Points clés
- NinjaOne peut enrichir Microsoft Intune grâce à une intégration, ce qui en fait une solution complémentaire de premier plan qui comble les lacunes de Microsoft Intune.
- Les meilleures alternatives à Intune
- NinjaOne
- ManageEngine Endpoint Central
- Atera
- N-able N-sight
- Ivanti Neurons
- Workspace ONE
- Hexnode UEM
- ConnectWise Automate
- Automox
- IBM MaaS360
- Citrix Endpoint Management
- LogMeIn Resolve
- Les alternatives à Microsoft Intune offrent une gestion unifiée des appareils (UEM) multiplateforme, avec des fonctionnalités d’automatisation, de mise à jour des correctifs et de contrôle centralisé des appareils.
- Le choix d’une alternative à Intune dépend de l’évolutivité, du niveau d’automatisation, de la prise en charge des systèmes d’exploitation, des tarifs et de la souplesse d’intégration.
- Les entreprises délaissent Intune pour bénéficier d’une compatibilité plus étendue, d’une application plus rapide des correctifs et d’une administration plus simple.
Vous recherchez les meilleures alternatives à Microsoft Intune ? Ne cherchez plus. Nous avons passé en revue les principaux sites d’avis, analysé une douzaine d’options, pesé le pour et le contre de chacune d’entre elles, puis rédigé ce guide complet afin de vous aider dans vos recherches.
Vous préférez une vidéo ? Regardez notre guide illustré : Les 12 meilleures alternatives et concurrents de Microsoft Intune.
Automatisez les tâches informatiques les plus complexes grâce à NinjaOne et découvrez à quel point la gestion de vos terminaux peut devenir fluide.
Consultez ce guide sur les 12 principaux concurrents de Microsoft Intune
Le recours à une solution complète de gestion des terminaux pour votre entreprise présente de nombreux avantages. Un gestionnaire complet de terminaux aide votre service informatique à gérer, sécuriser et déployer diverses politiques et mises à jour sur n’importe quel appareil à partir d’un tableau de bord unique. Il vous permet également de surveiller en permanence tous les terminaux et applications métier, d’automatiser la résolution des problèmes et de prendre en charge une grande variété d’appareils.
Microsoft Intune est une puissante plateforme de gestion des terminaux, qui s’intègre de manière fluide aux environnements utilisant Microsoft 365. Cependant, certaines entreprises pourraient souhaiter se tourner vers d’autres plateformes répondant à leurs besoins en matière de gestion multiplateforme des appareils, d’automatisation ou d’application de correctifs tiers. D’autres facteurs susceptibles d’influencer votre choix sont les suivants :
- Éléments à prendre en compte en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise
- La taille de votre entreprise
- Prix, performances et évolutivité
Réaliser une évaluation des risques liés aux fournisseurs et évaluer le coût d’une solution de gestion des terminaux peut également vous aider à prendre une décision éclairée.
1. NinjaOne
NinjaOne est une plateforme de gestion automatisée des terminaux à laquelle plus de 40 000 clients font confiance dans le monde entier. Sa solution tout-en-un et robuste automatise les aspects les plus complexes de l’informatique, proposant une visibilité, une sécurité et un contrôle en temps réel sur tous les terminaux depuis un tableau de bord unique. En regroupant tous les outils de gestion d’informatique d’entreprise au sein d’un tableau de bord unique et intuitif, les équipes informatiques et les MSP peuvent facilement adapter leurs opérations et gérer des environnements d’entreprise de plus en plus étendus.
Bien qu’il ne s’agisse pas nécessairement d’un substitut complet, NinjaOne peut constituer une solution complémentaire qui comble les lacunes d’Intune. C’est la solution idéale pour les entreprises qui sont confrontées à des défis en raison de certaines limites de Microsoft Intune, puisqu’elles peuvent facilement compléter NinjaOne avec Microsoft Intune grâce à une intégration. NinjaOne est une alternative de premier plan grâce à son expérience éprouvée pour aider les entreprises et les MSP de toutes tailles à obtenir de meilleurs résultats commerciaux en moins de temps.
5 raisons de préférer NinjaOne à Intune
1. Des avantages prouvés
NinjaOne propose de nombreux avantages qui permettent aux équipes informatiques et aux MSP de gérer efficacement une grande variété de terminaux à partir d’un tableau de bord unique. Selon une étude réalisée par l’Enterprise Strategy Group de TechTarget, NinjaOne a permis d’enregistrer une augmentation de 95 % de l’efficacité informatique grâce à l’automatisation, une réduction de 94 % du volume de tickets et des délais de résolution de ceux-ci, ainsi qu’un temps de récupération après une attaque par ransomware 70 % plus rapide dans les environnements NinjaOne, et une économie annuelle de 51 900 $ par entreprise grâce à une réduction de 65 % des erreurs humaines liées aux terminaux et aux correctifs.
2. Meilleure prise en charge des formats d’installation
NinjaOne permet à votre service informatique de télécharger directement des fichiers MSI et EXE sans avoir besoin d’outils de conversion. Cela permet un déploiement plus rapide et plus simple des applications, tout en réduisant au minimum les risques de corruption des fichiers. Selon un utilisateur qui devait choisir entre Intune et NinjaOne, ce choix lui a permis de bénéficier d’opérations plus rationalisées.
3. Une disposition claire et rapide
NinjaOne a conçu son solution complète de gestion des terminaux pour qu’elle soit aussi intuitive que possible, afin que les techniciens informatiques puissent immédiatement s’en servir et améliorer leurs processus internes. L’objectif de NinjaOne est de contribuer à optimiser l’efficacité dès le premier jour grâce à un logiciel robuste, accessible à tous et facile à utiliser, accompagné d’un onboarding complet , de formations, d’une documentation fiable et de guides d’auto-assistance, ainsi que d’un service client de confiance.
4. Une solution riche en fonctionnalités
NinjaOne propose une gamme plus étendue de fonctionnalités de gestion d’informatique d’entreprise, notamment la gestion des appareils, la gestion des actifs, la mise en place sans intervention, l’accès à distance, la conformité aux politiques et aux normes ITIL, le partage d’écran, la prise en charge de plusieurs écrans et le déploiement d’applications.
5. Reporting adaptable
Le reporting est un aspect essentiel de la gestion informatique car il vous aide à suivre vos indicateurs de performance clés (ICP) liés à l’informatique, les statistiques de gestion de projet, les métriques du helpdesk et de la gestion des tickets, et d’autres points de données pertinents. NinjaOne fournit un outil de reporting flexible et personnalisable qui vous permet de rassembler les informations dont vous avez besoin et de les présenter dans le format que vous souhaitez.
Votre département informatique mérite un outil fiable lui permettant de se concentrer sur des tâches plus importantes et à plus forte valeur ajoutée.
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Points forts de NinjaOne
- La gestion des correctifs. La gestion automatisée des correctifs de NinjaOne vous permet d’identifier, d’évaluer et de déployer des correctifs sur n’importe quel appareil, où qu’il se trouve. Cette solution corrige les failles de sécurité et permet à votre équipe informatique d’appliquer des correctifs sur les terminaux 90 % plus rapidement que la concurrence.
- La gestion efficace des paquets NinjaOne simplifie les installations logicielles en permettant aux administrateurs informatiques de regrouper, avec le logiciel, des fichiers auxiliaires tels que des fichiers de configuration, des scripts, des fichiers de dépendances (par exemple, des DLL ou des bibliothèques d’exécution) et d’autres composants essentiels. Cela permet de faciliter les déploiements, de résoudre automatiquement les dépendances et de réduire au minimum les erreurs d’installation.
- L’assistance client proactive. NinjaOne est constamment classé n°1 en matière de support client en raison de son approche proactive. L’entreprise affiche un temps moyen de première intervention de 30 minutes et un indice de satisfaction client (CSAT) de 98, ce qui la place en tête du marché.
- La sauvegarde des terminaux. NinjaOne permet de protéger les données de ses utilisateurs finaux grâce à sa solution de sauvegarde automatisée destinée à un grand nombre de terminaux dispersés.
- La prise en charge des principales plateformes. NinjaOne est la solution idéale pour les équipes à distance et dispersées disposant de terminaux fonctionnant sur les principaux systèmes d’exploitation. La plateforme permet aux équipes informatiques d’assurer une gestion complète de tous les appareils Windows, macOS, Linux, Android, iOS, et iPad depuis n’importe quel endroit disposant d’une connexion Internet.
Témoignage client
Dan Shapero, président et directeur des opérations chez TeamLogic IT, devait trouver un logiciel de gestion automatisée des terminaux capable de prendre en charge le réseau vaste et complexe de terminaux de l’entreprise. En tant que grande entreprise, TeamLogic IT gère plus de 100 000 appareils ; elle avait donc besoin d’une solution hautement évolutive.
« Nous ajoutons des milliers d’appareils à notre réseau chaque année. » Il ne s’agit donc pas seulement de 100 000 appareils, mais de plusieurs centaines de milliers d’appareils, voire plus, dans les années à venir. Nous souhaitions trouver un partenaire capable de fournir une architecture moderne, sécurisée et un système de support répondant aux besoins de nos équipes et de tous leurs techniciens », explique M. Shapero.
« Nous avons étudié huit RMM différents et, en fin de compte, NinjaOne était la solution la mieux adaptée à nos besoins, car elle est évolutive. Elle repose sur une architecture SaaS moderne et est à l’épreuve du temps… NinjaOne a été conçue avec la sécurité et l’évolutivité en tête.
La solution cloud native de NinjaOne s’est avérée être le choix idéal pour Shapero , car elle permet à son personnel de surveiller, gérer et sécuriser à distance les équipes travaillant à distance et en mode hybride.
Lisez d’autres témoignages client NinjaOne ou consultez les avis sur NinjaOne.
Tarification claire
Le logiciel de gestion d’informatique d’entreprise de NinjaOne ne comporte aucun engagement obligatoire ni aucun frais caché. Vous pouvez demander un devis gratuit, profiter d’un essai gratuit de 14 jours ou regarder une démonstration.
Un nouveau livre blanc d’IDC intitulé « Business Value » révèle que les clients NinjaOne réalisent un bénéfice annuel de 197 700 dollars par 1 000 terminaux gérés.*
Consultez le livre blanc IDC Business Value.
Avis
- 3 189 avis (au moment de la mise à jour)
- 4,7/5 étoiles
- 276 avis (au moment de la mise à jour)
- 4,7/5 étoiles
2. ManageEngine Endpoint Central
ManageEngine Endpoint Central permet à votre entreprise informatique de gérer et de surveiller tous vos terminaux à l’aide d’un tableau de bord unique. Son logiciel de gestion prend en charge différents systèmes d’exploitation, notamment Windows, macOS et Linux.
Fonctionnalités
- Son suivi et sa détection des actifs. ManageEngine permet de suivre facilement et à tout moment plusieurs terminaux : .
- Gestion des vulnérabilités. ManageEngine vous permet d’identifier, d’évaluer, de gérer et de remédier aux cyber-vulnérabilités sur les terminaux.
- Sa gestion des tickets. ManageEngine notifie automatiquement les techniciens informatiques de tout ticket informatique afin qu’ils puissent les résoudre immédiatement.
Points faibles
- Utilisation des ressources. La plateforme consomme une grande quantité de ressources, en fonction de l’appareil géré et des applications qui s’y trouvent.
- L’interface de commande à distance. ManageEngine pourrait améliorer l’interface de contrôle à distance de son logiciel afin de faciliter le passage d’un écran à l’autre.
- Prise en charge de macOS et Linux. La solution pourrait améliorer la prise en charge des appareils fonctionnant sous , macOS et Linux .
Comparer ManageEngine à NinjaOne, en savoir plus sur ManageEngine Endpoint Central par rapport à Microsoft Intune ou lire un comparatif plus approfondi des alternatives à ManageEngine.
3. Atera
Atera se présente comme une solution RMM tout-en-un qui aide les professionnels de l’informatique à accéder à l’ensemble de leurs réseaux et appareils et à en assurer la visibilité et le contrôle. Il suit un modèle de tarification par technicien, qui pourrait s’adapter aux budgets informatiques de certaines entreprises.
Fonctionnalités
- La gestion des correctifs. Atera assure la gestion automatique des correctifs afin de maintenir votre réseau informatique en bonne santé et à l’abri des diverses menaces.
- La surveillance et la gestion à distance. Atera aide les entreprises informatiques à surveiller et à gérer à distance leurs terminaux.
- Accès à distance. Atera s’intègre à divers logiciels afin de permettre aux techniciens informatiques d’accéder à n’importe quel terminal à distance.
Points faibles
- L’assistance client. Certains utilisateurs ont indiqué qu’Atera pourrait améliorer son service client.
- Des intégrations limitées. Atera propose moins d’intégrations tierces que des solutions similaires.
- Reporting. Les avis indiquent qu’Atera manque d’options de personnalisation pour générer des rapports plus détaillés.
Comparer Atera et NinjaOne, en savoir plus sur Atera par rapport à Microsoft Intune, ou lire une comparaison plus approfondie des alternatives à Atera.
4. N-able N-sight
N-able N-sight (anciennement N-able RMM) est une plateforme RMM complète qui permet aux équipes informatiques de gérer, d’entretenir et de protéger leurs terminaux, leurs utilisateurs et leurs appareils dans des environnements physiques, hybrides et cloud. Elle figure dans notre liste des meilleures alternatives à Intune grâce à ses fonctionnalités complètes, notamment la gestion des terminaux, l’accès à distance, la gestion des tickets et la facturation pour Windows, Linux, macOS et iOS.
Fonctionnalités
- Gestion des correctifs. La plateforme permet l’application rapide et automatisée de correctifs sur plusieurs appareils et systèmes d’exploitation.
- Automatisation. N-able N-sight tire parti de l’automatisation pour les tâches répétitives et fastidieuses.
- Sécurité multicouche. N-able s’intègre aux applications antivirus, EDR, de sauvegarde et de gestion des mots de passe pour une meilleure protection.
Points faibles
- Prise en charge Mac. Les utilisateurs G2 estiment que la prise en charge et les fonctionnalités sur Mac pourraient être améliorées.
- Accès à distance. D’après certains utilisateurs de G2, N-able ouvre plusieurs fenêtres lors de l’accès à distance à un appareil, ce qui rend difficile de s’y retrouver.
- Assistance Android. Cette solution n’est compatible qu’avec les appareils mobiles Apple.
Comparez N-able N-sight et NinjaOne, apprenez-en plus sur N-able vs Microsot Intune ou lisez une analyse approfondie des alternatives à N-able.
5. Ivanti Neurons
Ivanti Neurons est une plateforme technologique UEM basée sur le cloud, spécialement conçue pour l’informatique et la sécurité. Acteur de premier plan parmi les concurrents d’Intune, il s’agit d’une plateforme unifiée qui offre des fonctionnalités d’analyse, d’intelligence artificielle et de gestion des agents pour l’ensemble des solutions Ivanti.
Fonctionnalités
- Connexion unique. Offre une expérience unifiée sur plusieurs solutions Ivanti.
- Analyses. Ivanti propose des fonctionnalités avancées d’analyse et de création de rapports.
- Apprentissage automatique. La plateforme exploite les nouvelles technologies telles que l’apprentissage automatique et l’intelligence artificielle pour prédire et interpréter les événements afin d’automatiser les mesures correctives.
Points faibles
- Intuitivité. La plateforme pourrait être améliorée pour offrir une meilleure convivialité.
- Courbe d’apprentissage. Ivanti pourrait mieux convenir aux professionnels de l’informatique expérimentés.
- Évolutivité. D’après certains utilisateurs de G2, l’évolutivité de la plateforme pourrait s’avérer difficile.
Découvrez comment Ivanti se positionne par rapport à NinjaOne, apprenez-en davantage sur la comparaison entre Ivanti et Microsoft Intune, ou lisez une analyse approfondie des alternatives à Ivanti.
6. Workspace ONE
Workspace ONE by Omnissa est une plateforme UEM qui aide les équipes informatiques à gérer n’importe quelle application sur n’importe quel appareil en intégrant le contrôle d’accès, la gestion des applications et la gestion multiplateforme des terminaux. Il s’agit d’une plateforme robuste destinée à consolider et à rationaliser les opérations informatiques pour les équipes travaillant à distance, en particulier celles qui appliquent des politiques BYOD.
Fonctionnalités
- Sécurité « zero-trust ». Workspace ONE adopte une stratégie « zero-trust » pour sécuriser les appareils, les utilisateurs et les données grâce à des politiques d’accès conditionnel et de configuration.
- Architecture multi-tenant. Les utilisateurs peuvent définir des politiques personnalisées à chaque niveau de leur infrastructure informatique dans un modèle multi-locataires.
- Gestion du cycle de vie. La plateforme assure la surveillance et la gestion de l’ensemble du cycle de vie de chaque terminal.
Points faibles
- Courbe d’apprentissage. Workspace ONE présente une courbe d’apprentissage abrupte et peut s’avérer difficile à maîtriser pour les débutants.
- Configuration. La configuration initiale peut prendre du temps, et il faut encore plus de temps pour la maîtriser.
- Intégrations. D’après les utilisateurs de Capterra, Workspace ONE pourrait améliorer certaines de ses intégrations.
Découvrez comment Workspace ONE se positionne par rapport à NinjaOne, apprenez-en davantage sur la comparaison entre Workspace ONE et Microsoft Intune, ou lisez une analyse approfondie des alternatives à Workspace ONE.
7. Hexnode UEM
Hexnode UEM est une solution complète et réputée de gestion des terminaux qui permet de gérer toutes les plateformes et tous les appareils à partir d’un tableau de bord unique. Son gestionnaire complet de terminaux propose un large éventail de fonctionnalités, notamment la gestion des appareils mobiles , la gestion du verrouillage des bornes interactives, la gestion des appareils robustes, un logiciel d’affichage dynamique, et bien plus encore.
Fonctionnalités
- Mises à jour OTA et correctifs. Les utilisateurs peuvent déployer des mises à jour d’applications à distance.
- Politiques de sécurité. La plateforme offre une protection des appareils de niveau entreprise grâce à plusieurs politiques de sécurité.
- Gestion des applications. Hexnode UEM propose une gestion complète des applications, notamment l’installation, la désinstallation, les mises à jour, l’ajout à la liste noire et l’ajout à la liste blanche, entre autres.
Points faibles
- Conçu pour les grandes entreprises. Hexnode nécessite un certain temps de configuration et d’apprentissage.
- Prise en charge d’iOS. D’après les utilisateurs de G2, la plateforme est plus difficile à utiliser sur les appareils iOS.
- Suivi des appareils. Les avis sur le G2 indiquent qu’Hexnode pourrait améliorer son système de suivi des appareils ou sa fonctionnalité de géolocalisation .
Découvrez comment Hexnode se positionne par rapport à NinjaOne, apprenez-en davantage sur la comparaison entre Hexnode et Microsoft Intune, ou lisez une analyse approfondie des alternatives à Hexnode.
8. ConnectWise Automate
ConnectWise Automate est une solution de gestion à distance (RMM) qui permet aux équipes informatiques de toutes tailles de surveiller et de gérer leurs terminaux de manière proactive. Elle figure dans notre liste des meilleures alternatives à Microsoft Intune, car elle vous permet de résoudre les problèmes informatiques courants, d’automatiser la gestion des incidents de niveau 1 et de prévenir les problèmes récurrents grâce à ses fonctionnalités robustes de gestion des terminaux.
Fonctionnalités
- Inventaire des ressources. La plateforme détecte et suit automatiquement tous les appareils connectés sur l’ensemble des réseaux gérés.
- Gestion proactive des terminaux. ConnectWise Automates aide les équipes informatiques à détecter de manière proactive les failles de sécurité et à y remédier.
- Gestion des correctifs. Cet outil permet de configurer, de tester et d’installer les mises à jour sur tous les appareils.
Points faibles
- MDM. La plateforme ne dispose pas de fonctionnalités natives de gestion des appareils mobiles, mais elle peut s’intégrer à d’autres solutions MDM.
- Fonctionnalités de reporting. D’après les avis publiés sur Capterra, la fonctionnalité de reporting pourrait être améliorée.
- Interface utilisateur. Certains utilisateurs de Capterra ont indiqué que la plateforme ConnectWise Automate n’était pas aussi intuitive qu’ils l’auraient espéré.
Découvrez comment ConnectWise Automate se positionne par rapport à NinjaOne, apprenez-en davantage sur la comparaison entre ConnectWise Automate et Microsoft Intune, ou lisez une analyse approfondie des alternatives à ConnectWise Automate.
9. Automox
Automox est une plateforme d’automatisation informatique qui automatise l’application des correctifs, la configuration et le contrôle des terminaux Windows, macOS et Linux au sein d’une seule et même plateforme.
Fonctionnalités
- Application de correctifs basée sur des règles. Automox applique en continu des correctifs au système d’exploitation et aux applications tierces.
- Prise en charge multiplateforme. Les utilisateurs peuvent gérer les terminaux Windows, macOS et Linux à partir d’une interface unique.
- Ciblage flexible des appareils. Les utilisateurs peuvent cibler des terminaux spécifiques à l’aide de différents attributs, tels que le nom d’hôte ou l’adresse IP.
Points faibles
- MDM. Automox ne dispose pas d’un outil natif de gestion des appareils mobiles.
- Reporting. La fonctionnalité de rapports d’Automox pourrait être améliorée.
- Scripts. La plateforme peut améliorer son processus de déploiement des scripts.
Découvrez comment Automox se positionne par rapport à NinjaOne, apprenez-en davantage sur la comparaison entre Automox et Microsoft Intune, ou lisez une analyse approfondie des alternatives à Automox.
10. IBM MaaS360
IBM MaaS360 est une solution complète et performante de gestion des terminaux qui automatise la gestion des appareils et la cybersécurité pour les terminaux iOS, Android, iPadOS, macOS et Windows, ainsi que pour les appareils des collaborateurs sur le terrain. Véritable atout dans cette liste d’alternatives à Intune, IBM s’appuie sur des analyses générées par l’IA pour vous aider à mettre en place une stratégie de sécurité de haut niveau.
Fonctionnalités
- Gestion des appareils. La plateforme assure la surveillance et la gestion de divers terminaux. Notamment les smartphones, les ordinateurs portables, les ordinateurs de bureau et les tablettes renforcées, dotés de fonctionnalités propres aux appareils renforcés non-GMS.
- Visibilité sur les menaces. IBM MaaS360 offre une protection contre les menaces de niveau entreprise et des mesures correctives automatisées.
- Tableau de bord centralisé. Les utilisateurs peuvent effectuer diverses actions à partir d’un seul tableau de bord centralisé.
Points faibles
- Complexité. IBM MaaS360 est mieux adapté aux grandes entreprises disposant de ressources plus importantes.
- Service client. La plateforme pourrait améliorer son service client.
- Performances. IBM MaaS360 peut présenter un ralentissement lorsque plusieurs actions sont effectuées simultanément sur plusieurs terminaux.
Découvrez comment IBM MaaS360 se positionne par rapport à NinjaOne, apprenez-en davantage sur la comparaison entre IBM MaaS360 et Microsoft Intune, ou lisez une analyse approfondie des alternatives à IBM MaaS360.
11. Citrix Endpoint Management
Citrix Endpoint Manager Management est une solution complète de gestion des terminaux destinée aux équipes travaillant en mode hybride ou à distance. Sa plateforme offre des fonctionnalités de gestion des appareils mobiles et des applications mobiles (MAM) au sein d’une vue unifiée, ainsi qu’une gestion des terminaux pour les mobiles, les ordinateurs portables, les PC et d’autres appareils tels que les appareils portables et les terminaux IoT.
Fonctionnalités
- Gestion des terminaux. Cette plateforme aide les équipes informatiques à surveiller, gérer et sécuriser leurs terminaux.
- Gestion de contenu. Citrix offre un accès sécurisé aux données d’entreprise via un tableau de bord centralisé.
- Gestion de l’identité et de l’accès. Permet aux entreprises d’accorder un accès adapté aux ressources et aux services de l’entreprise.
Points faibles
- Mises à jour. Certains utilisateurs de G2 ont indiqué que Citrix mettait plus de temps que d’autres à mettre à jour sa plateforme, ce qui pourrait entraîner des problèmes de conformité.
- Très gourmand en ressources. La plateforme nécessite beaucoup de ressources pour fonctionner de manière optimale.
- Configuration. La configuration initiale de Citrix peut s’avérer complexe pour les professionnels de l’informatique débutants.
Découvrez une analyse approfondie des alternatives à Citrix Endpoint Management.
12. LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve (anciennement GoTo Resolve) est une solution tout-en-un de gestion et d’assistance informatique destinée aux entreprises informatiques modernes. Il vient compléter notre liste des meilleures alternatives à Intune grâce à ses fonctionnalités robustes, notamment la surveillance et la gestion à distance, l’assistance, la gestion des tickets et l’automatisation, le tout regroupé dans un tableau de bord centralisé.
Fonctionnalités
- Automatisation. La plateforme automatise les flux de travail et les processus de gestion des tâches afin de soulager les techniciens informatiques.
- La gestion des correctifs. LogMeIn Resolve aide les équipes informatiques à réduire au minimum les vulnérabilités en détectant et en planifiant l’installation des correctifs essentiels à l’activité.
- Alertes informatiques. Vous recevez en temps réel des alertes système critiques concernant l’état de vos ordinateurs ou les modifications apportées aux logiciels ou au matériel.
Points faibles
- Performance. D’après les utilisateurs de G2, LogMeIn Resolve présente parfois des ralentissements.
- Service client. Plusieurs avis publiés sur G2 indiquent que le service client de LogMeIn Resolve pourrait être amélioré.
- Accès à distance. La plateforme pourrait également améliorer ses fonctionnalités d’accès à distance.
Découvrez comment LogMeIn Resolve se positionne par rapport à NinjaOne, apprenez-en davantage sur la comparaison entre LogMeIn Resolve et Microsoft Intune, ou lisez une analyse approfondie des alternatives à LogMeIn Resolve.
Les meilleures alternatives à Microsoft Intune
Microsoft Intune est en soi une plateforme de gestion des terminaux fonctionnelle, idéale pour les entreprises utilisant Microsoft 365. Toutefois, si vous avez constaté le besoin de fonctionnalités supplémentaires exacerbé par les limites de Microsoft Intune, vous pouvez opter pour une alternative mieux adaptée à vos besoins spécifiques et à votre budget. Nous vous recommandons de réfléchir à la manière dont l’outil que vous envisagez d’adopter vous aidera, vous et votre service informatique, à surveiller et à gérer les appareils de votre environnement informatique.
N’oubliez pas qu’un logiciel de gestion automatisée des terminaux, lorsqu’il est idéal, vous permet d’unifier la gestion de vos terminaux afin que vos techniciens informatiques puissent gérer efficacement l’ensemble de l’environnement informatique et aient ainsi le temps de se consacrer à des tâches plus stratégiques. Enfin, profitez des périodes d’essai gratuites proposées par de nombreux éditeurs de logiciels.
Déployez une plateforme complète de gestion des terminaux telle que NinjaOne pour votre entreprise .
*Livre blanc IDC de la valeur commerciale sponsorisé par NinjaOne, La valeur commerciale de NinjaOne pour les opérations IT, Doc #US54520326-BVS, Juin 2026.

