Pulseway vs Tanium

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NinjaOne

Évaluations

Pulseway

Tanium

Logo NinjaOne

Dans l'ensemble

4.5
4.5

4,8

Répond aux exigences

8.9
9.4

9,2

905 réponses

Facilité d'utilisation

9.2
44 réponses
8.1
8 réponses

9,3

912 réponses

Facilité de configuration

8.9
36 réponses
6.3
5 réponses

9,4

804 réponses

Facilité d'administration

9
36 réponses
7.7
5 réponses

9,5

80 réponses

Qualité de l'assistance

8.5
39 réponses
8.8
7 réponses

9,4

876 réponses

Qualité des relations commerciales

9
35 réponses
8.7
5 réponses

9,6

808 réponses

Orientation produit (% de positif)

8.4
43 réponses
10
8 réponses

9,8

897 réponses

Selon le rapport G2 du printemps 2024

Concurrents

Pulseway

Description du produit

Pulseway est une plateforme de surveillance et de gestion à distance (RMM) qui fournit aux équipes informatiques et aux MSP des données en temps réel sur les appareils, les serveurs, les VM et les réseaux. Les techniciens peuvent utiliser l’automatisation de Pulseway pour appliquer régulièrement des mises à jour de correctifs, des flux de travail d’auto-remédiation à plusieurs niveaux et générer des rapports personnalisés. Le contrôle à distance et la remédiation facilitent la résolution des problèmes.

Cas d’utilisation

Lacunes

  • L’assistance pour Mac et Linux :
    Certains utilisateurs de G2 ont déclaré que Pulseway pourrait améliorer son assistance pour Mac et Linux, en particulier en ce qui concerne la rapidité et la qualité de ses réponses aux demandes ou aux tickets informatiques.
  • La facilité d’utilisation :
    Pulseway pourrait être plus intuitif, en particulier pour les techniciens informatiques débutants. Selon certains utilisateurs de G2, l’interface utilisateur de Pulseway n’est pas aussi intuitive que prévu et peut prendre un certain temps à comprendre.
  • Performance :
    Selon certains utilisateurs de G2, Pulseway pourrait améliorer les performances de ses outils d’accès à distance. En particulier, des utilisateurs ont signalé que sa plateforme pouvait ralentir lors de l’accès à distance à un appareil.

Tanium

Description du produit

Tanium est une plateforme de cybersécurité et de gestion des terminaux basée sur le cloud qui fournit des données en temps réel sur les terminaux et la sécurité du réseau. Ses fonctionnalités de rapport d’incident permettent aux techniciens de détecter et de diagnostiquer menaces et incidents. Les départements informatiques et les MSP peuvent utiliser l’automatisation de Tanium pour mettre à jour les terminaux et accélérer la résolutions à distance de n’importe quel problème.

Cas d’utilisation

  • Gestion des terminaux :
    Tanium offre une visibilité sur tous les terminaux depuis une plateforme centralisée. Les techniciens peuvent y configurer de nouveaux terminaux et déployer des applications sur ces derniers.
  • Automatisation :
    Les capacités d’automatisation de cette solution rationalisent les processus de protection des données, assurant une protection continue avec une intervention manuelle minimale.
  • Gestion de la conformité :
    Cette solution peut analyser automatiquement les appareils et les réseaux pour détecter les lacunes en matière de conformité et appliquer des correctifs, des mises à jour du système d’exploitation et des logiciels tiers afin de maintenir les terminaux à jour et sécurisés.

Lacunes

  • L’application des correctifs :
    Certains utilisateurs ont signalé des problèmes avec l’application des correctifs de Tanium, qui peut parfois entraîner une période d’inactivité forcée du serveur.
  • Une courbe d’apprentissage assez raide :
    Il faut beaucoup de temps pour apprendre toutes les requêtes, ce qui peut s’avérer difficile pour les nouveaux utilisateurs.
  • Une utilisation élevée des ressources système :
    Tanium consomme un volume important des ressources de l’appareil, ce qui peut se traduire par une augmentation de l’utilisation de l’unité centrale et affecter les performances de l’appareil.

NinjaOne

Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à Pulseway et à Tanium ?

NinjaOne se distingue par ses avis clients exceptionnels, sa facilité d’utilisation et ses options d’intégration complètes, ce qui lui donne une longueur d’avance sur ses concurrents. L’interface de la plateforme est intelligemment conçue pour être facile à prendre en main et à utiliser, ce qui permet des environnements informatiques dynamiques. L’accent est mis sur l’expérience utilisateur sans que cela ne compromette l’ensemble de fonctionnalités performantes proposé. Ces dernières sont conçues pour booster l’efficacité opérationnelle, un domaine dans lequel de nombreux concurrents éprouvent des difficultés.

En termes d’intégration, NinjaOne se distingue par sa compatibilité étendue avec un large éventail d’applications tierces, un domaine dans lequel les autres solutions RMM présentent souvent des limites. Il s’agit donc d’un choix plus facilement adaptable à des écosystèmes informatiques variés. De plus, l’évolutivité et les performances constantes de NinjaOne, même au niveau de réseaux étendus, en font une option qui dépasse de loin toutes les autres. Bénéficiant d’outils de reporting avancés et personnalisables, NinjaOne s’impose comme un choix privilégié pour les professionnels de l’informatique à la recherche d’une plateforme RMM fiable et efficace.

Avis des clients :

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

Regardez une démo du logiciel de gestion informatique n°1 selon G2

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