Valutazioni
Datto
IBM Security MaaS360
Generale
4,8
Soddisfa i requisiti
9,2
905 risposte
Facilità d'uso
9,3
912 risposte
Facilità di configurazione
9,4
804 risposte
Facilità di amministrazione
9,5
80 risposte
Qualità del supporto
9,4
876 risposte
Facilità di collaborazione
9,6
808 risposte
Direzione del prodotto (% positiva)
Dati basati su G2 – Inverno 2026
Concorrenti
Datto
Riepilogo del prodotto
Datto, una società di Kaseya, è un’azienda di gestione IT che offre soluzioni RMM, di gestione della rete, PSA e di protezione dei dati. Datto consente ai reparti IT e agli MSP di gestire le proprie attività e fornire servizi IT attraverso un’unica piattaforma. Inoltre, le soluzioni Datto sono scalabili e personalizzabili per adattarsi agli ambienti IT.
Casi d’uso
- Gestione IT:
Datto fornisce soluzioni di gestione IT che includono RMM, gestione della rete e accesso remoto. - Sicurezza informatica:
Utilizzando Datto, i team IT possono proteggere i loro ambienti IT con backup dei dati e EDR. - PSA:
Datto PSA può migliorare la visibilità del business, consentendo alla leadership di prendere decisioni basate sui dati.
Punti deboli
- Problemi di patch management:
Quando le patch e altre attività correlate non funzionano, è difficile risolvere i problemi poiché Datto non fornisce agli utenti informazioni di errore sufficientemente specifiche. - Assistenza clienti:
Alcuni utenti di G2 hanno dichiarato che l’assistenza clienti di Datto può essere incoerente per quanto riguarda i tempi di risposta e le risposte personalizzate a ogni ticket IT. - Prova completa:
Mentre Datto limita le funzionalità all’inizio per invogliare l’utente a firmare un contratto, NinjaOne consente di utilizzare l’intera piattaforma in modo da poter comprendere appieno la soluzione fin dall’inizio.
IBM Security MaaS360
Riepilogo del prodotto
IBM Security MaaS360 è un sistema unificato di gestione degli endpoint progettato per semplificare e rendere sicura la gestione di diversi endpoint all’interno di aziende enterprise. La soluzione centralizza il monitoraggio e la gestione dei dispositivi endpoint Windows, macOS, iOS, Android e IoT. MaaS360 fornisce visibilità sullo stato di integrità e sulla conformità dei dispositivi, e permette di gestire i criteri di sicurezza e mantenere alta l’efficienza operativa.
Casi d’uso
- Gestione dei dispositivi mobili (MDM):
MaaS360 consente ai professionisti IT di gestire, proteggere e monitorare i dispositivi mobili con vari sistemi operativi, attraverso funzionalità come l’eliminazione dei dati da remoto e la distribuzione delle applicazioni. - Automazione IT:
Gli utenti possono utilizzare l’automazione di MaaS360 per personalizzare i criteri che automatizzano le attività di routine come la configurazione dei dispositivi e il rollout degli aggiornamenti. - Patch management:
MaaS360 è in grado di rilevare quando sui dispositivi mancano patch critiche, in modo da consentire agli utenti di distribuire gli aggiornamenti mancanti a tutti i dispositivi o a un singolo dispositivo.
Punti deboli
- Notifiche:
Alcuni utenti hanno segnalato le incoerenze di MaaS360 nella consegna delle notifiche essenziali, che possono portare a ritardi nella ricezione di aggiornamenti importanti. - Interfaccia e configurazione complesse:
Gli utenti hanno segnalato la difficoltà di configurazione e gestione di MaaS360. La soluzione richiede una formazione e un’assistenza supplementari per consentire ai tecnici di sfruttare appieno tutte le sue capacità. - Assistenza clienti:
Alcuni degli autori delle recensioni hanno sottolineato che il supporto tecnico di MaaS360 avrebbe bisogno di maggiore formazione e che l’assistenza clienti impiega un po’ di tempo per rispondere.
NinjaOne
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Cosa dicono i clienti
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