo del prodotto
Moki Total Control è una soluzione di gestione dei dispositivi mobili (MDM) che semplifica la configurazione e la gestione dei dispositivi mobili. Progettata principalmente per i dispositivi iOS, Android e BrightSign rivolti ai clienti, Moki Total Control è specializzato nella gestione MDM dei chioschi.
Casi d’uso
- Gestione MDM dei chioschi:
Moki Total Control consente agli utenti di trasformare i propri dispositivi mobili in chioschi con gestione remota e distribuzione di software personalizzato. - Personalizzazione:
Le valide opzioni di personalizzazione consentono agli utenti di adattare le applicazioni e le interfacce per creare l’esperienza utente desiderata. - Avvisi automatizzati:
Con Moki Total Control, i team IT possono impostare dei trigger e ricevere automaticamente notifiche ogni volta che si verifica un evento specifico, un uso improprio o una sospensione dell’attività.
Punti deboli
- Solo per dispositivi mobili:
Moki Total Control non supporta i dispositivi Windows, macOS o Linux, cosa che rende necessaria una seconda soluzione per gestire i dispositivi non mobili. - Documentazione limitata:
Le recensioni rilevano che la documentazione avrebbe bisogno di aggiornamenti più frequenti e che mancano le risposte ad alcune domande. - Interfaccia poco intuitiva:
Le recensioni di Moki Total Control affermano che l’interfaccia utente potrebbe essere più snella, in quanto al momento risulta complessa in termini di navigazione.
NinjaOne
Perchè altri professionisti come te scelgono noi rispetto a GoTo Resolve e a Moki Total Control
Per le organizzazioni IT di livello enterprise che gestiscono ambienti complessi e distribuiti, NinjaOne offre ciò che gli altri non riescono a fare. Riconosciuto come leader nel Magic Quadrant™ 2026 di Gartner® per gli strumenti di gestione degli endpoint, NinjaOne è costruito appositamente per soddisfare le esigenze delle operazioni su larga scala, combinando visibilità profonda, controllo di livello governance e i più alti punteggi di soddisfazione dei clienti del settore.I team enterprise scelgono NinjaOne per la sua capacità di scalare senza compromessi. Sia che si tratti di gestire migliaia di endpoint in sedi globali, sia che si tratti di applicare criteri di sicurezza e conformità coerenti su infrastrutture eterogenee, NinjaOne offre l’affidabilità e la coerenza operativa richieste dagli ambienti enterprise. A differenza di molte soluzioni concorrenti, caratterizzate da curve di apprendimento ripide e da un elevato utilizzo delle risorse di sistema, NinjaOne offre funzionalità di livello enterprise senza il peso dell’implementazione.
L’ecosistema di integrazione di NinjaOne è costruito per garantire l’ampiezza dell’impresa, offrendo una compatibilità pre-costruita con le principali piattaforme di sicurezza e ITSM, consentendo alle organizzazioni di consolidare il proprio set di strumenti piuttosto che lavorarci intorno. Il reporting avanzato basato sui ruoli e le dashboard pronte per la revisione forniscono alla leadership IT le informazioni in tempo reale necessarie per prendere decisioni strategiche e dimostrare la conformità. Per le aziende che cercano una piattaforma di gestione degli endpoint collaudata e scalabile, supportata da un’assistenza di prim’ordine, NinjaOne è la scelta ideale.
Cosa dicono i clienti
Guarda una demo del software di gestione IT numero 1 su G2
