Évaluations
Kaseya VSA
ManageEngine Endpoint Central
Dans l'ensemble
4,8
Répond aux exigences
9,2
905 réponses
Facilité d'utilisation
9,3
912 réponses
Facilité de configuration
9,4
804 réponses
Facilité d'administration
9,5
80 réponses
Qualité de l'assistance
9,4
876 réponses
Qualité des relations commerciales
9,6
808 réponses
Orientation produit (% de positif)
Basé sur le rapport G2 Hiver 2026
Concurrents
Kaseya VSA
Description du produit
Kaseya Virtual System Administrator (VSA) est un logiciel de surveillance et de gestion à distance (RMM) basé sur le cloud et conçu pour les techniciens. VSA aide les équipes informatiques et les fournisseurs de services gérés (MSP) à gérer les terminaux depuis n’importe où et à les protéger contre les menaces de sécurité grâce à la détection des menaces. Les capacités d’automatisation permettent aux utilisateurs de mettre en place des processus informatiques reproductibles, la remédiation automatique des problèmes et la mise à jour des logiciels.
Cas d’utilisation
- Gestion à distance des terminaux :
Les utilisateurs peuvent détecter et gérer les terminaux afin d’en résoudre les problèmes et d’en améliorer les performances, ainsi que surveiller leur connectivité au réseau. - Déploiement de correctifs :
Des outils tels que l’automatisation et les listes d’applications prédéfinies facilitent le déploiement des correctifs et des mises à jour logicielles. - Automatisation :
Les techniciens peuvent créer leurs propres scripts ou accéder à une bibliothèque de scripts.
Lacunes
- Le manque de compatibilité avec les appareils autres que Windows :
Les utilisateurs ont signalé que macOS ne bénéficiait pas d’une assistance adéquate. - Des fonctionnalités absentes :
Certains utilisateurs de G2 ont déclaré que Kaseya n’offrait pas beaucoup de fonctionnalités prêtes à l’emploi. - Une interface complexe :
L’utilisation de VSA nécessite une longue formation et la solution peut prendre un certain temps avant d’être maîtrisée.
ManageEngine Endpoint Central
Description du produit
ManageEngine Endpoint Central est une solution de gestion unifiée des terminaux basée sur le cloud qui permet aux entreprises de surveiller, gérer, sécuriser et dépanner à distance divers terminaux. Ce logiciel permet aux fournisseurs de services gérés (MSP) d’automatiser de nombreuses tâches informatiques.
Cas d’utilisation
- Gestion des terminaux :
Permet aux utilisateurs de gérer plusieurs terminaux à partir d’une seule console et de résoudre les problèmes éventuels. - Gestion des correctifs et des logiciels :
Déploiement des logiciels et des correctifs sur les terminaux et les serveurs et gestion des licences des logiciels. Les administrateurs peuvent également bloquer les logiciels non autorisés et gérer les autorisations. - Accès à distance :
Donne aux utilisateurs la possibilité de surveiller les terminaux à distance, en leur permettant d’accéder au gestionnaire de fichiers, au gestionnaire de tâches, au registre et à d’autres outils.
Lacunes
- Une utilisation élevée des ressources système :
Ce service nécessite une utilisation importante de ressources sur l’appareil géré, ce qui peut entraîner des problèmes de performance. - L’évolutivité :
Lorsque le nombre de terminaux et la complexité de l’environnement informatique augmentent, la solution peut avoir du mal à fonctionner et devenir difficile à gérer. - L’assistance client :
Certains utilisateurs ont indiqué qu’ils avaient des difficultés à obtenir de l’aide pour des problèmes complexes et que l’équipe d’assistance était souvent lente à répondre ou à assurer le suivi. - Le reporting :
Certains utilisateurs ont du mal à personnaliser les rapports. L’extraction ou la présentation de données spécifiques dans le format souhaité par l’utilisateur peut également être difficile.
NinjaOne
Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à ManageEngine Endpoint Central
Pour les entreprises informatiques qui gèrent des environnements complexes et distribués, NinjaOne répond présent là où les autres solutions échouent. Reconnu comme un leader dans le 2026 Gartner® Magic Quadrant™ for Endpoint Management Tools, le produit NinjaOne est conçu spécialement pour répondre aux exigences des opérations à grande échelle, combinant une visibilité approfondie, un contrôle de niveau gouvernance et des scores de satisfaction client les plus élevés du secteur.Les départements de grandes entreprises choisissent NinjaOne pour sa capacité à évoluer sans compromis. Qu’il s’agisse de gérer des milliers de terminaux à travers le monde ou d’appliquer des politiques de sécurité et de conformité cohérentes sur des infrastructures hétérogènes, NinjaOne offre la fiabilité et la cohérence opérationnelle dont les environnements d’entreprise ont besoin. Contrairement à de nombreuses solutions concurrentes qui impliquent des courbes d’apprentissage abruptes et des frais de ressources système élevés, NinjaOne offre une puissance de niveau entreprise sans le fardeau de l’implémentation.
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Avis des clients :
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