Veja o NinjaOne em ação!
NinjaOne Documentation
O Ninja torna a documentação fácil, para que você possa transformar o conhecimento tribal em conhecimento institucional para minimizar o risco do homem chave, melhorar a eficiência do técnico e colocar novos técnicos para trabalhar mais rápido.
Conecte documentos e ativos associados, como técnicos, dispositivos, senhas e muito mais, garantindo transparência e tudo o que você precisa em um único local.
Certifique-se de que suas credenciais sejam seguras com criptografia, proteção MFA e controles de acesso baseado em função.
Padronize processos e estabeleça a consistência dos técnicos com listas de verificação personalizadas que existem em um nível global ou da organização.
Utilize o mecanismo de script poderoso do Ninja e nossa API RESTful para acelerar o desenvolvimento e a manutenção de nossos documentos mais importantes.
“Depois de analisar um grupo de fornecedores de RMM, decidimos pelo NinjaOne por sua acessibilidade, recursos, integrações e suporte. Os módulos integrados de emissão de tíquetes e de documentação permitem utilizar o NinjaOne quase como um hub para tudo, para todas as coisas…o que eliminou dois fornecedores terceirizados para nós.”
– Gil M., CTO
“Em última análise, para nós, o Ninja tinha tudo na época: acesso remoto, gerenciamento de patches e estão oferecendo documentação de TI como um dos principais recursos. O NinjaOne realmente se tornou uma plataforma de operações de TI unificadas, portanto é ótimo que tenham levado essa solicitação de recurso a sério. Pudemos começar pequenos com o Ninja e escalar, conforme crescíamos.”
– Alan B., representante do sucesso do cliente
“O Ninja foi muito fácil de configurar. Ele me informa tudo o que preciso saber sobre um computador e o que está acontecendo…a documentação é precisa, fácil de seguir e exata. Não tenho certeza de que poderia amar esse produto e essa empresa mais do que já amo.”
– Tim V, diretor de tecnologia
Monitore, gerencie e ofereça suporte eficaz aos terminais do cliente em escala.
Melhore os tempos de resolução de tíquetes e os resultados de entrega de serviços com tíquetes de TI automatizados e ricos em contexto.
Obtenha visibilidade e controle de terminais líderes do mercado em uma plataforma fácil de usar que gera eficiência dos técnicos.
Proteja os dados do usuário final com a solução de backup automatizada e fácil de gerenciar do NinjaOne para seus terminais distribuídos.
Descubra a importância de criar uma base sólida de conhecimento organizacional e de tornar essa base facilmente acessível para sua equipe.
Saiba mais sobre as formas que a documentação da TI pode ajudar a agilizar as operações e a resolver os problemas do usuário final mais rápido.
Descubra algumas das melhores práticas de documentação de TI para 2022 e além.
Saiba como o NinjaOne pode ajudá-lo a simplificar suas operações de TI.
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