NinjaOne vs N-able N-sight Pourquoi vos pairs choisissent NinjaOne plutôt que N-able ?

Surveillance et gestion à distance performantes et intuitives

Assistance d’excellence

NinjaOne a été reconnu comme le N°1 de l’assistance, année après année, par les utilisateurs de G2. Grâce à un onboarding, une formation et une assistance gratuits et illimités, nous sommes votre partenaire vers la réussite.

Gestion des correctifs de pointe

NinjaOne permet la gestion automatisée des correctifs pour Windows, Mac et Linux et plus de 100 applications Windows tierces.

Contrôle à distance, rapide et sécurisé

NinjaOne prend en charge des intégrations rapides, sécurisées et en un clic avec plusieurs options de contrôle à distance, notamment TeamViewer, Splashtop, Control (ScreenConnect) et notre propre RDP cloud.

Avis sur NinjaOne et N-Able N-sight

Critères
N-able RMM (anciennement SolarWinds RMM)
Note générale   4,8 out of 5 (1,182)  4,2 out of 5 (186)
Remplit les exigences
9,2
Réponses : 905
8,6
Réponses : 111
Facilité d’utilisation
9,3
Réponses : 912
8,3
Réponses : 110
Facilité de configuration
9,4
Réponses : 804
8,2
Réponses : 90
Facilité d’administration
9,5
Réponses : 80
8,2
Réponses : 89
Qualité de l’assistance
9,4
Réponses : 876
8,0
Réponses : 109
Qualité des relations commerciales
9,6
Réponses : 808
8,3
Réponses : 90
Orientation produit (% de positifs)
9,8
Réponses : 897
8,1
Réponses : 106

Selon le rapport G2 du printemps 2024

N-able N-sight

Description du produit

N-able N-sight est une solution de surveillance et de gestion à distance qui fournit des outils de gestion des terminaux, d’accès à distance et de gestion des tickets afin d’améliorer la gestion informatique. Les MSP et les professionnels de l’informatique surveillent et gèrent à distance les appareils, les réseaux complexes et leurs infrastructures informatiques à l’aide de N-sight. Les services de N-able sont conçus pour gérer et sécuriser les entreprises, en simplifiant les environnements physiques, hybrides et sur le cloud grâce à une plateforme sécurisée.

Cas d’utilisation

  • Assistance à distance :
    Cette fonction peut permettre aux techniciens informatiques ou aux équipes d’assistance d’accéder aux appareils ou aux systèmes et de les contrôler à distance à des fins de dépannage, de maintenance et d’aide.
  • Tâches à distance :
    Les administrateurs informatiques peuvent exécuter à distance diverses tâches sur des ordinateurs ou des appareils au sein d’un réseau. Cette fonctionnalité automatise la maintenance de routine, déploie les mises à jour logicielles et gère les configurations sur plusieurs terminaux.
  • Automatisation :
    N-sight offre des fonctions d’automatisation informatique et des scripts préconfigurés, permettant aux professionnels de l’informatique de rationaliser les flux de travail et de booster l’efficacité.

Lacunes

  • Assistance client :
    Certains utilisateurs ont déclaré que l’assistance clientèle de N-able pourrait être encore améliorée, notamment en proposant des guides en ligne plus complets.
  • Actions retardées :
    Le déploiement des scripts et des correctifs prend du temps, et il peut être difficile de résoudre les problèmes et de s’assurer de la réussite des mesures prises.
  • Alertes :
    Les clients se plaignent que N-able génère un grand nombre de fausses alertes que les techniciens doivent ensuite valider manuellement, ce qui entraîne une perte de temps.

NinjaOne

Pourquoi vos pairs nous choisissent-ils plutôt que N-able N-sight ?

De plus en plus de chefs d’entreprise choisissent NinjaOne plutôt que N-able N-sight en raison de la convivialité de Ninja. L’utilisation de N-sight s’accompagne de difficultés de croissance, ce qui la rend plus adaptée aux techniciens informatiques plus mûrs et plus expérimentés. NinjaOne, en revanche, est une solution logicielle robuste et légère, simple à déployer, intuitive à utiliser et dotée de nombreuses caractéristiques et fonctions de gestion informatique. En outre, NinjaOne s’intègre avec des dizaines d’applications professionnelles de premier plan, ce qui en fait un puissant RMM tout-en-un pour le MSP moderne. 

NinjaOne bénéficie de la confiance de + de 17 000 MSP et professionnels de l'informatique à travers le monde

G2 Crowd 5 sars
GetApp 5 stars
Capterra 5 stars
SoftwareAdvice 5 Stars

Voici ce que nos clients pensent de nous :

Ce qu’on préfère, depuis qu’on a choisi NinjaOne comme logiciel de RMM, c’est qu’il condense toute l’essence du RMM dans sa plateforme. Toutes les fonctions sont bien mises en avant, avec des méthodes de configuration très simples, et il n’y a pas de fonctions ou paramètres parasites.

Chris Saas, directeur, OWC Pro IT Services

NinjaOne est d’une facilité d’utilisation incroyable, et combine une interface fluide à de puissants outils de fond. Pas de configuration complexe ou d’interface difficile à apprivoiser. Les options et outils sont clairement identifiés, compréhensibles, et l’interface permet une navigation simple.

Ryan Reiffenberger, Reiffenberger.NET Technology Solutionsm

Bénéficiez de services informatiques remarquables

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Obtenez des informations en un coup d’œil

Une interface unique vous permet de connaître en permanence l’état de vos terminaux ainsi que de tout ce qui a besoin d’une attention immédiate quels que soient les utilisateurs finaux.
Enduser support icon

Améliorez l’assistance apportée aux utilisateurs finaux

Assurez-vous de la satisfaction de vos clients et réduisez les demandes d’assistance en identifiant les problèmes et en les résolvant avant que les utilisateurs finaux ne les signalent.
Do more icon

Faites plus avec moins

Des outils de réparation faciles à utiliser et une automatisation puissante qui permettront à vos collaborateurs de passer moins de temps à résoudre des problèmes, tout en obtenant de meilleurs résultats.
Fast icon

Exécutez les tâches plus rapidement

Contrairement aux solutions antérieures qui étaient sur site, Ninja est cloud-native. Sur Ninja, tout se fait en quelques clics avec une interface utilisateur rapide et réactive qui vous permet d’exécuter vos tâches plus rapidement.
Growth icon

Gros plan sur la croissance

Passer moins de temps à gérer les utilisateurs finaux mécontents signifie que vous pouvez consacrer plus de temps sur les initiatives stratégiques qui permettent à votre organisation de se développer.

Intégrations performantes d'applications tierces pour une expérience en guichet unique

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IT Glue
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Computicate

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Autotask

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NinjaOne vs. N-able N-sight FAQs

NinjaOne bénéficie de la confiance de + de 17 000 clients dans le monde entier pour sa facilité d’utilisation, son déploiement rapide, son onboarding, son support et sa formation gratuits et illimités. NinjaOne est conçu pour être utilisé par n’importe qui, indépendamment des compétences techniques ou de l’expérience.

C’est la principale différence entre les deux : Bien que les deux plateformes soient riches en fonctionnalités, N-sight présente une courbe d’apprentissage abrupte. La mise en place de flux de travail corrects peut nécessiter beaucoup de temps et d’efforts, ce qui n’est pas forcément à la portée des entreprises en phase de démarrage.

Non. Les utilisateurs de N-sight doivent configurer manuellement diverses politiques, notamment en matière de correctifs, de scripts et de sauvegarde. Cela pourrait devenir un défi pour les MSP qui cherchent à s’agrandir dans les années à venir.

Certains utilisateurs de G2 ont déclaré que N-able peut devenir moins performant lorsqu’il prend en charge un plus grand nombre de terminaux. En revanche, NinjaOne a été prouvé et testé pour maintenir des performances exceptionnelles, même avec un nombre incroyablement élevé de points de terminaison.

Regardez une démo du RMM classé N°1 sur G2

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