NinjaOne vs. Acronis

Por que profissionais como você escolhem NinjaOne em vez de Acronis?

NinjaOne

VS

Avaliações NinjaOne vs. Acronis

Acronis
Geral4,7

(3.212)
4,7

(1.267)
Atende aos requisitos9,5
2.684 respostas
9,1
1.022 respostas
Facilidade de uso9,1
3.073 respostas
9,1
1.040 respostas
Fácil de configurar9,2
2.872 respostas
9,1
990 Respostas
Fácil de administrar9,2
2.784 respostas
9,1
896 respostas
Qualidade do suporte9,2
2.918 respostas
8,8
1.004 respostas
Facilidade de negociação9,5
2.684 respostas
9,2
897 respostas
Direção do produto (aprovação)9,7
3.023 respostas
9,4
986 respostas
Baseado no G2 Winter 2026

Acronis

Resumo do produto

Acronis Cyber Protect Cloud é uma solução de proteção cibernética que garante a segurança de todos os dados corporativos junto a MSPs e equipes de TI. O software oferece recursos de backup, recuperação de desastres, segurança, automação e gerenciamento, além de integração com diversas outras ferramentas.

No geral, Acronis capacita provedores a entregar serviços confiáveis via gerenciamento de endpoints, segurança de TI, backup e recuperação de dados.

Casos de uso

  • Gerenciamento de endpoints: Acronis permite monitorar, gerenciar e fazer backup de todos os dispositivos, independentemente do local.
  • Backup e recuperação de dados: Acronis permite à TI proteger dados críticos com os recursos de backup e recuperação disponibilizados na ferramenta.
  • Segurança de TI: entre os recursos de segurança cibernética oferecidos pela solução Acronis, profissionais contam com EDR para proteger proativamente seus ambientes de TI.

Pontos fracos

  • Curva de aprendizado acentuada: segundo avaliações, é necessário investir certo tempo para entender e utilizar todos os recursos e funcionalidades do software.
  • Desafios de atualização/configuração: usuários relatam falhas na atualização automática em agentes, bem como trabalho extra para configurar integrações com ferramentas de terceiros.
  • O suporte pode ser aprimorado: usuários reportam que o suporte ao cliente do Acronis Cyber Protect Cloud apresenta inconsistências e lentidão.

Por que profissionais como você escolhem NinjaOne em vez de Acronis?

NinjaOne é uma solução de TI abrangente que consolida diversas funcionalidades essenciais para profissionais de TI e provedores de serviços gerenciados. Embora Acronis forneça uma solução sólida de proteção de dados com recursos de backup e recuperação, NinjaOne ultrapassa este conceito com seu espaço de trabalho completo, usando automação para simplificar tarefas como monitoramento e gerenciamento remotos, aplicação de patches, relatórios e muito mais.

Organizações interessadas em estender a proteção aos dados na nuvem podem contar com a robusta solução de backup SaaS NinjaOne para Microsoft 365 e Google Workspace, adicionando proteção extra para dados essenciais na nuvem. Esses recursos, juntamente com as funcionalidades principais da plataforma NinjaOne, permitem elevar a eficiência da TI, reduzir tempos de inatividade e oferecer atendimento excepcional ao cliente. Equipes de TI e MSPs extraem mais benefício de um produto capaz de proporcionar unificação, automação e segurança aprimorada a ambientes de TI, incluindo backup de dados.

“A solução unificada NinjaOne me dá acesso a automações, gerenciamento de patches, solução de backup, ferramentas de acesso remoto e integrações de antivírus.”

Oliver Guy // Administrador de TI, Decked

É por isso que os clientes nos amam

Forneça serviços de TI excepcionais

Monitoring and Alerting icon

Panoramas inteligentes instantâneos

Veja o status de todos os seus endpoints e usuários finais; descubra facilmente o que precisa de atenção imediata com visualização total em painel único.

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Mais suporte ao usuário final

Mantenha os usuários finais satisfeitos e reduza o volume de tickets identificando e corrigindo problemas antes de serem reportados.

Endpoint task automation icon

Faça mais com menos

Ferramentas práticas de correção e automações avançadas permitem que a sua equipe gaste menos tempo com tarefas rotineiras de correção e conquiste melhores resultados.

Eliminate Manual tasks icon

Foco no crescimento

Menos tempo gerenciando usuários finais insatisfeitos significa mais tempo livre para iniciativas estratégicas que ajudam a sua empresa a crescer.

Faça tudo mais rápido

Ao contrário das soluções legadas e locais, NinjaOne é uma plataforma nativa da nuvem. Tudo no NinjaOne pode ser feito com menos cliques graças à interface de utilização rápida e responsiva. Assim, você cuida de tudo mais rápido.

Perguntas frequentes sobre NinjaOne vs. Acronis

Acronis se destaca em soluções de proteção de dados e backup, mas NinjaOne adota uma abordagem mais abrangente e vai além dessas funcionalidades. NinjaOne é uma opção de plataforma RMM abrangente mais robusta para profissionais de TI e MSPs que buscam uma solução completa para otimizar seus fluxos de trabalho.

Acronis se concentra na proteção e no backup de dados, o que é relevante para organizações preocupadas com a proteção e a restauração de dados em vários ambientes. NinjaOne tem o diferencial de oferecer funcionalidades semelhantes integradas a outros recursos importantes numa plataforma unificada de gerenciamento de endpoints. Com gerenciamento de ativos incorporado, monitoramento de endpoints, aplicação de patches e backup SaaS — tudo num único painel —, NinjaOne simplifica o dia a dia e oferece visibilidade centralizada dos ativos e backups de TI.

O suporte Acronis foi classificado como razoável sobre nos sites de avaliações G2 e Capterra. NinjaOne se destaca também nesse aspecto: com base numa pesquisa independente junto a MSPs, o suporte e assistência Ninja ficam sempre em primeiro lugar. NinjaOne apresenta índice de satisfação CSAT anual médio de 98,4 e tempo médio de resposta de 31 minutos. Além disso, NinjaOne oferece integração e treinamento ilimitados e gratuitos para complementar seus confiáveis recursos de autoajuda. Tudo isso endossa a dedicação da NiniaOne ao suporte e sucesso do cliente.

Acronis oferece recursos de backup como parte de sua plataforma mais ampla de proteção cibernética, mas isso geralmente exige configurações adicionais e conhecimentos especializados para um gerenciamento eficaz.

Em contrapartida, a solução NinjaOne Backup foi projetada com simplicidade e eficiência em mente, disponibilizando implantação rápida, gerenciamento intuitivo baseado em políticas e integração perfeita com a plataforma NinjaOne RMM. Isso facilita o gerenciamento de backups pelas equipes de TI e MSPs, além de monitoramento e aplicação de patches sem a necessidade de alternar entre ferramentas ou interfaces.

Por um lado, a solução Acronis oferece opções flexíveis de backup adequadas a ambientes complexos, mas muitos usuários relatam uma curva de aprendizado mais acentuada e maior sobrecarga administrativa para gerenciar backups em escala.

Por outro lado, NinjaOne simplifica o gerenciamento de backups via automações, políticas centralizadas e um painel unificado. As equipes de TI conseguem configurar, monitorar e restaurar backups para muitos endpoints de forma ágil, reduzindo a complexidade operacional e economizando tempo.

Acronis oferece relatórios de backup focados em métricas de proteção de dados, mas essas informações geralmente permanecem compartimentadas no console de backup e segurança.

Por outro lado, NinjaOne proporciona visibilidade dos backups como parte de uma visão mais ampla do gerenciamento de endpoints e ativos. O status do backup, alertas e relatórios são totalmente integrados a fatores como saúde do dispositivo, status dos patches e fluxos de trabalho de automação, permitindo que equipes de TI e MSPs extraiam melhor percepção operacional e resolvam problemas mais rápido.

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