Kaseya VSA vs Panorama9

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NinjaOne

Évaluations

Kaseya VSA

Panorama9

Nina

Dans l'ensemble

4.0
4.3

4,8

Répond aux exigences

8.3
N/A

9,2

905 réponses

Facilité d'utilisation

7.5
193 réponses
N/A

9,3

912 réponses

Facilité de configuration

6.8
154 réponses
N/A

9,4

804 réponses

Facilité d'administration

7.6
158 réponses
N/A

9,5

80 réponses

Qualité de l'assistance

7
179 réponses
N/A

9,4

876 réponses

Qualité des relations commerciales

7.3
153 réponses
N/A

9,6

808 réponses

Orientation produit (% de positif)

6.9
190 réponses
N/A

9,8

897 réponses

Selon le rapport G2 du printemps 2024

Concurrents

Kaseya VSA

Description du produit

Kaseya Virtual System Administrator (VSA) est un logiciel de surveillance et de gestion à distance (RMM) basé sur le cloud et conçu pour les techniciens. VSA aide les équipes informatiques et les fournisseurs de services gérés (MSP) à gérer les terminaux depuis n’importe où et à les protéger contre les menaces de sécurité grâce à la détection des menaces. Les capacités d’automatisation permettent aux utilisateurs de mettre en place des processus informatiques reproductibles, la remédiation automatique des problèmes et la mise à jour logiciels.

Cas d’utilisation

Lacunes

  • Manque de compatibilité avec les appareils qui ne sont pas sous Windows :
    Les utilisateurs ont signalé que macOS ne bénéficiait pas d’une compatibilité adéquate.
  • Coût :
    Kaseya est l’une des solutions informatiques les plus coûteuses en raison des frais liés aux modules d’extension, des contrats qui sont à long terme et de l’inflexibilité des licences.
  • Interface complexe :
    L’utilisation de VSA nécessite une longue formation et peut prendre un certain temps avant d’être maîtrisée.

Panorama9

Description du produit

Panorama9 propose des outils de surveillance et de gestion à distance (RMM) qui permettent aux techniciens de surveiller les systèmes utilisés par les clients et les postes de travail distants. Une carte de surveillance du réseau en temps réel permet aux MSP et aux départements informatiques de suivre les terminaux et les vulnérabilités de sécurité et d’afficher l’inventaire des actifs. Cette solution assure la sécurité des terminaux en garantissant la conformité grâce à des fonctionnalités de gestion des correctifs.

Cas d’utilisation

  • Gestion des correctifs:
    Cette plateforme détecte les vulnérabilités des logiciels et peut appliquer des mises à jour pour le système d’exploitation ou les applications tierces afin de garantir performances et sécurité.
  • Gestion à distance:
    Les fonctions intégrées de surveillance et de contrôle à distance permettent aux utilisateurs de suivre les postes de travail distants et de résoudre les problèmes depuis n’importe où dans le monde.
  • Sécurité informatique:
    Les fonctions de gestion de la conformité permettent aux techniciens de gérer les logiciels non autorisés, les licences logicielles manquantes, etc. Ils peuvent également détecter si les programmes antivirus installés ne le sont en fait pas ou s’ils sont en cours d’exécution.

Lacunes

  • Manque de fonctionnalités :
    Les utilisateurs se sont plaints du fait que plusieurs outils essentiels pour les MSP ne sont pas disponibles dans Panorama9, notamment la personnalisation des politiques.
  • Prix :
    Ces dernières années, le prix du Panorama9 a augmenté, ce qui le rend moins rentable par rapport au nombre de fonctionnalités proposé.
  • Les paramètres de gestion des correctifs sont limités :
    Certains utilisateurs se sont plaints du manque de contrôle détaillé de ses capacités de gestion des correctifs

NinjaOne

Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à Kaseya VSA et à Panorama9 ?

NinjaOne se distingue par ses avis clients exceptionnels, sa facilité d’utilisation et ses options d’intégration complètes, ce qui lui donne une longueur d’avance sur ses concurrents. L’interface de la plateforme est intelligemment conçue pour être facile à prendre en main et à utiliser, ce qui permet des environnements informatiques dynamiques. L’accent est mis sur l’expérience utilisateur sans que cela ne compromette l’ensemble de fonctionnalités performantes proposé. Ces dernières sont conçues pour booster l’efficacité opérationnelle, un domaine dans lequel de nombreux concurrents éprouvent des difficultés.

En termes d’intégration, NinjaOne se distingue par sa compatibilité étendue avec un large éventail d’applications tierces, un domaine dans lequel les autres solutions RMM présentent souvent des limites. Il s’agit donc d’un choix plus facilement adaptable à des écosystèmes informatiques variés. De plus, l’évolutivité et les performances constantes de NinjaOne, même au niveau de réseaux étendus, en font une option qui dépasse de loin toutes les autres. Bénéficiant d’outils de reporting avancés et personnalisables, NinjaOne s’impose comme un choix privilégié pour les professionnels de l’informatique à la recherche d’une plateforme RMM fiable et efficace.

Avis des clients :

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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NinjaOne dashboard screenshot

Ressources connexes

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