BMC Helix Client Management vs Microsoft Intune

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NinjaOne

Valutazioni

BMC Helix Client Management

Microsoft Intune

Nina

Generale

4.1
4.5

4,8

Soddisfa i requisiti

8.9
8.4

9,2

905 risposte

Facilità d'uso

8.1
7 risposte
8.6
132 risposte

9,3

912 risposte

Facilità di configurazione

7
5 risposte
8.6
132 risposte

9,4

804 risposte

Facilità d’amministrazione

9.3
5 risposte
8.6
93 risposte

9,5

80 risposte

Qualità del supporto

9.5
7 risposte
8.3
127 risposte

9,4

876 risposte

Facilità nel fare business

9
5 risposte
8.5
232 risposte

9,6

808 risposte

Direzione del prodotto (% positiva)

7.7
5 risposte
9.3
129 risposte

9,8

897 risposte

Basato sul report G2 per la primavera 2024

Concorrenti

BMC Helix Client Management

Product Summary

With its automated endpoint management, BMC Helix Client Management helps IT teams deliver better services to their end users. The platform integrates with BMC IT service management products and other third-party software through its open API. Some of its features include automated inventory collection, policy compliance, patch management, and software deployment, among others.

Use Cases

  • Patch management:
    BMC Helix ensures that all systems are patched to keep your IT network healthy.
  • Inventory management:
    The platform automatically discovers all endpoints with IP addresses and places them in an inventory so you can easily manage your assets.
  • Software deployment:
    BMC Helix manages software deployment for complex environments with automated upgrades and self-service software installation.

Shortcomings

  • Basic functions:
    Some G2 users have stated that BMC Helix could provide more advanced features, such as uploading high-quality photos in its documentation tool.
  • User interface:
    BMC Helix’s user interface could be improved to be easier to navigate and understand.
  • Set-up:
    Getting the platform to run smoothly may take some time.

Microsoft Intune

Riepilogo del prodotto

Microsoft InTune offre un’endpoint management basato sul cloud, con un supporto completo per l’integrazione dei prodotti Microsoft. Intune consente ai fornitori di servizi gestiti (MSP) e ai team IT di configurare laptop e dispositivi mobili, gestire i dispositivi aziendali e applicare i criteri di sicurezza. Offre funzionalità quali la gestione delle app, la protezione dei dati, la configurazione dei dispositivi e gli aggiornamenti software, il tutto da un’unica piattaforma basata su cloud. Con Intune, i clienti possono proteggere i propri dati da remoto e garantire la conformità dei dispositivi ai criteri di sicurezza aziendali.

Casi d’uso

  • Gestione centralizzata dei dispositivi:
    Semplifica l’onboarding, la configurazione e l’amministrazione dei dispositivi per ambienti e configurazioni di dispositivi altamente omogenei.
  • Gestione delle applicazioni:
    Intune viene comunemente utilizzato per distribuire applicazioni, inviare aggiornamenti e gestire le autorizzazioni degli utenti per diversi tipi di dispositivi.
  • Facile integrazione con i prodotti Microsoft:
    Costruito per una perfetta integrazione con Azure Active Directory e altri prodotti Microsoft come Office e Microsoft Endpoint Configuration Manager.

Punti deboli

  • Velocità inefficiente:
    Dalla distribuzione e l’assegnazione dei profili di configurazione alle applicazioni e la visualizzazione dello stato degli elementi, Intune può essere estremamente lento.
  • Mancanza di supporto per i dispositivi non Windows:
    Gli utenti hanno segnalato difficoltà nella configurazione dei dispositivi macOS e un minor numero di funzionalità disponibili per questi dispositivi.
  • Tariffe:
    Le funzionalità complete sono bloccate dietro licenze di prezzo più elevato, limitando ciò che Intune può fare per gli utenti.

NinjaOne

Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a BMC Helix Client Management e Microsoft Intune

Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.

In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.

Cosa dicono

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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NinjaOne dashboard screenshot

Risorse correlate

BMC Helix Client Management

Microsoft Intune

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