Acronis vs Datto

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NinjaOne

Évaluations

Acronis

Datto

Nina

Dans l'ensemble

4.7
4.5

4,8

Répond aux exigences

9.1
8.9

9,2

905 réponses

Facilité d'utilisation

9.1
614 réponses
7.2
172 réponses

9,3

912 réponses

Facilité de configuration

9.1
568 réponses
7.8
32 réponses

9,4

804 réponses

Facilité d'administration

9.1
568 réponses
8.2
33 réponses

9,5

80 réponses

Qualité de l'assistance

8.8
598 réponses
8.2
42 réponses

9,4

876 réponses

Qualité des relations commerciales

9.2
569 réponses
8.5
31 réponses

9,6

808 réponses

Orientation produit (% de positif)

9.3
571 réponses
9.7
39 réponses

9,8

897 réponses

Selon le rapport G2 du printemps 2024

Concurrents

Acronis

Description du produit

Acronis Cyber Protect Cloud est une solution de cyberprotection qui garantit la sécurité de toutes les données de l’entreprise. Elle offre des solutions de sauvegarde, de reprise d’activité après incident, de sécurité, d’automatisation et de gestion et peut s’intégrer à de nombreux autres outils. Acronis permet aux fournisseurs d’offrir des services fiables grâce à la gestion des terminaux, à la sécurité informatique, à la sauvegarde et à la récupération des données, ainsi qu’à la gestion électronique des données (EDR).

Cas d’utilisation

  • Gestion des terminaux :
    Les utilisateurs peuvent surveiller, gérer et sécuriser tous leurs terminaux, où qu’ils se trouvent.
  • Sauvegarde des données & récupération :
    Acronis permet aux équipes informatiques de sécuriser et de protéger les données critiques grâce à la sauvegarde et à la restauration des données.
  • Sécurité informatique :
    Les professionnels de l’informatique peuvent protéger et sécuriser leurs environnements informatiques de manière proactive avec Acronis EDR.

Lacunes

  • Problèmes liés à l’interface web :
    L’interface web du logiciel peut être lente ou s’arrêter brusquement, ce qui est problématique.
  • Messages d’erreur confus :
    Les messages d’erreur du logiciel sont difficiles à comprendre, en particulier lorsqu’une sauvegarde échoue.
  • Échecs de mises à jour automatiques :
    La mise à jour automatique des agents ne réussit pas toujours.
  • Équipe d’assistance :
    Certains utilisateurs ont constaté qu’il était difficile d’obtenir une assistance et une aide au dépannage.

Datto

Description du produit

Datto, une société du groupe Kaseya, est une entreprise de gestion informatique qui propose des solutions de gestion des ressources humaines, de gestion de réseau, d’assistance technique et de protection des données. Datto permet aux services informatiques et aux MSP de gérer leurs activités et de fournir des services informatiques depuis une plateforme unique. De plus, les solutions Datto sont évolutives et personnalisables pour s’adapter à tous les environnements informatiques.

Cas d’utilisation

Lacunes

  • Des problèmes avec la gestion des correctifs :
    Lorsque les correctifs et autres tâches connexes échouent, il est difficile de résoudre le problème car Datto ne fournit pas suffisamment d’informations spécifiques sur les erreurs.
  • L’assistance client :
    Certains utilisateurs de G2 ont déclaré que l’assistance client de Datto peut être imprévisible en ce qui concerne le temps de réponse et la qualité des réponses aux tickets informatiques.
  • Un essai complet :
    Tandis que Datto limite les fonctionnalités dès le départ pour vous inciter à signer un contrat, NinjaOne vous permet d’utiliser l’ensemble de sa plateforme afin que vous puissiez découvrir pleinement sa solution d’entrée de jeu.

NinjaOne

Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à Acronis et à Datto ?

NinjaOne se distingue par ses avis clients exceptionnels, sa facilité d’utilisation et ses options d’intégration complètes, ce qui lui donne une longueur d’avance sur ses concurrents. L’interface de la plateforme est intelligemment conçue pour être facile à prendre en main et à utiliser, ce qui permet des environnements informatiques dynamiques. L’accent est mis sur l’expérience utilisateur sans que cela ne compromette l’ensemble de fonctionnalités performantes proposé. Ces dernières sont conçues pour booster l’efficacité opérationnelle, un domaine dans lequel de nombreux concurrents éprouvent des difficultés.

En termes d’intégration, NinjaOne se distingue par sa compatibilité étendue avec un large éventail d’applications tierces, un domaine dans lequel les autres solutions RMM présentent souvent des limites. Il s’agit donc d’un choix plus facilement adaptable à des écosystèmes informatiques variés. De plus, l’évolutivité et les performances constantes de NinjaOne, même au niveau de réseaux étendus, en font une option qui dépasse de loin toutes les autres. Bénéficiant d’outils de reporting avancés et personnalisables, NinjaOne s’impose comme un choix privilégié pour les professionnels de l’informatique à la recherche d’une plateforme RMM fiable et efficace.

Avis des clients :

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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NinjaOne dashboard screenshot

Ressources connexes

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