Atera vs Microsoft Intune

NinjaOne

Évaluations

Atera

Microsoft Intune

NinjaOne Logo®

Dans l'ensemble

4.6
4.5

4,8

Répond aux exigences

8.9
816 réponses
9
162 réponses

9,2

905 réponses

Facilité d'utilisation

9.2
831 réponses

9,3

912 réponses

Facilité de configuration

9.1
685 réponses
8.2
120 réponses

9,4

804 réponses

Facilité d'administration

9
569 réponses
8.6
118 réponses

9,5

80 réponses

Qualité de l'assistance

9
775 réponses
8.3
155 réponses

9,4

876 réponses

Qualité des relations commerciales

9.2
563 réponses
8.9
116 réponses

9,6

808 réponses

Orientation produit (% de positif)

9.4
804 réponses
9.4
160 réponses

9,8

897 réponses

Selon le rapport G2 du l’hiver 2026

Concurrents

Atera

Description du produit

Atera est une plateforme RMM conçue pour aider les équipes informatiques à automatiser et à personnaliser leurs flux de travail pour assurer une plus grande efficacité informatique. Avec Atera, les utilisateurs ont accès au RMM, à l’accès à distance, au helpdesk et à la gestion des tickets, à la gestion des correctifs et à la découverte réseau. Le logiciel permet aux professionnels de l’informatique de mieux comprendre et contrôler leurs environnements numériques.

Cas d’utilisation

  • RMM:
    Atera propose une solution RMM qui permet aux professionnels de l’informatique de gérer et de surveiller les terminaux.
  • PSA :
    Atera propose une solution PSA qui comprend la facturation, le service d’assistance et l’établissement de rapports.
  • Gestion des correctifs:
    Les équipes informatiques peuvent automatiser l’application des correctifs pour Windows, Mac et Linux sur les terminaux.
  • Découverte du réseau:
    Scannez et sécurisez vos réseaux en temps réel pour mieux connaître votre environnement informatique.

Lacunes

  • Un service client inconsistant :
    Le service client peut être inconsistant et les délais de réponse longs, ce qui rend difficile pour les utilisateurs de recevoir l’aide informatique et les réponses dont ils ont besoin.
  • Intégrations limitées :
    Les possibilités d’intégration sont limitées par rapport aux autres solutions.
  • Problèmes avec la gestion des correctifs :
    La gestion des correctifs n’est ni centralisée ni intuitive, et les utilisateurs ont du mal à planifier et à gérer les correctifs à partir de la plateforme.
  • Peu d’options de surveillance du réseau :
    Bien qu’Atera dispose d’un logiciel de surveillance de réseau, celui-ci ne fournit pas suffisamment d’informations pour offrir un contrôle et une visibilité complets.

Microsoft Intune

Description du produit

Microsoft InTune offre une gestion des terminaux basée sur le cloud avec une prise en charge complète de l’intégration des produits Microsoft. Intune permet aux fournisseurs de services gérés (MSP) et aux équipes informatiques de configurer les ordinateurs portables et les appareils mobiles, de gérer les appareils de l’entreprise et d’appliquer des politiques de sécurité. Il offre des fonctionnalités telles que la gestion des applications, la protection des données, la configuration des appareils et les mises à jour logicielles, le tout à partir d’une seule plateforme basée sur le cloud. Avec Intune, les clients peuvent sécuriser leurs données à distance et s’assurer que les appareils sont conformes aux politiques de sécurité de l’entreprise.

Cas d’utilisation

  • Gestion centralisée des appareils:
    Simplifie l’intégration, la configuration et l’administration des appareils pour les environnements et les configurations d’appareils très homogènes.
  • Gestion des applications:
    Intune est couramment utilisé pour déployer des applications, diffuser des mises à jour et gérer les autorisations des utilisateurs pour plusieurs types d’appareils.
  • Intégration facile avec les produits Microsoft :
    Conçu pour une intégration simple avec Azure Active Directory et d’autres produits Microsoft tels qu’Office et Microsoft Endpoint Configuration Manager.

Lacunes

  • Lenteur :
    Qu’il s’agisse du déploiement et de l’affectation des profils de configuration aux applications ou de l’affichage de l’état des éléments, Intune peut s’avérer d’une lenteur frustrante.
  • Manque de compatibilité avec les appareils qui ne sont pas sous Windows :
    Les utilisateurs ont signalé qu’il était difficile de configurer les appareils macOS et qu’il y avait moins de fonctionnalités disponibles pour ces appareils.
  • Prix :
    Les fonctionnalités complètes sont disponibles uniquement pour les licences plus coûteuses, ce qui limite ce qu’Intune peut faire pour les utilisateurs.

Pourquoi vos pairs préfèrent-ils NinjaOne + Intune à Atera

NinjaOne et Microsoft Intune fonctionnent ensemble de manière fluide pour unifier la visibilité et le contrôle des appareils sur tous les terminaux. En connectant les appareils gérés par Intune à NinjaOne, les équipes informatiques bénéficient d’une vue unique et intelligente pour une surveillance en temps réel de l’intégrité et de la conformité du parc informatique. Cela signifie que les professionnels de l’informatique peuvent effectuer diverses actions en toute simplicité, du déploiement de correctifs à l’application de politiques et de configurations, à partir d’un seul tableau de bord. Ensemble, ces deux solutions créent une expérience de gestion des terminaux rationalisée et sécurisée qui permet de gagner du temps et de réduire la complexité.

Comparé à d’autres outils similaires, NinjaOne offre une agilité et une efficacité inégalées. Il se distingue par sa compatibilité étendue avec un large éventail d’applications tierces (un domaine dans lequel les autres solutions RMM présentent souvent des limites), ce qui en fait un choix plus adaptable à des environnements informatiques diversifiés. Associé à un reporting avancé et personnalisable et à une approche centrée sur le client, NinjaOne reste le premier choix des professionnels de l’informatique qui ont besoin d’une plateforme RMM fiable, efficace et prête pour l’avenir.

Avis des clients :

évaluations G2 5 étoiles
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
évaluations Software Advice 5 étoiles

Regardez une démo du logiciel de gestion informatique n°1 selon G2

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NinjaOne dashboard screenshot

Ressources connexes

Microsoft Intune