Kaseya VSA vs Matrix42

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NinjaOne

Évaluations

Kaseya VSA

Matrix42

Nina

Dans l'ensemble

4.0
4.3

4,8

Répond aux exigences

8.3
N/A
N/A réponses

9,2

905 réponses

Facilité d'utilisation

7.5
193 réponses
N/A
N/A réponses

9,3

912 réponses

Facilité de configuration

6.8
154 réponses
N/A
N/A réponses

9,4

804 réponses

Facilité d'administration

7.6
158 réponses
N/A
N/A réponses

9,5

80 réponses

Qualité de l'assistance

7
179 réponses
N/A
N/A réponses

9,4

876 réponses

Qualité des relations commerciales

7.3
153 réponses
N/A
N/A réponses

9,6

808 réponses

Orientation produit (% de positif)

6.9
190 réponses
N/A
N/A réponses

9,8

897 réponses

Selon le rapport G2 du printemps 2024

Concurrents

Kaseya VSA

Description du produit

Kaseya Virtual System Administrator (VSA) est un logiciel de surveillance et de gestion à distance (RMM) basé sur le cloud et conçu pour les techniciens. VSA aide les équipes informatiques et les fournisseurs de services gérés (MSP) à gérer les terminaux depuis n’importe où et à les protéger contre les menaces de sécurité grâce à la détection des menaces. Les capacités d’automatisation permettent aux utilisateurs de mettre en place des processus informatiques reproductibles, la remédiation automatique des problèmes et la mise à jour des logiciels.

Cas d’utilisation

Lacunes

  • Le manque de compatibilité avec les appareils autres que Windows :
    Les utilisateurs ont signalé que macOS ne bénéficiait pas d’une assistance adéquate.
  • Des fonctionnalités absentes :
    Certains utilisateurs de G2 ont déclaré que Kaseya n’offrait pas beaucoup de fonctionnalités prêtes à l’emploi.
  • Une interface complexe :
    L’utilisation de VSA nécessite une longue formation et la solution peut prendre un certain temps avant d’être maîtrisée.

Matrix42

Description du produit

Matrix42 est une plateforme de gestion des services informatiques d’entreprise qui aide les départements informatiques à automatiser et à simplifier divers processus d’entreprise. Elle propose également une solution logicielle de gestion des actifs informatiques (ITAM) qui peut prendre en charge la gestion du cycle de vie de vos actifs logiciels et matériels.

Cas d’utilisation

  • Gestion des services informatiques :
    Matrix42 fournit une base de données complète de tous vos actifs afin que vous puissiez aborder et résoudre les problèmes rapidement.
  • Gestion des actifs informatiques :
    Matrix42 gère l’ensemble des fournisseurs, des accords et des contrats, et vous pouvez recevoir des notifications à l’approche des échéances.
  • Gestion des actifs logiciels :
    Matrix42 s’assure que toutes vos licences sont comptabilisées et maintenues à jour et conformes.

Lacunes

  • Le reporting :
    La fonctionnalité de reporting de Matrix42 est basique et peut ne pas convenir aux entreprises qui ont besoin d’informations plus détaillées.
  • Les intégrations tierces :
    Matrix42 ne peut pas s’intégrer à de nombreuses applications commerciales tierces.
  • Un déploiement peu optimisé :
    Le déploiement et l’implémentation de Matrix42 peuvent prendre un certain temps.

NinjaOne

Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à Kaseya VSA et à Matrix42 ?

NinjaOne se distingue par ses avis clients exceptionnels, sa facilité d’utilisation et ses options d’intégration complètes, ce qui lui donne une longueur d’avance sur ses concurrents. L’interface de la plateforme est intelligemment conçue pour être facile à prendre en main et à utiliser, ce qui permet des environnements informatiques dynamiques. L’accent est mis sur l’expérience utilisateur sans que cela ne compromette l’ensemble de fonctionnalités performantes proposé. Ces dernières sont conçues pour booster l’efficacité opérationnelle, un domaine dans lequel de nombreux concurrents éprouvent des difficultés.

En termes d’intégration, NinjaOne se distingue par sa compatibilité étendue avec un large éventail d’applications tierces, un domaine dans lequel les autres solutions RMM présentent souvent des limites. Il s’agit donc d’un choix plus facilement adaptable à des écosystèmes informatiques variés. De plus, l’évolutivité et les performances constantes de NinjaOne, même au niveau de réseaux étendus, en font une option qui dépasse de loin toutes les autres. Bénéficiant d’outils de reporting avancés et personnalisables, NinjaOne s’impose comme un choix privilégié pour les professionnels de l’informatique à la recherche d’une plateforme RMM fiable et efficace.

Avis des clients :

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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NinjaOne dashboard screenshot

Ressources connexes

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