Datto vs Matrix42

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NinjaOne

Valutazioni

Datto

Matrix42

Nina

Generale

4.5
4.3

4,8

Soddisfa i requisiti

8.9
N/A
N/A risposte

9,2

905 risposte

Facilità d'uso

7.2
172 risposte
N/A
N/A risposte

9,3

912 risposte

Facilità di configurazione

7.8
32 risposte
N/A
N/A risposte

9,4

804 risposte

Facilità d’amministrazione

8.2
33 risposte
N/A
N/A risposte

9,5

80 risposte

Qualità del supporto

8.2
42 risposte
N/A
N/A risposte

9,4

876 risposte

Facilità nel fare business

8.5
31 risposte
N/A
N/A risposte

9,6

808 risposte

Direzione del prodotto (% positiva)

9.7
39 risposte
N/A
N/A risposte

9,8

897 risposte

Basato sul report G2 per la primavera 2024

Concorrenti

Datto

Riepilogo del prodotto

Datto, una società di Kaseya, è un’azienda di gestione IT che offre soluzioni RMM, di gestione della rete, PSA e di protezione dei dati. Datto consente ai reparti IT e agli MSP di gestire le proprie attività e fornire servizi IT attraverso un’unica piattaforma. Inoltre, le soluzioni Datto sono scalabili e personalizzabili per adattarsi agli ambienti IT.

Casi d’uso

Punti deboli

  • Problemi di patch management:
    Quando le patch e altre attività correlate non funzionano, è difficile risolvere i problemi poiché Datto non fornisce agli utenti informazioni di errore sufficientemente specifiche.
  • Supporto inaffidabile:
    L’assistenza clienti è incoerente e inaffidabile, il che può portare a tempi di inattività quando gli utenti incontrano difficoltà tecniche.
  • Costo elevato:
    Il costo di Datto è elevato, il che rende difficile l’acquisto da parte delle piccole imprese e degli MSP.

Matrix42

Riepilogo del prodotto

Matrix42 è una piattaforma di gestione dei servizi IT enterprise che aiuta i team IT ad automatizzare e semplificare vari processi aziendali. Offre inoltre una soluzione software per la gestione delle risorse IT (ITAM) in grado di supportare la gestione del ciclo di vita delle risorse software e hardware.

Casi d’uso

  • Gestione dei servizi IT:
    Matrix42 fornisce un database completo di tutte le risorse, in modo da poter affrontare e risolvere rapidamente i problemi.
  • Gestione delle risorse IT:
    Matrix42 gestisce tutti i fornitori, gli accordi e i contratti e invia notifiche in prossimità delle scadenze.
  • Gestione delle risorse software:
    Matrix42 assicura che tutte le licenze siano registrate e mantenute aggiornate e conformi.

Punti deboli

  • Reportistica:
    La funzione di reportistica di Matrix42 è di base e potrebbe non essere adatta alle organizzazioni che necessitano di informazioni più dettagliate.
  • Integrazioni di terze parti:
    Matrix42 non può integrarsi con molte applicazioni aziendali di terze parti.
  • Distribuzione poco intuitiva:
    Matrix42 può richiedere del tempo per essere distribuito e implementato.

NinjaOne

Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a Datto e Matrix42

Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.

In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.

Cosa dicono

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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