Auvik vs BMC Helix Client Management

Per scegliere, lasciati aiutare. Guarda una demo gratuita

NinjaOne

Valutazioni

Auvik

BMC Helix Client Management

Nina

Generale

4.5
4.1

4,8

Soddisfa i requisiti

8.7
8.9

9,2

905 risposte

Facilità d'uso

8.7
224 risposte
8.1
7 risposte

9,3

912 risposte

Facilità di configurazione

8.7
179 risposte
7
5 risposte

9,4

804 risposte

Facilità d’amministrazione

8.7
182 risposte
9.3
5 risposte

9,5

80 risposte

Qualità del supporto

8.9
190 risposte
9.5
7 risposte

9,4

876 risposte

Facilità nel fare business

9.1
163 risposte
9
5 risposte

9,6

808 risposte

Direzione del prodotto (% positiva)

9.1
210 risposte
7.7
5 risposte

9,8

897 risposte

Basato sul report G2 per la primavera 2024

Concorrenti

Auvik

Riepilogo del prodotto

Auvik è una piattaforma di monitoraggio e gestione della rete che offre una visibilità completa della topologia della rete aziendale e automatizza le attività di routine, consentendo agli MSP e ai team IT di lavorare in modo efficiente. Grazie al monitoraggio e ai backup in tempo reale, è possibile risolvere rapidamente i problemi e ridurre i tempi di inattività, il che permette ai professionisti IT di concentrarsi su attività più complesse.

Casi d’uso

  • Monitoraggio remoto:
    Auvik può rilevare dispositivi remoti presenti in una rete e raccogliere dati che vengono poi analizzati per inviare avvisi che accelerano la risoluzione dei problemi.
  • Backup:
    Auvik salva automaticamente i backup delle configurazioni di rete, riducendo i tempi di inattività ed evitando la perdita di dati.
  • Semplice da configurare:
    Auvik richiede solo pochi minuti per essere configurato e per rilevare e aggiungere automaticamente gli endpoint all’interno di una rete.

Punti deboli

  • Tariffe:
    Gli utenti hanno citato Auvik per i prezzi molto più alti rispetto alla concorrenza. I costi aggiuntivi e i canoni mensili non lo rendono conveniente per gli MSPS più piccoli.
  • Tempi di caricamento lenti:
    Le reti più grandi rendono la piattaforma lenta e il caricamento è rallentato.
  • Interfaccia complicata:
    Secondo le segnalazioni, Auvik offre molte funzioni di monitoraggio della rete che possono sovraccaricare l’interfaccia o la mappa della rete, rendendo difficile l’uso e la navigazione.

BMC Helix Client Management

Product Summary

With its automated endpoint management, BMC Helix Client Management helps IT teams deliver better services to their end users. The platform integrates with BMC IT service management products and other third-party software through its open API. Some of its features include automated inventory collection, policy compliance, patch management, and software deployment, among others.

Use Cases

  • Patch management:
    BMC Helix ensures that all systems are patched to keep your IT network healthy.
  • Inventory management:
    The platform automatically discovers all endpoints with IP addresses and places them in an inventory so you can easily manage your assets.
  • Software deployment:
    BMC Helix manages software deployment for complex environments with automated upgrades and self-service software installation.

Shortcomings

  • Basic functions:
    Some G2 users have stated that BMC Helix could provide more advanced features, such as uploading high-quality photos in its documentation tool.
  • User interface:
    BMC Helix’s user interface could be improved to be easier to navigate and understand.
  • Set-up:
    Getting the platform to run smoothly may take some time.

NinjaOne

Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a Auvik e BMC Helix Client Management

Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.

In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.

Cosa dicono

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

Guarda una demo del software di gestione IT numero 1 secondo G2

NinjaOne dashboard screenshot

Risorse correlate

BMC Helix Client Management

Guarda una demo×
×

Guarda NinjaOne in azione!

Inviando questo modulo, accetto La politica sulla privacy di NinjaOne.

Inizia una prova gratuita della piattaforma RMM numero 1 su G2

Non è richiesta alcuna carta di credito e si ha accesso completo a tutte le funzionalità.