Goverlan vs Matrix42

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NinjaOne

Évaluations

Goverlan

Matrix42

Nina

Dans l'ensemble

4.5
4.3

4,8

Répond aux exigences

9
N/A
N/A réponses

9,2

905 réponses

Facilité d'utilisation

8.9
288 réponses
N/A
N/A réponses

9,3

912 réponses

Facilité de configuration

8.9
230 réponses
N/A
N/A réponses

9,4

804 réponses

Facilité d'administration

8.9
233 réponses
N/A
N/A réponses

9,5

80 réponses

Qualité de l'assistance

8.9
251 réponses
N/A
N/A réponses

9,4

876 réponses

Qualité des relations commerciales

9
217 réponses
N/A
N/A réponses

9,6

808 réponses

Orientation produit (% de positif)

8.8
289 réponses
N/A
N/A réponses

9,8

897 réponses

Selon le rapport G2 du printemps 2024

Concurrents

Goverlan

Description du produit

Goverlan est une société d’EasyVista qui offre des solutions de gestion à distance pour les équipes informatiques et les fournisseurs de services gérés (MSP). Désormais connu sous le nom d’EV Reach, Goverlan permet aux professionnels de l’informatique d’améliorer l’assistance client grâce à l’accès à distance, à la surveillance de l’infrastructure et à l’automatisation des processus. Les utilisateurs ont également accès aux outils d’administration et de diagnostic de Goverlan, qui permettent de surveiller et de contrôler les appareils en arrière-plan.

Cas d’utilisation

  • Accès à distance:
    Accédez rapidement aux terminaux et effectuez des dépannages depuis n’importe où grâce à une assistance à distance sécurisée.
  • Automatisation des processus informatiques:
    Automatisez les tâches liés aux terminaux ou les objets Active Directory pour optimiser les flux de travail.
  • Rapport & administration:
    Bénéficiez d’un aperçu clair ainsi que du contrôle de vos appareils et de votre environnement informatique grâce à des fonctions d’administration et des rapports complets.

Lacunes

  • Une interface utilisateur compliquée :
    L’interface utilisateur est difficile à naviguer, ce qui entraîne des problèmes d’utilisation du logiciel.
  • Problèmes de stabilité :
    Le logiciel peut se figer, se bloquer ou d’autres problèmes de stabilité surviennent fréquemment, nécessitant un redémarrage du système pour être résolus.
  • Compatibilité limitée :
    Le logiciel n’est pas compatible avec les systèmes d’exploitation les plus répandus, tels que Linux, et de nombreuses fonctionnalités ne sont disponibles que pour les systèmes 64 bits.

Matrix42

Description du produit

Matrix42 est une plateforme de gestion des services informatiques d’entreprise qui aide les départements informatiques à automatiser et à simplifier divers processus d’entreprise. Elle propose également une solution logicielle de gestion des actifs informatiques (ITAM) qui peut prendre en charge la gestion du cycle de vie de vos actifs logiciels et matériels.

Cas d’utilisation

  • Gestion des services informatiques :
    Matrix42 fournit une base de données complète de tous vos actifs afin que vous puissiez aborder et résoudre les problèmes rapidement.
  • Gestion des actifs informatiques :
    Matrix42 gère l’ensemble des fournisseurs, des accords et des contrats, et vous pouvez recevoir des notifications à l’approche des échéances.
  • Gestion des actifs logiciels :
    Matrix42 s’assure que toutes vos licences sont comptabilisées et maintenues à jour et conformes.

Lacunes

  • Le reporting :
    La fonctionnalité de reporting de Matrix42 est basique et peut ne pas convenir aux entreprises qui ont besoin d’informations plus détaillées.
  • Les intégrations tierces :
    Matrix42 ne peut pas s’intégrer à de nombreuses applications commerciales tierces.
  • Un déploiement peu optimisé :
    Le déploiement et l’implémentation de Matrix42 peuvent prendre un certain temps.

NinjaOne

Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à Goverlan et à Matrix42 ?

NinjaOne se distingue par ses avis clients exceptionnels, sa facilité d’utilisation et ses options d’intégration complètes, ce qui lui donne une longueur d’avance sur ses concurrents. L’interface de la plateforme est intelligemment conçue pour être facile à prendre en main et à utiliser, ce qui permet des environnements informatiques dynamiques. L’accent est mis sur l’expérience utilisateur sans que cela ne compromette l’ensemble de fonctionnalités performantes proposé. Ces dernières sont conçues pour booster l’efficacité opérationnelle, un domaine dans lequel de nombreux concurrents éprouvent des difficultés.

En termes d’intégration, NinjaOne se distingue par sa compatibilité étendue avec un large éventail d’applications tierces, un domaine dans lequel les autres solutions RMM présentent souvent des limites. Il s’agit donc d’un choix plus facilement adaptable à des écosystèmes informatiques variés. De plus, l’évolutivité et les performances constantes de NinjaOne, même au niveau de réseaux étendus, en font une option qui dépasse de loin toutes les autres. Bénéficiant d’outils de reporting avancés et personnalisables, NinjaOne s’impose comme un choix privilégié pour les professionnels de l’informatique à la recherche d’une plateforme RMM fiable et efficace.

Avis des clients :

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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Ressources connexes

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