Surveillance et gestion à distance performantes et intuitives
Assistance d’excellence
NinjaOne a été reconnu comme le N°1 de l’assistance, année après année, par les utilisateurs de G2. Grâce à un onboarding, une formation et une assistance gratuits et illimités, nous sommes votre partenaire vers la réussite.
Gestion des correctifs de pointe
NinjaOne permet la gestion automatisée des correctifs pour Windows, Mac et Linux et plus de 100 applications Windows tierces.
Contrôle à distance, rapide et sécurisé
NinjaOne prend en charge des intégrations rapides, sécurisées et en un clic avec plusieurs options de contrôle à distance, notamment TeamViewer, Splashtop, Control (ScreenConnect) et notre propre RDP cloud.
Avis sur NinjaOne et N-Able N-sight
Selon le rapport G2 du printemps 2024
N-able N-sight
Description du produit
N-able N-sight est une solution de surveillance et de gestion à distance qui fournit des outils de gestion des terminaux, d’accès à distance et de gestion des tickets afin d’améliorer la gestion informatique. Les MSP et les professionnels de l’informatique surveillent et gèrent à distance les appareils, les réseaux complexes et leurs infrastructures informatiques à l’aide de N-sight. Les services de N-able sont conçus pour gérer et sécuriser les entreprises, en simplifiant les environnements physiques, hybrides et sur le cloud grâce à une plateforme sécurisée.
Cas d’utilisation
- Assistance à distance :
Cette fonction peut permettre aux techniciens informatiques ou aux équipes d’assistance d’accéder aux appareils ou aux systèmes et de les contrôler à distance à des fins de dépannage, de maintenance et d’aide. - Tâches à distance :
Les administrateurs informatiques peuvent exécuter à distance diverses tâches sur des ordinateurs ou des appareils au sein d’un réseau. Cette fonctionnalité automatise la maintenance de routine, déploie les mises à jour logicielles et gère les configurations sur plusieurs terminaux. - Automatisation :
N-sight offre des fonctions d’automatisation informatique et des scripts préconfigurés, permettant aux professionnels de l’informatique de rationaliser les flux de travail et de booster l’efficacité.
Lacunes
- Assistance client :
Certains utilisateurs ont déclaré que l’assistance clientèle de N-able pourrait être encore améliorée, notamment en proposant des guides en ligne plus complets. - Actions retardées :
Le déploiement des scripts et des correctifs prend du temps, et il peut être difficile de résoudre les problèmes et de s’assurer de la réussite des mesures prises. - Alertes :
Les clients se plaignent que N-able génère un grand nombre de fausses alertes que les techniciens doivent ensuite valider manuellement, ce qui entraîne une perte de temps.
NinjaOne
Pourquoi vos pairs nous choisissent-ils plutôt que N-able N-sight ?
De plus en plus de chefs d’entreprise choisissent NinjaOne plutôt que N-able N-sight en raison de la convivialité de Ninja. L’utilisation de N-sight s’accompagne de difficultés de croissance, ce qui la rend plus adaptée aux techniciens informatiques plus mûrs et plus expérimentés. NinjaOne, en revanche, est une solution logicielle robuste et légère, simple à déployer, intuitive à utiliser et dotée de nombreuses caractéristiques et fonctions de gestion informatique. En outre, NinjaOne s’intègre avec des dizaines d’applications professionnelles de premier plan, ce qui en fait un puissant RMM tout-en-un pour le MSP moderne.
Pourquoi InHouse-Support est passé de Kaseya à NinjaOne
avec Ben Estephan, President
NinjaOne bénéficie de la confiance de 24 000 MSP et professionnels de l'informatique à travers le monde
Ce que nos clients pensent de nous
Ce qu’on préfère, depuis qu’on a choisi NinjaOne comme logiciel de RMM, c’est qu’il condense toute l’essence du RMM dans sa plateforme. Toutes les fonctions sont bien mises en avant, avec des méthodes de configuration très simples, et il n’y a pas de fonctions ou paramètres parasites. »
Chris Saas,
Directeur,
OWC Pro IT Services
Directeur,
OWC Pro IT Services
NinjaOne est d’une facilité d’utilisation incroyable, et combine une interface fluide à de puissants outils de fond. Pas de configuration complexe ou d’interface difficile à apprivoiser. Les options et outils sont clairement identifiés, compréhensibles, et l’interface permet une navigation simple.
Ryan Reiffenberger,
Reiffenberger.NET Technology Solutions
Bénéficiez de services informatiques remarquables
Obtenez des informations en un coup d’œil
Une interface unique vous permet de connaître en permanence l’état de vos terminaux ainsi que de tout ce qui a besoin d’une attention immédiate quels que soient les utilisateurs finaux.
Améliorez l’assistance apportée aux utilisateurs finaux
Assurez-vous de la satisfaction de vos clients et réduisez les demandes d’assistance en identifiant les problèmes et en les résolvant avant que les utilisateurs finaux ne les signalent.
Faites plus avec moins
Des outils de réparation faciles à utiliser et une automatisation puissante qui permettront à vos collaborateurs de passer moins de temps à résoudre des problèmes, tout en obtenant de meilleurs résultats.
Exécutez les tâches plus rapidement
Contrairement aux solutions antérieures qui étaient sur site, Ninja est cloud-native. Sur Ninja, tout se fait en quelques clics avec une interface utilisateur rapide et réactive qui vous permet d’exécuter vos tâches plus rapidement.
Gros plan sur la croissance
Passer moins de temps à gérer les utilisateurs finaux mécontents signifie que vous pouvez consacrer plus de temps sur les initiatives stratégiques qui permettent à votre organisation de se développer.
Intégrations performantes d'applications tierces pour une expérience en guichet unique
Slack
Promys
Accelo
Webroot
SentinelOne
Splashtop
Malwarebytes
RepairShopr
ConnectWise
TeamViewer
ScalePad
Bitdefender
IT Glue
Computicate
Autotask
NinjaOne vs. N-able N-sight FAQs
Comment N-able N-sight se compare-t-il à NinjaOne ?
NinjaOne bénéficie de la confiance de 24 000 clients dans le monde entier pour sa facilité d’utilisation, son déploiement rapide, son onboarding, son support et sa formation gratuits et illimités. NinjaOne est conçu pour être utilisé par n’importe qui, indépendamment des compétences techniques ou de l’expérience.
C’est la principale différence entre les deux : Bien que les deux plateformes soient riches en fonctionnalités, N-sight présente une courbe d’apprentissage abrupte. La mise en place de flux de travail corrects peut nécessiter beaucoup de temps et d’efforts, ce qui n’est pas forcément à la portée des entreprises en phase de démarrage.
N-able N-sight propose-t-il des politiques centralisées ?
Non. Les utilisateurs de N-sight doivent configurer manuellement diverses politiques, notamment en matière de correctifs, de scripts et de sauvegarde. Cela pourrait devenir un défi pour les MSP qui cherchent à s’agrandir dans les années à venir.
Comment N-able N-sight se compare-t-il à NinjaOne en termes d'évolutivité ?
Certains utilisateurs de G2 ont déclaré que N-able peut devenir moins performant lorsqu’il prend en charge un plus grand nombre de terminaux. En revanche, NinjaOne a été prouvé et testé pour maintenir des performances exceptionnelles, même avec un nombre incroyablement élevé de points de terminaison.
Regardez une démo du RMM classé N°1 sur G2
