Datto vs Scalefusion

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NinjaOne

Valutazioni

Datto

Scalefusion

Nina

Generale

4.5
4.7

4,8

Soddisfa i requisiti

8.9
9.1

9,2

905 risposte

Facilità d'uso

7.2
172 risposte
8.9
218 risposte

9,3

912 risposte

Facilità di configurazione

7.8
32 risposte
8.5
185 risposte

9,4

804 risposte

Facilità d’amministrazione

8.2
33 risposte
8.8
187 risposte

9,5

80 risposte

Qualità del supporto

8.2
42 risposte
9.6
216 risposte

9,4

876 risposte

Facilità nel fare business

8.5
31 risposte
9.4
182 risposte

9,6

808 risposte

Direzione del prodotto (% positiva)

9.7
39 risposte
9.2
198 risposte

9,8

897 risposte

Basato sul report G2 per la primavera 2024

Concorrenti

Datto

Riepilogo del prodotto

Datto, una società di Kaseya, è un’azienda di gestione IT che offre soluzioni RMM, di gestione della rete, PSA e di protezione dei dati. Datto consente ai reparti IT e agli MSP di gestire le proprie attività e fornire servizi IT attraverso un’unica piattaforma. Inoltre, le soluzioni Datto sono scalabili e personalizzabili per adattarsi agli ambienti IT.

Casi d’uso

Punti deboli

  • Problemi di patch management:
    Quando le patch e altre attività correlate non funzionano, è difficile risolvere i problemi poiché Datto non fornisce agli utenti informazioni di errore sufficientemente specifiche.
  • Supporto inaffidabile:
    L’assistenza clienti è incoerente e inaffidabile, il che può portare a tempi di inattività quando gli utenti incontrano difficoltà tecniche.
  • Costo elevato:
    Il costo di Datto è elevato, il che rende difficile l’acquisto da parte delle piccole imprese e degli MSP.

Scalefusion

Riepilogo del prodotto

Scalefusion è un sistema di gestione degli endpoint che consente alle imprese e agli amministratori IT di monitorare e gestire il proprio parco di dispositivi digitali per le aziende. Offre supporto per diversi dispositivi, tra cui laptop, desktop, tablet, smartphone e persino sistemi POS.

Casi d’uso

  • Supporto del sistema operativo:
    Scalefusion supporta i principali sistemi operativi desktop come Windows, macOS e Linux.
  • Blocco del dispositivo:
    La piattaforma offre la funzionalità “modalità kiosk” la quale consente agli amministratori di bloccare gli endpoint per finalità specifiche.
  • Facile da configurare:
    Il processo di configurazione è semplice e consente un’implementazione più rapida, riducendo l’onere per le risorse IT.

Punti deboli

  • Navigazione:
    Alcune volte Scalefusion può essere difficile da navigare, con ripercussioni sull’esperienza complessiva dell’utente.
  • Tariffe:
    I modelli di licenza della piattaforma sono complessi e potrebbero offrire maggiore trasparenza e flessibilità.
  • Documentazione per la risoluzione dei problemi:
    La documentazione di Scalefusion per la risoluzione dei problemi potrebbe essere migliorata per fornire soluzioni definitive ai problemi senza la necessità di contattare l’assistenza clienti.

NinjaOne

Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a Datto e Scalefusion

Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.

In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.

Cosa dicono

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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